Проверка отеля как бизнеса · Кемеровская область - Кузбасс
Гостинично-оздоровительный комплекс ЕЛЕНА
Новокузнецк · независимая проверка отеля
- −0п.п.к медиане города по Индексу
- −4,4п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 4,7/ 5оценка гостей · 54 отзыва
- 2/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанное юрлицо
- ООО «НАТАЛИ»ИНН 5407054922
- Отзывы гостей
- 4,67 / 554 отзыва
ФСА ↗
ЕГРЮЛ
Яндекс ↗
- Тип и категория
- Гостиница · 3★ в записи
- Номерной фонд
- 8 номеров в записи
- Адрес
- 654034, Кемеровская область - Кузбасс Область, г.о. Новокузнецкий, г Новокузнецк, р-н Кузнецкий, ул Бугарева, д. 19, помещ. 65
- Связанная компания
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАТАЛИ" подтверждённая публичная связьИНН 5407054922ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
64 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 22.10.2026
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (3) · на 22.10.2026
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Узкая дистрибуция → выше зависимость от OTA — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа
Что учтено (1) · на 22.10.2026
медиана сегмента: 69 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
Гостинично-оздоровительный комплекс «ЕЛЕНА» ООО «НАТАЛИ»: индекс гостевого доверия на уровне медианы города: 64,2 из 100.
Что проверено по объекту (7)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница получила преимущественно положительные отзывы по основным аспектам: номера, чистота, персонал, завтраки и удобства. Гости отмечают чистоту в номерах и общественных зонах, своевременную смену белья и постельных принадлежностей, а также внимательное и вежливое отношение сотрудников. Завтраки включены в стоимость проживания, представлены выбором блюд и оцениваются как сытные и разнообразные, хотя встречаются замечания о пересоленной яичнице. В номерах отмечают тишину и исправную работу сантехники, однако у некоторых гостей были проблемы с продуванием окон и отсутствием средств личной гигиены. Единичные упоминания касаются сложностей с оплатой и избыточной слышимостью сливных труб. Ряд гостей подчёркивает доступность магазинов в пешей доступности и наличие дополнительных услуг — спа, массаж, сауна, а также кухни для самостоятельного приготовления пищи.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Инвест-оценка неприменима
Нерыночный или тематический объект (санаторий, ведомственный, почасовой) — потенциал как рыночного актива не оценивается. Показываем только Индекс гостевого доверия.
Расположение
Новокузнецк · 654034, Кемеровская область - Кузбасс Область, г.о. Новокузнецкий, г Новокузнецк, р-н Кузнецкий, ул Бугарева, д. 19, помещ. 65
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят персонал (29), чистоту (28) и номер (23). Всего 157 упоминаний по 10 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (157)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Чистота | 28 | 28 | 0 |
| Персонал | 29 | 28 | 1 |
| Санузел | 4 | 4 | 0 |
| Завтрак | 22 | 20 | 1 |
| Локация | 6 | 5 | 0 |
| Удобства | 14 | 13 | 1 |
| Номер | 23 | 20 | 3 |
| Цена / качество | 19 | 14 | 5 |
| Заселение | 4 | 3 | 1 |
| Шумоизоляция | 8 | 5 | 3 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Россия · 3★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 60 / 100
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- нежилое · здание
- Площадь
- 3 690 м² · 4 эт.
- Кадастровая стоимость
- 123 млн ₽
- Кадастровый №
- 42:30:0102031:30
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ООО «НАТАЛИ»
- ИНН · ОГРН
- 5407054922 · 1085407015781
- Статус
- действующее · с 01.10.2008
- Руководитель
- Попова Елена Андреевна · генеральный директор
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
- Учредители
- Попова Ольга Владимировна — 50%; Попова Елена Андреевна — 50%
- Конечный бенефициар
- Попова Ольга Владимировна
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Гостинично-оздоровительный комплекс ЕЛЕНА»
В реестровой записи с объектом связано ООО "НАТАЛИ" (ИНН 5407054922, ОГРН 1085407015781). Учредители компании по ЕГРЮЛ: Попова Ольга Владимировна — 50%, Попова Елена Андреевна — 50%. Конечные бенефициары совпадают с учредителями.
Руководитель по реестровой записи — Попова Елена Андреевна. Руководитель не то же самое, что собственник.
Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.
Источник: ЕГРЮЛ (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- не обнаружена при веб-скане
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- GA4 · Yandex Metrika · Yandex Metrika Webvisor
Источник: elena42.ru ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
2Представлен на 2 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 54отзывов гостей · 1 площадка
- 157упоминаний в отзывах · 10 аспектов тональности
- 2канала бронирования · проверяем 20
- 3гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ · НСПД
- 6фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Гостинично-оздоровительный комплекс ЕЛЕНА»: какой официальный сайт?
Официальный сайт — elena42.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.
«Гостинично-оздоровительный комплекс ЕЛЕНА»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 384 360-50-99.
«Гостинично-оздоровительный комплекс ЕЛЕНА»: сколько номеров?
8 номеров, заявленная категория 3★.
«Гостинично-оздоровительный комплекс ЕЛЕНА»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/9a942c00-c606-11ef-92da-bbb36c5a1c64/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Гостинично-оздоровительный комплекс ЕЛЕНА»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 4,7 из 5 (Яндекс). Индекс гостевого доверия HotGrade — 64 из 100.
«Гостинично-оздоровительный комплекс ЕЛЕНА»: какое юрлицо указано в реестре?
Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ООО «НАТАЛИ». Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Следить за объектом в Telegram: место среди соседей и в городе, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без телефона.
Открыть бота HotGrade →Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
16Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 22 октября 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1, сайтов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: Островок
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
yandex — отзывов: 54, оценка: 4,7, доля ответов: 4%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Цифровые продажи
Счётчики аналитики на сайте: GA4, Yandex Metrika, Yandex Metrika Webvisor
Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.
Документы на сайте
Опубликован документ: Политика обработки персональных данных
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Условия оплаты
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Сопоставления HotGrade
Индекс гостевого доверия на уровне медианы города: 64.2 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel, 3★» объект ниже медианы на 4.4 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Операционные отзывы: 79.8 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Каналы и дистрибуция: 49.2 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 54 отзывов по 1 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 7 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 2, кадастр, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
54 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| Яндекс | 54 | 4,7 / 5 | 4% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. «Оценки и ответы» — одна из четырёх частей Индекса; как регионы РФ различаются по Индексу — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Индекс раскладывается на части и подтверждается фактами под каждой частью. Версия методики: 1.3-quality-not-volume.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.