Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·РАСЧЁТ 19.07.2026

Проверка отеля как бизнеса · Краснодарский край

Лечебно-оздоровительный комплекс Звездочка-Юг филиал Акционерного общества Центр судоремонта Звездочка

Лечебно-оздоровительный комплекс Звездочка-Юг филиал Акционерного общества Центр судоремонта Звездочка — Анапа: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Анапа · независимая проверка отеля

Индекс качества управления

Управление на среднем уровне: −7,7 п.п. к медиане города. Главный резерв — дистрибуция и каналы (49/100).

  • −7,7п.п.к медиане города по Индексу
  • −5,2п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 4,2/ 5оценка гостей · 159 отзывов
  • 2/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА

Связанное юрлицо
АО «ЦС »ЗВЕЗДОЧКА«ИНН 2902060361

ЕГРЮЛ

Отзывы гостей
4,24 / 5159 отзывов

Яндекс

Тип и категория
Санаторий · 2★ в записи
Номерной фонд
45 номеров в записи
Адрес
353456, Краснодарский край, г Анапа, ул. Пионерский пр-кт, д. 18
Связанная компания
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЦЕНТР СУДОРЕМОНТА "ЗВЕЗДОЧКА" подтверждённая публичная связьИНН 2902060361ФСА, реестр классифицированных средств размещения · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

55 / 100
Работа с гостями51

Часть отзывов остаётся без ответаОтвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (3) · на 19.07.2026
Ответы бизнеса на отзывы52%гео-отзывы
Гостевой рейтинг4,24/5 (159 отзывов)гео-отзывы
Достоверность отзывов (ReviewTrust)признаки координации: high → ×0,85reviewtrust
Операционка (12 аспектов)52

Повторяющийся негатив в отзывахСервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (2) · на 19.07.2026
Зона роста: чистотатональность -0,15 (30 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: Wi-Fiтональность -0,71 (7 упоминаний)аспекты отзывов
Цифровая зрелость68

Базовая цифровая инфраструктураСайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание

Что учтено (1) · на 19.07.2026
Системная цифра бренда/сетисеть — цифровая инфраструктура уровня УКbrand
Дистрибуция и каналы49

Узкая дистрибуция → выше зависимость от OTAПрямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа

Что учтено (1) · на 19.07.2026
Покрытие каналов бронирования2 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 60 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, brand, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Подтверждённые сигналы

Лечебно-оздоровительный комплекс «Звездочка-Юг» филиал Акционерного общества «Центр судоремонта» Звездочка«: индекс качества управления на 7,7 п.п. ниже медианы города.

050100медиана города 62,3медиана сегмента 59,8объект 54,6
Что проверено по объекту (6)
источники карточки: 1
официальный сайт
каналы бронирования: 2
ЕГРЮЛ
цифровой стек
документы сайта

Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Санаторий получает преимущественно положительные отклики по таким аспектам, как персонал, соотношение цены и качества, удобства и организация завтраков — по этим параметрам положительные упоминания составляют около трёх четвертей. Гости отмечают работу анимационной команды, наличие бассейна с подогревом и регулярные мероприятия для детей. В то же время оценки чистоты в основном низкие, и около трети упоминаний в этом блоке — отрицательные, также встречаются замечания по поводу уборки в номерах и состояния санузлов. Номера оцениваются разделяюще: примерно половина упоминаний — положительные, но есть случаи, когда в комнатах размещалось больше человек, чем заявлено. Расположение санатория чаще всего характеризуется положительно, интернет оценивается негативно, но упоминаний немного.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов

Потенциал объектасила актива · 0–100

Инвест-оценка неприменима

Нерыночный или тематический объект (санаторий, ведомственный, почасовой) — потенциал как рыночного актива не оценивается. Показываем только качество управления.

Расположение

Анапа · 353456, Краснодарский край, г Анапа, ул. Пионерский пр-кт, д. 18

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят персонал (78), соотношение цены и качества (76) и удобства (61); чаще критикуют чистоту (30) и интернет (7). Всего 395 упоминаний по 12 аспектам.

Локация+0,6720
Персонал+0,5878
Удобства+0,5661
Цена / качество+0,5276
Завтрак+0,4650
Парковка+0,405
Заселение+0,229
Номер+0,0531
Санузел+0,0524
Чистота-0,1530
Шумоизоляция-0,254
Интернет-0,717
9/12аспектов с позитивной тональностью
+0,67сильнейший — локация
-0,71слабейший — интернет
Разбивка упоминаний по тональности (395)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Локация20162
Персонал786115
Удобства614711
Цена / качество765516
Завтрак503512
Парковка520
Заселение931
Номер311611
Санузел24118
Чистота301316
Шумоизоляция412
Интернет705

Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.

Рынок (Краснодарский край · 0–2★, ориентир): загрузка 73% (за май) · цена ночи (тариф) 4 174 ₽ · RevPAR 3 062 ₽ вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре
Прозрачность сайта
60 / 100

«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.

Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.

Кто владелец гостиницы «Лечебно-оздоровительный комплекс Звездочка-Юг филиал Акционерного общества Центр судоремонта Звездочка»

В реестровой записи с объектом связано АО "ЦС "ЗВЕЗДОЧКА" (ИНН 2902060361, ОГРН 1082902002677). Учредитель компании по ЕГРЮЛ — АО "ОСК" (юридическое лицо); физические лица за ним в ЕГРЮЛ не раскрыты.

Руководитель по реестровой записи — Маричев Сергей Юрьевич. Руководитель не то же самое, что собственник.

Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.

Источник: ЕГРЮЛ (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗

Сайт: бронирование и документы

сайт объекта

Показаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.

Система онлайн-бронирования
не обнаружена при веб-скане
Прямое бронирование
не обнаружен при веб-скане
Веб-аналитика
GA4 · Yandex Metrika · Yandex Metrika Webvisor

Источник: zvezdochka-yug.ru

Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →

Каналы бронирования

2

Представлен на 2 каналах бронирования.

ОстровокЯндекс Путешествия

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:

  • 159отзывов гостей · 1 площадка
  • 395упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
  • 2канала бронирования · проверяем 20
  • 2гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ
  • 7фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Лечебно-оздоровительный комплекс Звездочка-Юг филиал Акционерного общества Центр судоремонта Звездочка»: какой официальный сайт?

Официальный сайт — zvezdochka-yug.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.

«Лечебно-оздоровительный комплекс Звездочка-Юг филиал Акционерного общества Центр судоремонта Звездочка»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 861 333-34-60.

«Лечебно-оздоровительный комплекс Звездочка-Юг филиал Акционерного общества Центр судоремонта Звездочка»: сколько номеров?

45 номеров, заявленная категория 2★.

«Лечебно-оздоровительный комплекс Звездочка-Юг филиал Акционерного общества Центр судоремонта Звездочка»: как открыть запись в реестре классификации?

Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/2fb25fc3-f42a-4d7f-b151-42bc4e57f09e/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.

«Лечебно-оздоровительный комплекс Звездочка-Юг филиал Акционерного общества Центр судоремонта Звездочка»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 4,2 из 5 (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 55 из 100.

«Лечебно-оздоровительный комплекс Звездочка-Юг филиал Акционерного общества Центр судоремонта Звездочка»: какое юрлицо указано в реестре?

Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: АО «ЦС »ЗВЕЗДОЧКА«. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.

Что удалось подтвердить

15

Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.

Реестр классификации

  • Объект присутствует в реестре классификации ФСА

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.

Контакты из реестра

  • телефонов: 1, сайтов: 1

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.

Каналы продаж

  • Размещение подтверждено: Островок

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

Репутация

  • yandex — отзывов: 159, оценка: 4,2, доля ответов: 52%

    Подтвержденоисточник ↗проверено 2 июля 2026уверенность: высокая

    Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.

Цифровые продажи

  • Счётчики аналитики на сайте: GA4, Yandex Metrika, Yandex Metrika Webvisor

    Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июня 2026уверенность: средняя

    Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.

Документы на сайте

  • Опубликован документ: Политика обработки персональных данных

    Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июня 2026уверенность: средняя

    Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.

Сопоставления HotGrade

  • Индекс качества управления на 7.7 п.п. ниже медианы города.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • По сегменту «resort, 2★» объект ниже медианы на 5.2 п.п.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Самая сильная измеренная зона — Цифровая зрелость: 68 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Зона с запасом роста — Каналы и дистрибуция: 49.2 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • В публичной отзывной базе учтено 159 отзывов по 1 источникам.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Карточка опирается на 6 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 2, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.

Отзывы · агрегаты по источникам

159 всего
Доверие к отзывам: признаки координации отзывов · 72/100Яндекс 72Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по площадкам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
Яндекс1594,2 / 552%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.

Запросить аудит объекта