Полный отчёт · базовый диагноз + доказательная база
ОТЕЛЬ БЕЛЫЙ ЛОТОС
Элиста · 358000, Республика Калмыкия, г.о. город Элиста, г Элиста, ул им М.В.Хонинова, д. 7
Индекс по четырём осям
66 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Присутствие на площадках частичное — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа
медиана сегмента: 64 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Инвест-оценка неприменима
Нерыночный или тематический объект (санаторий, ведомственный, почасовой) — потенциал как рыночного актива не оценивается. Показываем только Индекс гостевого доверия.
Расположение
Элиста · 358000, Республика Калмыкия, г.о. город Элиста, г Элиста, ул им М.В.Хонинова, д. 7
Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят завтрак (115), номер (114) и персонал (94); чаще критикуют санузел (18) и интернет (5). Всего 690 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (690)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Локация | 83 | 83 | 0 |
| Персонал | 94 | 92 | 2 |
| Парковка | 31 | 29 | 1 |
| Чистота | 92 | 91 | 1 |
| Номер | 114 | 97 | 16 |
| Шумоизоляция | 18 | 15 | 3 |
| Заселение | 13 | 9 | 1 |
| Удобства | 41 | 30 | 9 |
| Завтрак | 115 | 83 | 27 |
| Цена / качество | 66 | 48 | 17 |
| Санузел | 18 | 8 | 8 |
| Интернет | 5 | 1 | 4 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Россия · все категории, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 60 / 100
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ООО «ОТЕЛЬ ИНТЕРСЕРВИС»
- ИНН · ОГРН
- 0814154987 · 1040866721543
- Статус
- действующее · с 14.10.2004
- Руководитель
- Фисенко Виктор Юрьевич · генеральный директор
- ОКВЭД
- 68.20.1 · Аренда и управление собственным или арендованным жилым недвижимым имуществом
- Учредители
- МИНИСТЕРСТВО ПО ЗЕМЕЛЬНЫМ И ИМУЩЕСТВЕННЫМ ОТНОШЕНИЯМ РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ — 100% (юрлицо); ОАО "КАЛМЫЦКИЙ БИЗНЕС ЦЕНТР" (юрлицо)
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Следить за объектом в Telegram: место среди соседей и в городе, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без телефона.
Открыть бота HotGrade →Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
19Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 22 октября 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: Островок
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
2gis — отзывов: 127, оценка: 4,7, доля ответов: 3%
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
yandex — отзывов: 616, оценка: 4,5, доля ответов: 15%
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Путь до бронирования
На сайте обнаружена система онлайн-бронирования: TravelLine Booking Engine
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Веб-сигнал на дату скана: подтверждает наличие модуля на сайте, но не долю прямых продаж и не работоспособность оплаты.
Документы на сайте
Опубликован документ: Политика обработки персональных данных
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Правила проживания
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Условия оплаты
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Уведомление о cookie
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Сопоставления HotGrade
Индекс гостевого доверия на 1.4 п.п. выше медианы города.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel» объект выше медианы на 2.5 п.п.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Операционные отзывы: 78 из 100.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 59.9 из 100.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 743 отзывов по 2 источникам.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 6 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 2, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
743 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 127 | 4,7 / 5 | 3% |
| Яндекс | 616 | 4,5 / 5 | 15% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. «Оценки и ответы» — одна из четырёх частей Индекса; как регионы РФ различаются по Индексу — в исследовании HotGrade.
Что внутри полного отчёта
Доступ по бесплатной регистрации — форма ниже. Базовый диагноз остаётся доступным на карточке объекта.
Проверяем доступ к отчёту…
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Индекс раскладывается на части и подтверждается фактами под каждой частью. Версия методики: 1.3-quality-not-volume.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.