Проверка отеля как бизнеса · Ростовская область
Городская гостиница Аура
Ростов-на-Дону · независимая проверка отеля
- −11,9п.п.к медиане города по Индексу
- −11,3п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 3,3/ 5оценка гостей · 128 отзывов
- 6/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанный ИП
- Шатверов Роберт КарленовичИНН 616206348187 · ОГРНИП 306616207500017
- Отзывы гостей
- 3,27 / 5128 отзывов
ФСА ↗
ЕГРИП ↗
Яндекс ↗
- Тип и категория
- Гостиница · 2★ в записи
- Номерной фонд
- 13 номеров в записи
- Адрес
- 344114, Ростовская Область, г.о. город Ростов-на-Дону, г Ростов-на-Дону, ул Каракумская, д. 29/30, помещ. 1
- Связанная компания
- Шатверов Роберт Карленович подтверждённая публичная связьИНН 616206348187ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
50 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Повторяющийся негатив в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
Что учтено (1) · на 19.07.2026
медиана сегмента: 61 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 3/4 · источники: аспекты отзывов, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
Городская гостиница «Аура»: индекс качества управления на 11,9 п.п. ниже медианы города.
Что проверено по объекту (5)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница расположена в Ростове-на-Дону и предлагает гостям разнообразные номера, включая варианты с бассейном, сауной, бильярдом и баром. Около трети упоминаний о соотношении цены и качества носят положительный характер, что указывает на определённую удовлетворённость этой стороной пребывания. Примерно половина замечаний о персонале, удобствах и номерах — положительные, однако встречается и критика, в том числе по поводу заселения, шума в номерах и состояния санузлов. Чистота отмечается меньшинством гостей как удовлетворительная, при этом десятки упоминаний указывают на проблемы с уборкой, запахами, состоянием поверхностей и сантехники. Завтраки, звукоизоляция и доступ к горячей воде упоминаются преимущественно в негативном контексте, также отмечаются отдельные нарекания по поводу поведения сотрудников и организации пространства.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (3 оси · 6 фактов) · на 19.07.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Расположение
Ростов-на-Дону · 344114, Ростовская Область, г.о. город Ростов-на-Дону, г Ростов-на-Дону, ул Каракумская, д. 29/30, помещ. 1
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
Разбивка упоминаний по тональности (277)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Персонал | 48 | 26 | 20 |
| Удобства | 33 | 17 | 15 |
| Цена / качество | 52 | 22 | 25 |
| Номер | 33 | 15 | 16 |
| Интернет | 4 | 1 | 2 |
| Завтрак | 15 | 5 | 9 |
| Заселение | 12 | 3 | 6 |
| Санузел | 14 | 4 | 8 |
| Чистота | 48 | 14 | 32 |
| Локация | 7 | 2 | 5 |
| Шумоизоляция | 11 | 1 | 10 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Россия · 0–2★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
ИП — ЕГРИП проверить в ФНС ↗
- ИП
- Шатверов Роберт Карленович
- ИНН · ОГРНИП
- 616206348187 · 306616207500017
- Статус
- действующее · с 16.03.2006
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Городская гостиница Аура»
Объект зарегистрирован на индивидуального предпринимателя — Шатверов Роберт Карленович (ИНН 616206348187, ОГРНИП 306616207500017).
Регистрация индивидуального предпринимателя не подтверждает прав на здание гостиницы: права на недвижимость регистрируются в ЕГРН и здесь не проверяются.
Источник: ЕГРИП (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- TravelLine
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- GA4
Источник: aura-otel.ru ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
6Представлен на 6 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 128отзывов гостей · 1 площадка
- 277упоминаний в отзывах · 11 аспектов тональности
- 6каналов бронирования · проверяем 20
- 2гос. реестра: ФСА · ЕГРИП
- 12фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Городская гостиница Аура»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 863 305-01-40.
«Городская гостиница Аура»: сколько номеров?
13 номеров, заявленная категория 2★.
«Городская гостиница Аура»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/653573e3-c606-11ef-92da-7544ba5f19ba/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Городская гостиница Аура»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 3,3 из 5 (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 50 из 100.
«Городская гостиница Аура»: какое юрлицо указано в реестре?
ИП по данным ЕГРИП: Шатверов Роберт Карленович. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
19Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1, сайтов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: 101 Отель
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Ozon Travel
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Островок
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Отелло
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Твил
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
yandex — отзывов: 128, оценка: 3,3, доля ответов: 15%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Путь до бронирования
На сайте обнаружена система онлайн-бронирования: TravelLine
Веб-сигнал на дату скана: подтверждает наличие модуля на сайте, но не долю прямых продаж и не работоспособность оплаты.
Цифровые продажи
Счётчики аналитики на сайте: GA4
Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.
Сопоставления HotGrade
Индекс качества управления на 11.9 п.п. ниже медианы города.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel, 2★» объект ниже медианы на 11.3 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 100 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 32.8 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 128 отзывов по 1 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 5 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, каналы бронирования: 6, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
128 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| Яндекс | 128 | 3,3 / 5 | 15% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.