Исследование HotGrade · 2026-07-19
Качество управления отелями России: региональный рейтинг 2026
Мы оценили 22 559 средств размещения по единой методике. Главный вывод: только 2.4% объектов достигают уровня «сильное управление» (индекс 80+), а 45% находятся ниже 60. Это распределение публичного индекса, а не измерение прибыли или качества гостиничной услуги само по себе.
Ключевые находки
Крупнейшие курортные массивы не занимают верхние позиции в этом описательном рейтинге: Краснодарский край (4 840 оценённых объектов, медиана 61.1) и Крым (медиана 59.1) находятся в середине и нижней половине. Это наблюдение не является расчётом корреляции и не доказывает причинную связь с турпотоком.
Полюса рейтинга
Сильнее всего
- г. Санкт-Петербург — 66.8 (831 объект)
- Омская область — 66.3 (68 объектов)
- г. Москва — 64.6 (1024 объекта)
- Томская область — 64.4 (68 объектов)
- Карачаево-Черкесская Республика — 64 (290 объектов)
Слабее всего
- Приморский край — 55.2 (438 объектов)
- Ханты-Мансийский автономный округ - Югра — 57.4 (119 объектов)
- Волгоградская область — 57.6 (247 объектов)
- Тамбовская область — 57.6 (79 объектов)
- Красноярский край — 58 (219 объектов)
Полная таблица: 58 регионов
Регионы с ≥50 оценёнными объектами. Медиана считается по объектам с публичным Индексом качества управления — не по всем средствам размещения региона.
| # | Регион | Объектов | Медиана | Доля 80+ | Доля <60 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Санкт-Петербург | 831 | 66.8 | 7.5% | 25.5% |
| 2 | Омская область | 68 | 66.3 | 5.9% | 26.5% |
| 3 | г. Москва | 1 024 | 64.6 | 5.1% | 23.6% |
| 4 | Томская область | 68 | 64.4 | 5.9% | 32.4% |
| 5 | Карачаево-Черкесская Республика | 290 | 64.0 | 2.4% | 35.9% |
| 6 | Калининградская область | 289 | 63.6 | 3.1% | 32.9% |
| 7 | Владимирская Область | 257 | 63.2 | 2.7% | 40.5% |
| 8 | Мурманская область | 111 | 62.8 | 0.0% | 39.6% |
| 9 | Ставропольский край | 548 | 62.7 | 3.6% | 41.2% |
| 10 | Ленинградская область | 351 | 62.6 | 3.4% | 37.9% |
| 11 | Костромская область | 79 | 62.6 | 7.6% | 43.0% |
| 12 | Калужская область | 103 | 62.5 | 2.9% | 45.6% |
| 13 | Республика Карелия | 172 | 62.5 | 2.9% | 39.0% |
| 14 | Курская область | 51 | 62.4 | 2.0% | 43.1% |
| 15 | Псковская область | 82 | 62.2 | 0.0% | 39.0% |
| 16 | Московская область | 704 | 62.0 | 2.8% | 32.7% |
| 17 | Республика Татарстан | 403 | 62.0 | 2.5% | 43.2% |
| 18 | Кировская область | 51 | 62.0 | 2.0% | 41.2% |
| 19 | Ярославская область | 169 | 61.9 | 0.6% | 40.8% |
| 20 | г. Севастополь | 116 | 61.9 | 1.7% | 40.5% |
| 21 | Удмуртская Республика | 52 | 61.8 | 1.9% | 38.5% |
| 22 | Смоленская область | 58 | 61.7 | 1.7% | 43.1% |
| 23 | Кабардино-Балкарская Республика | 104 | 61.7 | 1.0% | 42.3% |
| 24 | Ивановская область | 84 | 61.6 | 2.4% | 40.5% |
| 25 | Вологодская область | 131 | 61.4 | 3.8% | 43.5% |
| 26 | Воронежская область | 183 | 61.4 | 2.7% | 41.0% |
| 27 | Тульская область | 159 | 61.4 | 2.5% | 45.3% |
| 28 | Нижегородская область | 325 | 61.2 | 4.0% | 43.7% |
| 29 | Республика Дагестан | 307 | 61.2 | 1.6% | 43.3% |
| 30 | Иркутская область | 372 | 61.2 | 4.6% | 41.9% |
| 31 | Краснодарский край | 4 840 | 61.1 | 1.5% | 45.7% |
| 32 | Липецкая область | 76 | 61.0 | 0.0% | 40.8% |
| 33 | Ростовская область | 358 | 60.5 | 1.7% | 47.5% |
| 34 | Новосибирская область | 204 | 60.3 | 4.9% | 45.1% |
| 35 | Оренбургская область | 103 | 60.0 | 4.9% | 48.5% |
| 36 | Челябинская область | 261 | 60.0 | 0.8% | 49.4% |
| 37 | Республика Бурятия | 166 | 60.0 | 0.6% | 47.0% |
| 38 | Тверская область | 139 | 60.0 | 0.7% | 50.4% |
| 39 | Рязанская область | 111 | 60.0 | 0.9% | 49.5% |
| 40 | Самарская область | 233 | 60.0 | 2.6% | 48.9% |
| 41 | Свердловская область | 353 | 60.0 | 4.8% | 48.2% |
| 42 | Архангельская область | 108 | 59.9 | 0.0% | 50.0% |
| 43 | Тюменская область | 163 | 59.7 | 2.5% | 50.9% |
| 44 | Астраханская Область | 121 | 59.5 | 0.0% | 52.9% |
| 45 | Кемеровская область - Кузбасс | 253 | 59.4 | 2.4% | 51.0% |
| 46 | Пермский край | 241 | 59.4 | 2.1% | 51.9% |
| 47 | Саратовская область | 142 | 59.2 | 0.0% | 53.5% |
| 48 | Республика Крым | 1 474 | 59.1 | 1.4% | 53.3% |
| 49 | Хабаровский край | 91 | 58.9 | 2.2% | 53.8% |
| 50 | Алтайский край | 381 | 58.9 | 3.9% | 52.0% |
| 51 | Республика Башкортостан | 286 | 58.4 | 1.4% | 55.9% |
| 52 | Белгородская область | 83 | 58.3 | 1.2% | 59.0% |
| 53 | Республика Алтай | 733 | 58.3 | 1.0% | 56.9% |
| 54 | Красноярский край | 219 | 58.0 | 3.7% | 52.5% |
| 55 | Тамбовская область | 79 | 57.6 | 3.8% | 54.4% |
| 56 | Волгоградская область | 247 | 57.6 | 3.6% | 57.1% |
| 57 | Ханты-Мансийский автономный округ - Югра | 119 | 57.4 | 1.7% | 58.0% |
| 58 | Приморский край | 438 | 55.2 | 0.9% | 63.5% |
Скачать таблицу в CSV ↓ — свободное использование с указанием источника «HotGrade, 2026-07-19» и ссылкой на эту страницу.
Для редакций и аналитиков
Как цитировать исследование
CSV позволяет воспроизвести региональную таблицу и крайние группы. Национальные доли рассчитаны по 22 559 объектам; пересчитать их без объектных строк нельзя.
Состав набора и воспроизводимость
CSV содержит одну строку на регион, прошедший порог не менее 50 объектов с опубликованным индексом: всего 19 564 объекта в 58 регионах. Общероссийские headline-доли выше рассчитаны по более широкой вселенной из 22 559 объектов. Версия расчёта — 1.2-verified-comparisons. По таблице можно воспроизвести сортировку, крайние группы и SVG; пересчитать объектные медианы без исходных объектных строк нельзя.
| Поле | Определение |
|---|---|
Регион | Регион публичной карточки объекта. |
Оценённых объектов | Объекты с опубликованным индексом; порог включения региона — 50. |
Медиана | Медиана Индекса качества управления HotGrade по оценённым объектам региона. |
Доля 80+ | Доля оценённых объектов региона с индексом не ниже 80, %. |
Доля <60 | Доля оценённых объектов региона с индексом ниже 60, %. |
Методика
Индекс качества управления (0–100) — агрегатная оценка HotGrade по открытым данным: работа с репутацией (гостевой рейтинг и ответы на отзывы с байесовым сжатием по объёму), операционные сигналы из текстов отзывов, цифровая зрелость (сайт, движок бронирования, онлайн-оплата, аналитика) и структура дистрибуции (покрытие каналов и независимость от OTA). Это не «звёзды» и не гостевой рейтинг сам по себе — подробно: методика. Расчёт — 1.2-verified-comparisons, срез 2026-07-19; у расчёта фиксируются контрольные суммы конфигурации и движка.
Ограничения — читать перед цитированием
- Индекс публикуется только при достаточной отзывной базе объекта; «тонкие» объекты в вселенную не входят. Покрытие по регионам различается — оно указано в таблице.
- Медиана региона описывает оценённые объекты, а не все средства размещения региона.
- Различия медиан — описательная статистика, не причинно-следственный вывод о «плохих регионах».
- Все входные данные — из открытых источников (отзывы публичных площадок, сайты объектов, открытые реестры); «не найдено» ≠ нарушение.
Как HotGrade выбирает источники, применяет автоматическую обработку и исправляет ошибки — в редакционной политике. Вопросы к данным и проверка формулировок: data@hotgrade.ru.
Как использовать срез при выборе управляющей компании
Региональная медиана помогает задать контекст, но не выбирает оператора за собственника. Сначала сравните сопоставимый портфель и полномочия команды, затем приведите base fee, incentive fee и дополнительные платежи к одному сценарию. Для этого используйте гайд по выбору управляющей компании с калькулятором вознаграждения, а состав подтверждённых портфелей проверьте в каталоге операторов.
Проверьте свой отель как бизнес — бесплатно
Формулы из гайдов — общие. Ваш объект уже может быть в базе HotGrade (десятки тысяч объектов по РФ): найдите его и откройте расширенный отчёт — бесплатно, после регистрации.
- разбор всех осей управления: репутация, операционка, цифра, каналы — с доказательной базой;
- сравнение с сопоставимыми объектами сегмента и рынком города;
- зоны недореализованного потенциала — что конкретно подтянуть в первую очередь.
Источник и дата под каждым числом. «Не найдено» ≠ нарушение. Позиции и оценки не продаются.