Проверка отеля как бизнеса · Краснодарский край
Курортный комплекс Волна Си Виллэдж
Анапа · независимая проверка отеля
- +6,2п.п.к медиане города по Индексу
- +1,6п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 4,4/ 5оценка гостей · 908 отзывов
- 5/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанное юрлицо
- ООО «ГОСТЕПРИИМСТВО»ИНН 2301114929
- Отзывы гостей
- 4,36 / 5908 отзывов
ФСА ↗
ЕГРЮЛ ↗
Яндекс ↗
- Тип и категория
- Гостиница · 4★ в записи
- Номерной фонд
- 63 номера в записи
- Адрес
- 353456, Краснодарский Край, м.о. город-курорт Анапа, г Анапа, пр-кт Пионерский, з/у 265
- Связанная компания
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГОСТЕПРИИМСТВО" подтверждённая публичная связьИНН 2301114929ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
74 / 100Бизнес отвечает на часть отзывов — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 22.10.2026
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (3) · на 22.10.2026
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
Что учтено (1) · на 22.10.2026
медиана сегмента: 73 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
Курортный комплекс «Волна Си Виллэдж»: индекс гостевого доверия на 6,2 п.п. выше медианы города.
Что проверено по объекту (7)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница имеет большую зеленую территорию с несколькими бассейнами, в том числе подогреваемыми, и находится в непосредственной близости от моря — до него можно дойти за пару минут. Гости отмечают удобства, качество номеров, организацию завтраков и соотношение цены и качества, что составляет основную часть положительных упоминаний. Персонал в целом воспринимается как вежливый, а анимационная программа, особенно для детей, упоминается многими, хотя в отдельных отзывах отмечается снижение её активности или ограниченное время работы. В то же время встречается критика по поводу состояния санузлов, чистоты бассейнов и заселения, а также жалобы на шум и работу интернета. Некоторые гости указывают на несоответствие температуры воды в бассейнах заявленному подогреву и наличие посторонних запахов в отдельных зонах.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (3 оси · 7 фактов) · на 22.10.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс гостевого доверия» (как отель выглядит для гостя до приезда) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Расположение
Анапа · 353456, Краснодарский Край, м.о. город-курорт Анапа, г Анапа, пр-кт Пионерский, з/у 265
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят удобства (181), соотношение цены и качества (167) и завтрак (166); чаще критикуют заселение (51) и шумоизоляцию (17). Всего 1124 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (1124)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Локация | 104 | 83 | 12 |
| Завтрак | 166 | 136 | 26 |
| Номер | 122 | 94 | 26 |
| Удобства | 181 | 136 | 41 |
| Персонал | 151 | 107 | 40 |
| Цена / качество | 167 | 113 | 53 |
| Парковка | 10 | 4 | 0 |
| Чистота | 70 | 42 | 27 |
| Санузел | 75 | 31 | 20 |
| Интернет | 10 | 2 | 2 |
| Заселение | 51 | 10 | 29 |
| Шумоизоляция | 17 | 4 | 11 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Краснодарский край · 4–5★, ориентир): загрузка 65% (за май) · цена ночи (тариф) 13 873 ₽ · RevPAR 9 058 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 60 / 100
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- нежилое · здание
- Площадь
- 397 м² · 2 эт.
- Кадастровая стоимость
- 11 млн ₽
- Кадастровый №
- 23:37:0107002:3851
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ООО «ГОСТЕПРИИМСТВО»
- ИНН · ОГРН
- 2301114929 · 1242300061717
- Статус
- действующее · с 20.11.2024
- Руководитель
- Гайдара Андрей Геннадьевич · генеральный директор
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
- Учредители
- Рябов Виталий Витальевич — 50%; Гайдара Андрей Геннадьевич — 50%
- Конечный бенефициар
- Рябов Виталий Витальевич
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Курортный комплекс Волна Си Виллэдж»
В реестровой записи с объектом связано ООО "ГОСТЕПРИИМСТВО" (ИНН 2301114929, ОГРН 1242300061717). Учредители компании по ЕГРЮЛ: Рябов Виталий Витальевич — 50%, Гайдара Андрей Геннадьевич — 50%. Конечные бенефициары совпадают с учредителями.
Руководитель по реестровой записи — Гайдара Андрей Геннадьевич. Руководитель не то же самое, что собственник.
Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.
Источник: ЕГРЮЛ (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- TravelLine Booking Engine
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- GA4 · Yandex Metrika · Yandex Metrika Webvisor
Источник: volna-sea-village.ru ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
5Представлен на 5 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 908отзывов гостей · 1 площадка
- 1 124упоминания в отзывах · 12 аспектов тональности
- 5каналов бронирования · проверяем 20
- 3гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ · НСПД
- 13фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Курортный комплекс Волна Си Виллэдж»: какой официальный сайт?
Официальный сайт — volna-sea-village.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.
«Курортный комплекс Волна Си Виллэдж»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 989 075-75-75.
«Курортный комплекс Волна Си Виллэдж»: сколько номеров?
63 номера, заявленная категория 4★.
«Курортный комплекс Волна Си Виллэдж»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/5af1fcd4-8145-11f0-81b7-0ff58c83a973/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Курортный комплекс Волна Си Виллэдж»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 4,4 из 5 (Яндекс). Индекс гостевого доверия HotGrade — 74 из 100.
«Курортный комплекс Волна Си Виллэдж»: какое юрлицо указано в реестре?
Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ООО «ГОСТЕПРИИМСТВО». Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Следить за объектом в Telegram: место среди соседей и в городе, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без телефона.
Открыть бота HotGrade →Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
21Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 22 октября 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1, сайтов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: 101 Отель
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Ozon Travel
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Островок
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Отелло
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
yandex — отзывов: 908, оценка: 4,4, доля ответов: 66%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Путь до бронирования
На сайте обнаружена система онлайн-бронирования: TravelLine Booking Engine
Веб-сигнал на дату скана: подтверждает наличие модуля на сайте, но не долю прямых продаж и не работоспособность оплаты.
Цифровые продажи
Счётчики аналитики на сайте: GA4, Yandex Metrika, Yandex Metrika Webvisor
Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.
Документы на сайте
Опубликован документ: Политика обработки персональных данных
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Условия оплаты
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Уведомление о cookie
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Сопоставления HotGrade
Индекс гостевого доверия на 6.2 п.п. выше медианы города.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel, 4★» объект выше медианы на 1.6 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 86.7 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Операционные отзывы: 64.7 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 908 отзывов по 1 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 7 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 5, кадастр, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
908 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| Яндекс | 908 | 4,4 / 5 | 66% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. «Оценки и ответы» — одна из четырёх частей Индекса; как регионы РФ различаются по Индексу — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Индекс раскладывается на части и подтверждается фактами под каждой частью. Версия методики: 1.3-quality-not-volume.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.