Проверка отеля как бизнеса · Карачаево-Черкесская Республика
Снежная Королева

Черкесск · независимая проверка отеля
- −7,9п.п.к медиане города по Индексу
- 4,3/ 5оценка гостей · 316 отзывов
- 7/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанное юрлицо
- ООО «СК ФЕНИКС»ИНН 0900016518
- Отзывы гостей
- 4,75 / 5186 отзывов
ФСА ↗
ЕГРЮЛ ↗
2ГИС
- Тип и категория
- Гостиница · 3★ в записи
- Номерной фонд
- 22 номера в записи
- Адрес
- 369015, Республика Карачаево-Черкесская, г.о. Черкесский, г Черкесск, ул Октябрьская, зд. 405/1
- Связанная компания
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СК ФЕНИКС" подтверждённая публичная связьИНН 0900016518ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
61 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (3) · на 20.10.2026
Повторяющийся негатив в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (3) · на 20.10.2026
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
Что учтено (1) · на 20.10.2026
медиана сегмента: 69 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 3/4 · источники: аспекты отзывов, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
«Снежная Королева»: по сегменту «hotel, 3★» объект ниже медианы на 7,9 п.п.
Что проверено по объекту (3)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница «Снежная Королева» в Черкеске получает в основном положительные оценки за номера, чистоту, персонал и соотношение цены и качества, при этом около двух третей упоминаний о завтраках также носят положительный характер — гости отмечают их вкус и разнообразие. Многие указывают на внимательность сотрудников, наличие необходимых удобств в номерах, регулярную уборку и исправную сантехнику. Вместе с тем встречаются замечания по поводу шума, особенно в вечернее и ночное время, а также смешанные отзывы о работе персонала при заселении и состоянии санузлов — в некоторых случаях отмечались неполадки и запахи. Расположение объекта гости оценивают в целом положительно, однако отдельные недостатки, такие как проблемы с Wi-Fi и периодические перебои с водой, упоминаются в отзывах.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (3 оси · 6 фактов) · на 20.10.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс гостевого доверия» (как отель выглядит для гостя до приезда) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Расположение
Черкесск · 369015, Республика Карачаево-Черкесская, г.о. Черкесский, г Черкесск, ул Октябрьская, зд. 405/1
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят завтрак (103), номер (89) и соотношение цены и качества (87); чаще критикуют санузел (22) и шумоизоляцию (19). Всего 542 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (542)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Парковка | 13 | 12 | 0 |
| Персонал | 68 | 55 | 12 |
| Чистота | 57 | 44 | 13 |
| Локация | 17 | 13 | 4 |
| Номер | 89 | 66 | 22 |
| Завтрак | 103 | 69 | 24 |
| Цена / качество | 87 | 58 | 24 |
| Удобства | 40 | 28 | 11 |
| Заселение | 17 | 6 | 3 |
| Санузел | 22 | 8 | 10 |
| Интернет | 10 | 3 | 6 |
| Шумоизоляция | 19 | 4 | 15 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Россия · 3★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ООО «СК ФЕНИКС»
- ИНН · ОГРН
- 0900016518 · 1250900003320
- Статус
- действующее · с 13.11.2025
- Руководитель
- Чомаева Эльза Мухтаровна · генеральный директор
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
- Учредители
- Чомаева Эльза Мухтаровна — 100%
- Конечный бенефициар
- Чомаева Эльза Мухтаровна
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Снежная Королева»
В реестровой записи с объектом связано ООО "СК ФЕНИКС" (ИНН 0900016518, ОГРН 1250900003320). Единственный учредитель компании по ЕГРЮЛ — Чомаева Эльза Мухтаровна (100%). Он же указан в ЕГРЮЛ конечным бенефициаром.
Руководитель по реестровой записи — Чомаева Эльза Мухтаровна. Руководитель не то же самое, что собственник.
Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.
Источник: ЕГРЮЛ (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Каналы бронирования
7Представлен на 7 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 502отзывов гостей · 2 площадки
- 542упоминания в отзывах · 12 аспектов тональности
- 7каналов бронирования · проверяем 20
- 2гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ
- 14фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Снежная Королева»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 928 028-14-82.
«Снежная Королева»: сколько номеров?
22 номера, заявленная категория 3★.
«Снежная Королева»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/7024fc1f-cc2a-11f0-9f02-edc1c077121d/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Снежная Королева»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 4,3 из 5 (Яндекс). Индекс гостевого доверия HotGrade — 61 из 100.
«Снежная Королева»: какое юрлицо указано в реестре?
Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ООО «СК ФЕНИКС». Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Следить за объектом в Telegram: место среди соседей и в городе, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без телефона.
Открыть бота HotGrade →Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
17Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 20 октября 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: 101 Отель
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Ozon Travel
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Авито
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Отелло
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Суточно.ру
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Туту
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
yandex — отзывов: 316, оценка: 4,3, доля ответов: 5%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Сопоставления HotGrade
По сегменту «hotel, 3★» объект ниже медианы на 7.9 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 100 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 46.7 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 502 отзывов по 2 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 3 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, каналы бронирования: 7, ЕГРЮЛ.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
502 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 186 | 4,8 / 5 | 0% |
| Яндекс | 316 | 4,3 / 5 | 5% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. «Оценки и ответы» — одна из четырёх частей Индекса; как регионы РФ различаются по Индексу — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Индекс раскладывается на части и подтверждается фактами под каждой частью. Версия методики: 1.3-quality-not-volume.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.