Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.3-quality-not-volume·РАСЧЁТ 22.10.2026

Проверка отеля как бизнеса · Челябинская область

База отдыха Сердце-озеро

База отдыха Сердце-озеро — Челябинская область: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Челябинская область · независимая проверка отеля

Индекс гостевого доверия

Как отель выглядит для гостя до приезда: отзывы и ответы, сайт и бронь, площадки

Гостевое доверие на среднем уровне: −2,8 п.п. к медиане города. Главный резерв — площадки (17/100).

  • −2,8п.п.к медиане города по Индексу
  • −8п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 4,6/ 5оценка гостей · 15 отзывов
  • 1/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА ↗

Связанное юрлицо
ФГБУ «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПАРК »ЗЮРАТКУЛЬ«ИНН 7417002596

ЕГРЮЛ ↗

Отзывы гостей
4,0 / 51 отзыв

2ГИС ↗

Тип и категория
База отдыха
Номерной фонд
5 номеров в записи
Адрес
456924, Челябинская Область, п. Зюраткуль, ул. Главная, з/у 14
Связанная компания
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПАРК "ЗЮРАТКУЛЬ" подтверждённая публичная связьИНН 7417002596ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

58 / 100
Оценки и ответы58

Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (2) · на 22.10.2026
Ответы бизнеса на отзывы6%гео-отзывы
Гостевой рейтинг4,56/5 (16 отзывов на 2 площадках)гео-отзывы
Темы отзывов73

Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (3) · на 22.10.2026
Темы отзывовупоминания есть по 8 темам из 12; остальные учтены на уровне средней по форматуаспекты отзывов
Зона роста: оснащениетональность +0,57 (6 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: цена/качествотональность +0,81 (9 упоминаний)аспекты отзывов
Сайт и бронь68

Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание

Что учтено (1) · на 22.10.2026
Системная цифра бренда/сетисеть — цифровая инфраструктура уровня УКbrand
Площадки17

Узкая дистрибуция → выше зависимость от OTA — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа

Что учтено (1) · на 22.10.2026
Покрытие каналов бронирования1 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 66 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, brand, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Подтверждённые сигналы

База отдыха «Сердце-озеро»: индекс гостевого доверия на 2,8 п.п. ниже медианы города.

050100медиана города 61,2медиана сегмента 66,4объект 58,4
Что проверено по объекту (3)
источники карточки: 1
каналы бронирования: 1
ЕГРЮЛ

Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гости отмечают чистоту и достаточную оснащённость домиков, включая наличие посуды, постельного белья, холодильника, плитки и отопления. Персонал базы отдыха в целом вызывает положительные впечатления, с акцентом на вежливость и готовность помочь. Среди замечаний — отсутствие душа в номерах и на территории, неисправность бани, проблемы с подачей горячей воды и электричеством, а также недостаток ухоженных зон отдыха. Расположение объекта и его соответствие цене упоминаются преимущественно в положительном контексте.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов

Потенциал объектасила актива · 0–100

Инвест-оценка неприменима

Нерыночный или тематический объект (санаторий, ведомственный, почасовой) — потенциал как рыночного актива не оценивается. Показываем только Индекс гостевого доверия.

Расположение

456924, Челябинская Область, п. Зюраткуль, ул. Главная, з/у 14

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят соотношение цены и качества (9), удобства (6) и локацию (5). Всего 38 упоминаний по 7 аспектам.

Персонал+0,945
Номер+0,885
Цена / качество+0,819
Удобства+0,576
Локация+0,325
Чистота+0,234
Санузел-0,034
6/7аспектов с позитивной тональностью
+0,94сильнейший — персонал
-0,03слабейший — санузел
Разбивка упоминаний по тональности (38)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Персонал550
Номер550
Цена / качество981
Удобства651
Локация521
Чистота431
Санузел422

Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.

Рынок (Россия · все категории, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре

«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.

Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.

Кто владелец гостиницы «Сердце-озеро»

В реестровой записи с объектом связано ФГБУ "НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПАРК "ЗЮРАТКУЛЬ" (ИНН 7417002596, ОГРН 1027401064272). Учредитель компании по ЕГРЮЛ — МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (юридическое лицо); физические лица за ним в ЕГРЮЛ не раскрыты.

Руководитель по реестровой записи — Решетов Александр Сергеевич. Руководитель не то же самое, что собственник.

Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.

Источник: ЕГРЮЛ (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗

Каналы бронирования

1

Представлен на 1 канале бронирования.

Яндекс Путешествия ↗

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:

  • 16отзывов гостей · 2 площадки
  • 38упоминаний в отзывах · 7 аспектов тональности
  • 1канал бронирования · проверяем 20
  • 2гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ
  • 7фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«База отдыха Сердце-озеро»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 902 897-25-77.

«База отдыха Сердце-озеро»: сколько номеров?

5 номеров.

«База отдыха Сердце-озеро»: как открыть запись в реестре классификации?

Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/019e96bc-7609-7ff7-a34d-efaea169eaa6/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.

«База отдыха Сердце-озеро»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 4,6 из 5 (Яндекс). Индекс гостевого доверия HotGrade — 58 из 100.

«База отдыха Сердце-озеро»: какое юрлицо указано в реестре?

Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ФГБУ «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПАРК »ЗЮРАТКУЛЬ«. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Следить за объектом в Telegram: место среди соседей и в городе, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без телефона.

Открыть бота HotGrade →

Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.

Что удалось подтвердить

13

Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 22 октября 2026.

Реестр классификации

  • Объект присутствует в реестре классификации ФСА

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.

Контакты из реестра

  • телефонов: 1, сайтов: 1

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.

Каналы продаж

  • Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

Репутация

  • 2gis — отзывов: 1, оценка: 4, доля ответов: 100%

    Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: средняя

    Выборка меньше 30 отзывов: показатель неустойчив и может заметно измениться.

  • yandex — отзывов: 15, оценка: 4,6, доля ответов: 0%

    Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: средняя

    Выборка меньше 30 отзывов: показатель неустойчив и может заметно измениться.

Сопоставления HotGrade

  • Индекс гостевого доверия на 2.8 п.п. ниже медианы города.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • По сегменту «resort» объект ниже медианы на 8 п.п.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Самая сильная измеренная зона — Операционные отзывы: 72.7 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Зона с запасом роста — Каналы и дистрибуция: 16.7 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • В публичной отзывной базе учтено 16 отзывов по 2 источникам.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Карточка опирается на 3 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, каналы бронирования: 1, ЕГРЮЛ.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.

Отзывы · агрегаты по источникам

16 всего
Доверие к отзывам: высокое доверие · 100/100Яндекс 992ГИС 100Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по площадкам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
2ГИС14 / 5100%
Яндекс154,6 / 50%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. «Оценки и ответы» — одна из четырёх частей Индекса; как регионы РФ различаются по Индексу — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Индекс раскладывается на части и подтверждается фактами под каждой частью. Версия методики: 1.3-quality-not-volume.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.

Запросить аудит объекта