Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·РАСЧЁТ 19.07.2026

Проверка отеля как бизнеса · Ставропольский край

Отель Пассаж

Отель Пассаж — Ессентуки: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Ессентуки · независимая проверка отеля

Индекс качества управления

Управление выше среднего уровня: +15,3 п.п. к медиане города. Главный резерв — работа с гостями (65/100).

  • +15,3п.п.к медиане города по Индексу
  • +7,1п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 4,8/ 5оценка гостей · 313 отзывов
  • 8/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА

Связанный ИП
Ивашова Елизавета ЮрьевнаИНН 262606409769 · ОГРНИП 315265100111412

ЕГРИП

Отзывы гостей
4,91 / 532 отзыва

2ГИС

Тип и категория
Гостиница · 4★ в записи
Номерной фонд
23 номера в записи
Адрес
357601, Ставропольский Край, г.о. город-курорт Ессентуки, г Ессентуки, ул Кисловодская, д. 14а
Связанная компания
Ивашова Елизавета Юрьевна подтверждённая публичная связьИНН 262606409769ФСА, реестр классифицированных средств размещения · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

76 / 100
Работа с гостями65

Бизнес отвечает на часть отзывовОтвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (2) · на 19.07.2026
Гостевой рейтинг4,79/5 (434 отзывов)гео-отзывы
Ответы бизнеса на отзывы24%гео-отзывы
Операционка (12 аспектов)84

Отзывы преимущественно позитивные

Что учтено (2) · на 19.07.2026
Зона роста: Wi-Fiтональность +0,02 (14 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: заселениетональность +0,56 (40 упоминаний)аспекты отзывов
Цифровая зрелость71

Базовая цифровая инфраструктураСайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание

Дистрибуция и каналы95

Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная

Что учтено (1) · на 19.07.2026
Покрытие каналов бронирования8 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 69 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Подтверждённые сигналы

Отель «Пассаж»: индекс качества управления на 15,3 п.п. выше медианы города.

050100медиана города 60,9медиана сегмента 69,1объект 76,2
Что проверено по объекту (6)
источники карточки: 1
официальный сайт
каналы бронирования: 8
ЕГРЮЛ
цифровой стек
документы сайта

Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гостиница «Пассаж» в Ессентуках получает положительные отклики по большинству ключевых параметров. Номера, включая просторные варианты с балконами или террасами, отмечаются за продуманную планировку, современную мебель и наличие всех необходимых удобств, при этом практически все упоминания о чистоте, персонале и состоянии санузлов — положительные. Гости отмечают внимательное и вежливое отношение сотрудников, регулярное обслуживание номеров и достаточный набор гигиенических средств. Расположение гостиницы в центре города считается удобным, а соотношение цены и качества — преимущественным. Завтраки и питание в столовой на цокольном этаже получают в основном положительные оценки, однако встречаются замечания по поведению персонала на раздаче. Часть гостей отмечает шум в выходные дни из-за близости к уличной активности, а также разноречивые впечатления от процесса заселения.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов

Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
79средняя уверенность

Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.

Из чего сложилась оценка (3 оси · 6 фактов) · на 19.07.2026
Актив и правовой статус82 / 100вес 18%
Сигнал спроса88 / 100вес 26%
Сила рынка68 / 100вес 26%
Номерной фонд23 номеровРеестр ФСА
Конкурентная средамало сопоставимых с отзывами рядом (0) — позиция не оцениваетсясопоставимые рядом
Спрос-прокси (объём отзывов)434 отзывов (перцентиль 79 в сегменте)гео-отзывы
ЛокацияЕссентуки · недостаточно подтверждённых координат для городской центральностигео-отзывы
Незадействованный потенциалактив 80 × слабость управления → 19derived
Доходностьнет данных выручки или полного фонда — ось не учтена

«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →

Расположение

Ессентуки · 357601, Ставропольский Край, г.о. город-курорт Ессентуки, г Ессентуки, ул Кисловодская, д. 14а

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят номер (275), персонал (209) и локацию (196); чаще критикуют шумоизоляцию (38). Всего 1434 упоминаний по 12 аспектам.

Локация+0,94196
Персонал+0,94209
Номер+0,93275
Чистота+0,89155
Удобства+0,79108
Цена / качество+0,75163
Парковка+0,7326
Завтрак+0,68149
Санузел+0,5661
Заселение+0,5640
Интернет+0,0214
Шумоизоляция-0,1538
11/12аспектов с позитивной тональностью
+0,94сильнейший — локация
-0,15слабейший — шумоизоляция
Разбивка упоминаний по тональности (1434)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Локация1961921
Персонал2092026
Номер2752667
Чистота1551487
Удобства108988
Цена / качество16314117
Парковка26201
Завтрак14912118
Санузел614410
Заселение40275
Интернет1454
Шумоизоляция381421

Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.

Рынок (Россия · 4–5★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре
Прозрачность сайта
60 / 100

«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.

Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.

Кто владелец гостиницы «Пассаж»

Объект зарегистрирован на индивидуального предпринимателя — Ивашова Елизавета Юрьевна (ИНН 262606409769, ОГРНИП 315265100111412).

Регистрация индивидуального предпринимателя не подтверждает прав на здание гостиницы: права на недвижимость регистрируются в ЕГРН и здесь не проверяются.

Источник: ЕГРИП (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗

Сайт: бронирование и документы

сайт объекта

Показаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.

Система онлайн-бронирования
TravelLine Booking Engine
Прямое бронирование
путь прямого бронирования обнаружен
Веб-аналитика
GA4

Источник: hotel-passage.ru

Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →

Каналы бронирования

8

Представлен на 8 каналах бронирования.

101 ОтельOneTwoTripOzon TravelОстровокОтеллоПутёвка.comТутуЯндекс Путешествия

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:

  • 345отзывов гостей · 2 площадки
  • 1 434упоминания в отзывах · 12 аспектов тональности
  • 8каналов бронирования · проверяем 20
  • 2гос. реестра: ФСА · ЕГРИП
  • 11фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Отель Пассаж»: какой официальный сайт?

Официальный сайт — hotel-passage.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.

«Отель Пассаж»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 928 013-00-58.

«Отель Пассаж»: сколько номеров?

23 номера, заявленная категория 4★.

«Отель Пассаж»: как открыть запись в реестре классификации?

Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/2bf82280-c606-11ef-92da-511340b44869/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.

«Отель Пассаж»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 4,8 из 5 (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 76 из 100.

«Отель Пассаж»: какое юрлицо указано в реестре?

ИП по данным ЕГРИП: Ивашова Елизавета Юрьевна. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.

Что удалось подтвердить

24

Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.

Реестр классификации

  • Объект присутствует в реестре классификации ФСА

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.

Контакты из реестра

  • телефонов: 1, сайтов: 1

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.

Каналы продаж

  • Размещение подтверждено: 101 Отель

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: OneTwoTrip

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Ozon Travel

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Островок

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Отелло

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Путёвка.com

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Туту

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

Репутация

  • yandex — отзывов: 313, оценка: 4,8, доля ответов: 27%

    Подтвержденоисточник ↗проверено 6 июля 2026уверенность: высокая

    Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.

Путь до бронирования

  • На сайте обнаружена система онлайн-бронирования: TravelLine Booking Engine

    Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя

    Веб-сигнал на дату скана: подтверждает наличие модуля на сайте, но не долю прямых продаж и не работоспособность оплаты.

Цифровые продажи

  • Счётчики аналитики на сайте: GA4

    Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя

    Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.

Документы на сайте

  • Опубликован документ: Политика обработки персональных данных

    Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя

    Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.

  • Опубликован документ: Правила проживания

    Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя

    Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.

  • Опубликован документ: Условия оплаты

    Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя

    Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.

Сопоставления HotGrade

  • Индекс качества управления на 15.3 п.п. выше медианы города.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • По сегменту «hotel, 4★» объект выше медианы на 7.1 п.п.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 95 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 64.5 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • В публичной отзывной базе учтено 345 отзывов по 2 источникам.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Карточка опирается на 6 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 8, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.

Отзывы · агрегаты по источникам

345 всего
Доверие к отзывам: высокое доверие · 98/100Яндекс 982ГИС 93Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по площадкам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
2ГИС324,9 / 553%
Яндекс3134,8 / 527%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.

Запросить аудит объекта