Индекс качества управления
Индекс относительно города
59 / 100
Индекс качества управления на 3.7 п.п. ниже медианы города.
HotGrade, активная методика · данные на 19.07.2026 · выборка 637 · уверенность: высокая
Проверка отеля как бизнеса · Краснодарский край
Анапа · рейтинг и проверка по открытым данным
Паспорт объекта
публичный срез · расчёт 19.07.2026ЕГРЮЛ · сведения получены
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Диагноз · работает на
потенциала реализовано · сегмент «hotel»
Качество управления 59
Короткий ответ по объекту
Гостевой дом "Морская звезда": Индекс качества управления на 3.7 п.п. ниже медианы города.
Ниже — только факты, которые уже прошли публичные evidence-гейты. Этот блок не влияет на robots/sitemap и не восстанавливает скрытые оценки.
Индекс качества управления
59 / 100
Индекс качества управления на 3.7 п.п. ниже медианы города.
HotGrade, активная методика · данные на 19.07.2026 · выборка 637 · уверенность: высокая
Индекс качества управления
59 / 100
По сегменту «hotel» объект ниже медианы на 0.7 п.п.
HotGrade, активная методика · данные на 19.07.2026 · выборка 10 344 · уверенность: высокая
Каналы и дистрибуция
83 / 100
Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 82.5 из 100.
HotGrade, публичные площадки и сайт · данные на 19.07.2026 · уверенность: средняя
Работа с отзывами
39 / 100
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 39.2 из 100.
HotGrade, агрегаты отзывов · данные на 19.07.2026 · уверенность: средняя
Отзывы
44 отзывов
В публичной отзывной базе учтено 44 отзывов по 1 источникам.
HotGrade, агрегаты открытых отзывов · данные на 19.07.2026 · выборка 44 · уверенность: высокая
Реестр
in_registry
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Реестр классифицированных средств размещения · данные на 19.07.2026 · уверенность: высокая
Версия insight-контракта: hotel_public_insights.v1 · данные на 19.07.2026
Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостевой дом «Морская звезда» в Анапе отмечают за удобное расположение: до моря около десяти минут ходьбы, при этом рядом развитая инфраструктура и близость к центру, несмотря на относительную тишину. Подавляющее большинство гостей положительно оценивают чистоту, наличие необходимых удобств в номерах и доброжелательность персонала, особенно выделяя хозяйку Алену за гостеприимство и оперативное решение вопросов. В отзывах упоминается новая мебель, функциональные санузлы и дополнительные услуги — прачечная, сушилка, гладильное оборудование. Вместе с тем встречаются замечания: слабый сигнал Wi-Fi, недостаточная звукоизоляция, курение некоторых гостей вблизи окон и разные впечатления от освещённости номеров на первом этаже. Упоминания о бассейне и ухоженных интерьерах встречаются десятками, однако часть гостей отмечает отсутствие обширной территории.
Источник: HotGrade · аналитический пересказ открытых отзывов · текст сформирован
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка по открытым данным — ориентир. Как мы считаем →
Объект против своего сегмента
Без категории · отель: медиана по 10344 объектам.
Часть отзывов остаётся без ответа
↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Смешанная картина в отзывах
↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Низкая цифровая зрелость — онлайн-воронка ограничена
↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
✓ сильная сторона
Чек-лист роста по открытым данным. Точные точки потерь и потенциал в деньгах — в детальном аудите.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят персонал (27), номер (22) и соотношение цены и качества (21). Всего 126 упоминаний по 8 аспектам · срез/расчёт 02.07.2026.
Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.
Рынок (Краснодарский край · все категории, ориентир): загрузка 71% (за май) · тариф 6 121 ₽ · RevPAR 4 328 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.
Показаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
Источник: anapazvezda.ru ↗ · проверено
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Представлен на 8 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
Анапа · Российская Федерация, Краснодарский край, м.о. город-курорт Анапа, г Анапа, ул Шевченко, д. 102А
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.
| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса | Последний |
|---|---|---|---|---|
| Яндекс | 44 | 4.75 / 5 | 0% | 2025-04-02 |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
Кратно подробнее карточки: оба балла по 10 осям с вкладом и доказательной базой под каждой (что именно нашли, с источниками), что улучшить, позиция в сегменте «лучше N% сопоставимых», потенциал и экспорт PDF.
Открыть полную разбивку →Оценка по открытым данным по методике HotGrade. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons. Расчёт от 19.07.2026.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.