Проверка отеля как бизнеса · Республика Крым
Туристско-оздоровительный комплекс Судак
Судак · независимая проверка отеля
- −4,6п.п.к медиане города по Индексу
- −6п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 3,8/ 5оценка гостей · 625 отзывов
- 1/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанное юрлицо
- АО «ТОК »СУДАК«ИНН 9108009735
- Отзывы гостей
- 4,4 / 535 отзывов
ФСА ↗
ЕГРЮЛ ↗
2ГИС ↗
- Тип и категория
- Санаторий · 2★ в записи
- Номерной фонд
- 656 номеров в записи
- Адрес
- 298000, Республика Крым, г Судак, ул. Ленина, д. 89
- Связанная компания
- АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТУРИСТСКО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС "СУДАК" подтверждённая публичная связьИНН 9108009735ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
54 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Повторяющийся негатив в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Узкая дистрибуция → выше зависимость от OTA — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа
Что учтено (1) · на 19.07.2026
медиана сегмента: 60 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
Акционерное общество Туристско-оздоровительный комплекс «Судак»: индекс качества управления на 4,6 п.п. ниже медианы города.
Что проверено по объекту (6)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Санаторий расположен вблизи моря, что отмечают многие гости, и имеет большую территорию с парковой зоной, теннисными кортами, волейбольной площадкой и открытым бассейном с морской водой. Положительные отзывы часто касаются завтраков и общего расположения объекта, однако замечания поступают по поводу состояния номеров и санузлов, которые в отдельных случаях требуют ремонта, а также чистоты на территории и в помещениях. Персонал, включая аниматоров и отдельных сотрудников ресепшн, вызывает разные реакции: встречаются благодарности за помощь и жалобы на хамство и неготовность решать вопросы. Упоминания о заселении и парковке носят противоречивый характер, как и оценки соотношения цены и качества, где мнения разделились примерно поровну. Некоторые гости указывают на отсутствие подогрева в бассейне, поломку электрокаров для транспортировки багажа и ржавую воду из кранов.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Инвест-оценка неприменима
Нерыночный или тематический объект (санаторий, ведомственный, почасовой) — потенциал как рыночного актива не оценивается. Показываем только качество управления.
Расположение
Судак · 298000, Республика Крым, г Судак, ул. Ленина, д. 89
Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят локацию (99) и завтрак (75); чаще критикуют чистоту (47) и санузел (37). Всего 613 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (613)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Локация | 99 | 62 | 22 |
| Завтрак | 75 | 45 | 25 |
| Удобства | 77 | 45 | 28 |
| Персонал | 81 | 47 | 33 |
| Интернет | 9 | 2 | 1 |
| Номер | 50 | 27 | 20 |
| Цена / качество | 88 | 47 | 37 |
| Парковка | 14 | 4 | 3 |
| Заселение | 27 | 10 | 10 |
| Санузел | 37 | 12 | 16 |
| Чистота | 47 | 19 | 28 |
| Шумоизоляция | 9 | 1 | 6 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Россия · 0–2★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 90 / 100
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- АО «ТОК »СУДАК«
- ИНН · ОГРН
- 9108009735 · 1149102118043
- Статус
- действующее · с 23.01.1995
- Руководитель
- Ананьев Тимофей Евгеньевич · исполняющий обязанности генерального директора
- ОКВЭД
- 86.90.4 · Деятельность санаторно-курортных организаций
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Туристско-оздоровительный комплекс Судак»
В реестровой записи с объектом связано АО "ТОК "СУДАК" (ИНН 9108009735, ОГРН 1149102118043). Сведения об учредителях в ЕГРЮЛ не найдены — это отсутствие записи, а не нарушение.
Руководитель по реестровой записи — Ананьев Тимофей Евгеньевич. Руководитель не то же самое, что собственник.
Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.
Источник: ЕГРЮЛ (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- Frontdesk24
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- Yandex Metrika · Yandex Metrika Webvisor
Источник: toksudak.crimea.com ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
1Представлен на 1 канале бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 660отзывов гостей · 2 площадки
- 613упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
- 1канал бронирования · проверяем 20
- 2гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ
- 5фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Туристско-оздоровительный комплекс Судак»: какой официальный сайт?
Официальный сайт — toksudak.crimea.com; ссылка сверена по реестру и скану сайта.
«Туристско-оздоровительный комплекс Судак»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 365 663-40-09.
«Туристско-оздоровительный комплекс Судак»: сколько номеров?
656 номеров, заявленная категория 2★.
«Туристско-оздоровительный комплекс Судак»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/af3e1f36-882e-421e-8b28-a4fb024a7b60/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Туристско-оздоровительный комплекс Судак»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 3,8 из 5 (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 54 из 100.
«Туристско-оздоровительный комплекс Судак»: какое юрлицо указано в реестре?
Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: АО «ТОК »СУДАК«. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
18Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 15 октября 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1, сайтов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
2gis — отзывов: 35, оценка: 4,4, доля ответов: 0%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
yandex — отзывов: 625, оценка: 3,8, доля ответов: 19%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Путь до бронирования
На сайте обнаружена система онлайн-бронирования: Frontdesk24
Веб-сигнал на дату скана: подтверждает наличие модуля на сайте, но не долю прямых продаж и не работоспособность оплаты.
Цифровые продажи
Счётчики аналитики на сайте: Yandex Metrika, Yandex Metrika Webvisor
Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.
Документы на сайте
Опубликован документ: Политика обработки персональных данных
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Реквизиты исполнителя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Уведомление о cookie
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Сопоставления HotGrade
Индекс качества управления на 4.6 п.п. ниже медианы города.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «resort, 2★» объект ниже медианы на 6 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Цифровая зрелость: 79 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 41.4 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 660 отзывов по 2 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 6 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 1, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
660 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 35 | 4,4 / 5 | 0% |
| Яндекс | 625 | 3,8 / 5 | 19% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.