Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·РАСЧЁТ 19.07.2026

Проверка отеля как бизнеса · Краснодарский край

Отель Людмила

Отель Людмила — Геленджик: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Геленджик · независимая проверка отеля

Индекс качества управления

Управление на среднем уровне: −13,4 п.п. к медиане города. Главный резерв — работа с гостями (32/100).

  • −13,4п.п.к медиане города по Индексу
  • −16,5п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 4/ 5оценка гостей · 180 отзывов
  • 5/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА

Связанный ИП
Шиянова Людмила ЛеонидовнаИНН 230400536009 · ОГРНИП 304230408900072

ЕГРИП

Отзывы гостей
3,97 / 5180 отзывов

2ГИС

Тип и категория
Гостиница · 3★ в записи
Номерной фонд
23 номера в записи
Адрес
Краснодарский Край, г.о. город-курорт Геленджик, г Геленджик, ул Пограничная, д. 4А
Связанная компания
Шиянова Людмила Леонидовна подтверждённая публичная связьИНН 230400536009ФСА, реестр классифицированных средств размещения · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

49 / 100
Работа с гостями32

Часть отзывов остаётся без ответаОтвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (3) · на 19.07.2026
Гостевой рейтинг3,97/5 (180 отзывов)гео-отзывы
Ответы бизнеса на отзывы8%гео-отзывы
Достоверность отзывов (ReviewTrust)признаки координации: medium → ×0,93reviewtrust
Операционка (12 аспектов)51

Повторяющийся негатив в отзывахСервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (2) · на 19.07.2026
Зона роста: Wi-Fiтональность -0,62 (8 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: санузелтональность -0,43 (34 упоминаний)аспекты отзывов
Цифровая зрелостьн/д
Дистрибуция и каналы83

Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная

Что учтено (1) · на 19.07.2026
Покрытие каналов бронирования5 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 65 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 3/4 · источники: аспекты отзывов, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Подтверждённые сигналы

Отель «Людмила»: индекс качества управления на 13,4 п.п. ниже медианы города.

050100медиана города 62,3медиана сегмента 65,4объект 48,9
Что проверено по объекту (6)
источники карточки: 1
каналы бронирования: 5
кадастр
ЕГРЮЛ
цифровой стек
документы сайта

Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гостиница «Людмила» в Геленджике получает разные отзывы по различным аспектам. Подавляющее большинство гостей положительно оценивают завтраки, а персонал отмечают в положительном ключе около трёх четвертей тех, кто упоминал эту характеристику. Около двух третей упоминаний о расположении и чистоте также носят положительный характер, при этом гостей привлекает близость к морю и удалённость от городской суеты. Около трети упоминаний о номерах — положительные, однако встречается и критика: часть гостей указывает на слабую звукоизоляцию, запахи из канализации, проблемы с вентиляцией в санузлах и необходимость ремонта. Санузел чаще вызывает замечания, чем одобрение, а по цене и качеству мнения разделились примерно поровну. Шум и организация заселения вызывают смешанные и в целом скорее негативные реакции.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов

Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
75средняя уверенность

Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.

Из чего сложилась оценка (3 оси · 7 фактов) · на 19.07.2026
Актив и правовой статус73 / 100вес 18%
Сигнал спроса75 / 100вес 26%
Сила рынка76 / 100вес 26%
Недвижимость (НСПД)назначение окНСПД
Номерной фонд23 номеровРеестр ФСА
Конкурентная средамало сопоставимых с отзывами рядом (0) — позиция не оцениваетсясопоставимые рядом
Спрос-прокси (объём отзывов)180 отзывов (перцентиль 68 в сегменте)гео-отзывы
ЛокацияГеленджик · недостаточно подтверждённых координат для городской центральностигео-отзывы
Незадействованный потенциалактив 75 × слабость управления → 38derived
Доходностьнет данных выручки или полного фонда — ось не учтена

«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →

Расположение

Геленджик · Краснодарский Край, г.о. город-курорт Геленджик, г Геленджик, ул Пограничная, д. 4А

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят персонал (97), локацию (79) и завтрак (71); чаще критикуют номер (100) и санузел (34). Всего 634 упоминаний по 12 аспектам.

Завтрак+0,7571
Персонал+0,5897
Чистота+0,3866
Локация+0,3179
Цена / качество+0,0375
Удобства+0,0248
Заселение-0,0521
Номер-0,20100
Парковка-0,247
Шумоизоляция-0,3728
Санузел-0,4334
Интернет-0,638
6/12аспектов с позитивной тональностью
+0,75сильнейший — завтрак
-0,63слабейший — интернет
Разбивка упоминаний по тональности (634)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Завтрак71637
Персонал977819
Чистота664619
Локация795025
Цена / качество753835
Удобства482523
Заселение2188
Номер1003960
Парковка734
Шумоизоляция28720
Санузел34925
Интернет816

Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.

Рынок (Краснодарский край · 3★, ориентир): загрузка 66% (за май) · цена ночи (тариф) 4 015 ₽ · RevPAR 2 646 ₽ вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре

«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.

Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.

Кто владелец гостиницы «Людмила»

Объект зарегистрирован на индивидуального предпринимателя — Шиянова Людмила Леонидовна (ИНН 230400536009, ОГРНИП 304230408900072).

Регистрация индивидуального предпринимателя не подтверждает прав на здание гостиницы: права на недвижимость регистрируются в ЕГРН и здесь не проверяются.

Источник: ЕГРИП (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗

Сайт: бронирование и документы

сайт объекта

Показаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.

Система онлайн-бронирования
система обнаружена
Прямое бронирование
путь прямого бронирования обнаружен
Веб-аналитика
GA4 · Top.Mail.Ru / VK Analytics · Yandex Metrika
CRM/маркетинговые интеграции на сайте
Bitrix24 CRM · GetResponse · Zoho CRM / SalesIQ

Источник: ludmilahotel.ru

Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →

Каналы бронирования

5

Представлен на 5 каналах бронирования.

OneTwoTripОстровокОтеллоПутёвка.comЯндекс Путешествия

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:

  • 180отзывов гостей · 1 площадка
  • 634упоминания в отзывах · 12 аспектов тональности
  • 5каналов бронирования · проверяем 20
  • 3гос. реестра: ФСА · ЕГРИП · НСПД
  • 14фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Отель Людмила»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 906 432-43-81.

«Отель Людмила»: сколько номеров?

23 номера, заявленная категория 3★.

«Отель Людмила»: как открыть запись в реестре классификации?

Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/345febaa-7e20-11f0-9605-fbe5803e34a0/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.

«Отель Людмила»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 4 из 5 (2ГИС). Индекс качества управления HotGrade — 49 из 100.

«Отель Людмила»: какое юрлицо указано в реестре?

ИП по данным ЕГРИП: Шиянова Людмила Леонидовна. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.

Что удалось подтвердить

18

Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.

Реестр классификации

  • Объект присутствует в реестре классификации ФСА

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.

Контакты из реестра

  • телефонов: 2, сайтов: 1

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.

Каналы продаж

  • Размещение подтверждено: OneTwoTrip

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Островок

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Отелло

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Путёвка.com

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

Цифровые продажи

  • Счётчики аналитики на сайте: GA4, Top.Mail.Ru / VK Analytics, Yandex Metrika

    Подтвержденоисточник ↗проверено 26 июня 2026уверенность: средняя

    Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.

Документы на сайте

  • Опубликован документ: Политика обработки персональных данных

    Подтвержденоисточник ↗проверено 26 июня 2026уверенность: средняя

    Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.

  • Опубликован документ: Условия оплаты

    Подтвержденоисточник ↗проверено 26 июня 2026уверенность: средняя

    Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.

Сопоставления HotGrade

  • Индекс качества управления на 13.4 п.п. ниже медианы города.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • По сегменту «hotel, 3★» объект ниже медианы на 16.5 п.п.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 83.3 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 32.2 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • В публичной отзывной базе учтено 180 отзывов по 1 источникам.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Карточка опирается на 6 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, каналы бронирования: 5, кадастр, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.

Отзывы · агрегаты по источникам

180 всего
Доверие к отзывам: высокое доверие · 85/1002ГИС 85Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по площадкам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
2ГИС1804 / 58%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.

Запросить аудит объекта