Полный отчёт · базовый диагноз + доказательная база
Райский уголок
Железноводск · Ставропольский край, город Железноводск, улица Семашко, дом 13в
Индекс по четырём осям
58 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Низкая цифровая зрелость — онлайн-воронка ограничена — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
медиана сегмента: 64 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс гостевого доверия» (как отель выглядит для гостя до приезда) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Расположение
Железноводск · Ставропольский край, город Железноводск, улица Семашко, дом 13в
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят локацию (56), персонал (46) и номер (41); чаще критикуют заселение (17) и санузел (17). Всего 318 упоминаний по 10 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (318)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Завтрак | 24 | 22 | 2 |
| Персонал | 46 | 40 | 6 |
| Удобства | 28 | 24 | 4 |
| Локация | 56 | 45 | 10 |
| Чистота | 35 | 25 | 9 |
| Номер | 41 | 29 | 9 |
| Цена / качество | 40 | 23 | 16 |
| Шумоизоляция | 14 | 7 | 7 |
| Санузел | 17 | 6 | 9 |
| Заселение | 17 | 5 | 10 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Россия · все категории, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 30 / 100
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- жилое · здание
- Площадь
- 347 м² · 2 эт.
- Кадастровая стоимость
- 11 млн ₽
- Кадастровый №
- 26:31:010315:1060
ИП — ЕГРИП проверить в ФНС ↗
- ИП
- Осипов Альберт Александрович
- ИНН · ОГРНИП
- 772013312004 · 304770000007039
- Статус
- действующее · с 23.01.2004
- ОКВЭД
- 68.10.23 · Покупка и продажа земельных участков
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Следить за объектом в Telegram: место среди соседей и в городе, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без телефона.
Открыть бота HotGrade →Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
19Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 22 октября 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: 101 Отель
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: OneTwoTrip
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Островок
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Отелло
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Путёвка.com
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Т-Банк Путешествия
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
yandex — отзывов: 88, оценка: 4,1, доля ответов: 8%
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Цифровые продажи
Счётчики аналитики на сайте: GA4
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.
Сопоставления HotGrade
Индекс гостевого доверия на 6.1 п.п. ниже медианы города.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel» объект ниже медианы на 5.4 п.п.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 82.5 из 100.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 46.6 из 100.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 94 отзывов по 2 источникам.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 7 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 7, кадастр, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
94 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 6 | 4,2 / 5 | 67% |
| Яндекс | 88 | 4,1 / 5 | 8% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. «Оценки и ответы» — одна из четырёх частей Индекса; как регионы РФ различаются по Индексу — в исследовании HotGrade.
Что внутри полного отчёта
Доступ по бесплатной регистрации — форма ниже. Базовый диагноз остаётся доступным на карточке объекта.
Проверяем доступ к отчёту…
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Индекс раскладывается на части и подтверждается фактами под каждой частью. Версия методики: 1.3-quality-not-volume.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.