Проверка отеля как бизнеса · Карачаево-Черкесская Республика
ОТЕЛЬ АРЮЧАТ
Карачаево-Черкесская Республика · независимая проверка отеля
- −2,9п.п.к медиане города по Индексу
- +2,7п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 4,7/ 5оценка гостей · 236 отзывов
- 7/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанное юрлицо
- ООО «БИЗНЕС-КОНТАКТ»ИНН 3445062110
- Отзывы гостей
- 4,7 / 5236 отзывов
ФСА ↗
ЕГРЮЛ
Яндекс ↗
- Тип и категория
- Гостиница
- Номерной фонд
- 15 номеров в записи
- Адрес
- 369241, Республика Карачаево-Черкесская, г.о. Карачаевский, кп Домбай, пер Спасателей, зд. 7
- Связанная компания
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ"БИЗНЕС-КОНТАКТ" подтверждённая публичная связьИНН 3445062110ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
62 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Низкая цифровая зрелость — онлайн-воронка ограничена — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
Что учтено (1) · на 19.07.2026
медиана сегмента: 59 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
ОТЕЛЬ «АРЮЧАТ»: индекс качества управления на 2,9 п.п. ниже медианы города.
Что проверено по объекту (7)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница «Арючат» получает подавляющее большинство положительных отзывов о расположении, персонале, чистоте, номерах и парковке. Гости отмечают близость к подъемникам — в нескольких десятках метров, а также удобные условия внутри: современный ремонт, полный набор необходимого оборудования, регулируемое отопление и регулярную уборку. Персонал, включая администраторов Наталью и Юлю, чаще всего характеризуется как внимательный и готовый помочь. Положительные мнения преобладают также в оценке соотношения цены и качества, а также удобств на территории, включая зону для сушки снаряжения и бесплатную закрытую парковку. При этом замечания встречаются в части отзывов о санузлах, а также по поводу работы Wi-Fi, который, по словам некоторых гостей, работает нестабильно. Завтраки оцениваются смешанно, а процесс заселения — в целом положительно, но с отдельными разногласиями.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (3 оси · 7 фактов) · на 19.07.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Расположение
369241, Республика Карачаево-Черкесская, г.о. Карачаевский, кп Домбай, пер Спасателей, зд. 7
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят локацию (163), персонал (127) и номер (114); чаще критикуют интернет (11). Всего 796 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (796)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Персонал | 127 | 121 | 5 |
| Локация | 163 | 152 | 5 |
| Парковка | 37 | 33 | 2 |
| Чистота | 83 | 72 | 8 |
| Номер | 114 | 98 | 15 |
| Цена / качество | 84 | 70 | 12 |
| Удобства | 77 | 60 | 12 |
| Шумоизоляция | 20 | 13 | 5 |
| Санузел | 30 | 17 | 9 |
| Заселение | 28 | 14 | 7 |
| Завтрак | 22 | 10 | 6 |
| Интернет | 11 | 1 | 8 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Россия · все категории, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 30 / 100
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- нежилое · здание
- Площадь
- 1 430 м² · 1 эт.
- Кадастровая стоимость
- 12 млн ₽
- Кадастровый №
- 09:10:0010101:1587
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ООО «БИЗНЕС-КОНТАКТ»
- ИНН · ОГРН
- 3445062110 · 1033400477582
- Статус
- действующее · с 30.04.2003
- Руководитель
- Стефаненко Наталия Игоревна · генеральный директор
- ОКВЭД
- 55.1 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
- Учредители
- Стефаненко Станислав Игоревич — 20%; Стефаненко Игорь Владимирович — 80%
- Конечный бенефициар
- Стефаненко Игорь Владимирович
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «АРЮЧАТ»
В реестровой записи с объектом связано ООО "БИЗНЕС-КОНТАКТ" (ИНН 3445062110, ОГРН 1033400477582). Учредители компании по ЕГРЮЛ: Стефаненко Станислав Игоревич — 20%, Стефаненко Игорь Владимирович — 80%. Конечные бенефициары совпадают с учредителями.
Руководитель по реестровой записи — Стефаненко Наталия Игоревна. Руководитель не то же самое, что собственник.
Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.
Источник: ЕГРЮЛ (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- не обнаружена при веб-скане
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- GA4
Источник: dombay-aruchat.ru ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
7Представлен на 7 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 236отзывов гостей · 1 площадка
- 796упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
- 7каналов бронирования · проверяем 20
- 3гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ · НСПД
- 12фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«ОТЕЛЬ АРЮЧАТ»: какой официальный сайт?
Официальный сайт — dombay-aruchat.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.
«ОТЕЛЬ АРЮЧАТ»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 928 389-03-08.
«ОТЕЛЬ АРЮЧАТ»: сколько номеров?
15 номеров.
«ОТЕЛЬ АРЮЧАТ»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/75a6efec-c607-11ef-92da-3972e8f2b470/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«ОТЕЛЬ АРЮЧАТ»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 4,7 из 5 (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 62 из 100.
«ОТЕЛЬ АРЮЧАТ»: какое юрлицо указано в реестре?
Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ООО «БИЗНЕС-КОНТАКТ». Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
20Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1, сайтов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: 101 Отель
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: OneTwoTrip
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Авито
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Островок
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Отелло
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Путёвка.com
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
yandex — отзывов: 236, оценка: 4,7, доля ответов: 9%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Цифровые продажи
Счётчики аналитики на сайте: GA4
Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.
Документы на сайте
Опубликован документ: Политика обработки персональных данных
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Сопоставления HotGrade
Индекс качества управления на 2.9 п.п. ниже медианы города.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel» объект выше медианы на 2.7 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 82.5 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 47.5 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 236 отзывов по 1 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 7 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 7, кадастр, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
236 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| Яндекс | 236 | 4,7 / 5 | 9% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.