Проверка отеля как бизнеса · Краснодарский край
Курортный отель Вилла Лагуна
Геленджик · рейтинг и проверка по открытым данным
- +1,8п.п.к медиане города по Индексу
- −1,3п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 4,3/ 5оценка гостей · 411 отзывов
- 7/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанный ИП
- Сергиенко Нина НиколаевнаИНН 183303111189 · ОГРНИП 323183200003300
- Отзывы гостей
- 4,26 / 5411 отзывов
ФСА ↗
ЕГРИП
Яндекс ↗
- Тип и категория
- Гостиница · 3★ в записи
- Номерной фонд
- 34 номеров в записи
- Адрес
- 353467, Краснодарский Край, г.о. город-курорт Геленджик, г Геленджик, ул Кипарисовая, д. 2
- Связанная компания
- Сергиенко Нина Николаевна подтверждённая публичная связьИНН 183303111189ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
64 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2)
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2)
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
Что учтено (1)
медиана сегмента: 65 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 3/4 · источники: аспекты отзывов, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Что видно по открытым данным
Курортный отель «Вилла Лагуна»: индекс качества управления на 1,8 п.п. выше медианы города.
Что проверено по объекту (5)
Только проверяемые факты из открытых источников · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница «Вилла Лагуна» в Геленджике получает преимущественно положительные отклики по таким параметрам, как чистота, номера, персонал, расположение и соотношение цены и качества — по этим аспектам положительные упоминания составляют значительную часть. Удобства на территории, включая два бассейна с подогревом, мангальную зону и баню, отмечаются многими гостями, однако встречается и критика: часть отдыхающих жалуется на шум вокруг бассейна и его обслуживание. Завтраки и качество еды в кафе оцениваются разделяюще: примерно половина упоминаний положительные, но есть замечания по ассортименту и ценам. Санузел и заселение вызывают смешанные реакции — наряду с похвалой персоналу, встречаются претензии к организации процессов и уровню сервиса. Некоторые номера гости описывают как требующие обновления, отмечая отсутствие кондиционеров и нестабильность подачи горячей воды в душе.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ открытых отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (3 оси · 6 фактов)
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка по открытым данным — ориентир. Как мы считаем →
Расположение
Геленджик · 353467, Краснодарский Край, г.о. город-курорт Геленджик, г Геленджик, ул Кипарисовая, д. 2
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят персонал (99), завтрак (87) и соотношение цены и качества (83); чаще критикуют заселение (23) и шумоизоляцию (12). Всего 603 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (603)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Локация | 52 | 38 | 9 |
| Номер | 59 | 46 | 13 |
| Персонал | 99 | 74 | 23 |
| Чистота | 62 | 46 | 16 |
| Удобства | 67 | 46 | 18 |
| Санузел | 42 | 25 | 8 |
| Цена / качество | 83 | 54 | 26 |
| Завтрак | 87 | 52 | 24 |
| Заселение | 23 | 11 | 9 |
| Шумоизоляция | 12 | 5 | 7 |
| Парковка | 8 | 2 | 5 |
| Интернет | 9 | 0 | 6 |
Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.
Рынок (Краснодарский край · 3★, ориентир): загрузка 66% (за май) · цена ночи (тариф) 4 015 ₽ · RevPAR 2 646 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
ИП — ЕГРИП проверить в ФНС ↗
- ИП
- Сергиенко Нина Николаевна
- ИНН · ОГРНИП
- 183303111189 · 323183200003300
- Статус
- действующее · с 19.01.2023
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.
Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- Bnovo
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- GA4 · Yandex Metrika
Источник: villalaguna.ru ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
7Представлен на 7 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: каждая цифра отчёта опирается на проверяемый открытый источник. Объём данных по этому объекту:
- 411отзывов гостей · 1 площадка
- 603упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
- 7каналов бронирования · проверяем 20
- 2гос. реестра: ФСА · ЕГРИП
- 12фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объектв 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Курортный отель Вилла Лагуна»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 989 770-25-25.
«Курортный отель Вилла Лагуна»: сколько номеров?
34 номера, заявленная категория 3★.
«Курортный отель Вилла Лагуна»: есть ли в реестре классификации?
Да, объект найден в государственном реестре классифицированных средств размещения (ФСА).
«Курортный отель Вилла Лагуна»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 4,3 из 5 по 411 отзывам (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 64 из 100.
«Курортный отель Вилла Лагуна»: какое юрлицо указано в реестре?
ИП по данным ЕГРИП: Сергиенко Нина Николаевна. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из открытых источников карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.
Отзывы · агрегаты по источникам
411 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| Яндекс | 411 | 4.264 / 5 | 29% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.