Полный отчёт · базовый диагноз + доказательная база
Отель СИТИКОМФОРТ на Арбатской
Москва · 125009, г Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, пер Средний Кисловский, д. 3, стр. 1А
Индекс по четырём осям
60 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Сайт и онлайн-инструменты на хорошем уровне
Присутствие на площадках частичное — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа
медиана сегмента: 65 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Инвест-оценка неприменима
Нерыночный или тематический объект (санаторий, ведомственный, почасовой) — потенциал как рыночного актива не оценивается. Показываем только качество управления.
Расположение
Москва · 125009, г Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, пер Средний Кисловский, д. 3, стр. 1А
Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят локацию (203), номер (191) и персонал (151); чаще критикуют санузел (57) и шумоизоляцию (39). Всего 1154 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (1154)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Локация | 203 | 176 | 20 |
| Персонал | 151 | 120 | 30 |
| Цена / качество | 139 | 102 | 36 |
| Завтрак | 49 | 33 | 13 |
| Интернет | 18 | 10 | 5 |
| Номер | 191 | 119 | 66 |
| Заселение | 70 | 40 | 21 |
| Удобства | 64 | 38 | 22 |
| Чистота | 166 | 96 | 69 |
| Шумоизоляция | 39 | 13 | 22 |
| Санузел | 57 | 16 | 37 |
| Парковка | 7 | 0 | 3 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Оценка: выручка юрлица на весь подтверждённый портфель (5 объектов) ÷ суммарный фонд (119 номеров). Не гостиничная выручка, не ADR/RevPAR по факту.
Рынок (Москва · 3★, ориентир): загрузка 80% (за июн) · цена ночи (тариф) 5 239 ₽ · RevPAR 4 195 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- нежилое · здание
- Площадь
- 1 467 м² · 3 эт.
- Кадастровая стоимость
- 243 млн ₽
- Кадастровый №
- 77:01:0001045:1031
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ООО «ИНФИНИТИ8»
- ИНН · ОГРН
- 7704863006 · 1147746472500
- Статус
- действующее · с 28.04.2014
- Руководитель
- Воинова Ольга Николаевна · генеральный директор
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
- Учредители
- Воинова Ольга Николаевна — 100%
- Конечный бенефициар
- Воинова Ольга Николаевна
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
16Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 2, сайтов: 1
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: 101 Отель
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Авито
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Островок
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
2gis — отзывов: 650, оценка: 3,8, доля ответов: 3%
Подтвержденоисточник ↗проверено 2 июля 2026уверенность: высокая
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
yandex — отзывов: 601, оценка: 3,5, доля ответов: 18%
Подтвержденоисточник ↗проверено 2 июля 2026уверенность: высокая
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Сопоставления HotGrade
Индекс качества управления на 4.5 п.п. ниже медианы города.
Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel, 3★» объект ниже медианы на 5.4 п.п.
Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Цифровая зрелость: 85 из 100.
Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: средняя
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 33.9 из 100.
Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: средняя
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 1251 отзывов по 2 источникам.
Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июля 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июля 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 6 групп публичных доказательств: источники карточки: 3, каналы бронирования: 4, кадастр, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
1251 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 650 | 3,8 / 5 | 3% |
| Яндекс ↗ | 601 | 3,5 / 5 | 18% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
Что внутри полного отчёта
Доступ по бесплатной регистрации — форма ниже. Базовый диагноз остаётся доступным на карточке объекта.
Проверяем доступ к отчёту…
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.