Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.3-quality-not-volume·РАСЧЁТ 22.10.2026

Проверка отеля как бизнеса · Ставропольский край

Гостинично-оздоровительный комплекс Нарзан Вест

Гостинично-оздоровительный комплекс Нарзан Вест — Кисловодск: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Кисловодск · независимая проверка отеля

Индекс гостевого доверия

Как отель выглядит для гостя до приезда: отзывы и ответы, сайт и бронь, площадки

Гостевое доверие выше среднего уровня: +2 п.п. к медиане города. Главный резерв — площадки (49/100).

  • +2п.п.к медиане города по Индексу
  • +5,6п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 4,8/ 5оценка гостей · 404 отзыва
  • 2/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА ↗

Связанный ИП
Моргунов Василий ВасильевичИНН 235500177433 · ОГРНИП 321237500154342

ЕГРИП

Отзывы гостей
4,78 / 5404 отзыва

Яндекс ↗

Тип и категория
Гостиница · 3★ в записи
Номерной фонд
10 номеров в записи
Адрес
Ставропольский край, город Кисловодск, улица Профинтерна, д.20
Связанная компания
Моргунов Василий Васильевич подтверждённая публичная связьИНН 235500177433ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

74 / 100
Оценки и ответы84

Высокий рейтинг и доля ответов на отзывы

Что учтено (2) · на 22.10.2026
Ответы бизнеса на отзывы48%гео-отзывы
Гостевой рейтинг4,76/5 (432 отзыва на 2 площадках)гео-отзывы
Темы отзывов83

Отзывы преимущественно позитивные

Что учтено (3) · на 22.10.2026
Темы отзывовупоминания есть по 12 темам из 12; остальные учтены на уровне средней по форматуаспекты отзывов
Зона роста: Wi-Fiтональность +0,06 (9 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: завтрактональность +0,42 (6 упоминаний)аспекты отзывов
Сайт и бронь61

Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание

Площадки49

Узкая дистрибуция → выше зависимость от OTA — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа

Что учтено (1) · на 22.10.2026
Покрытие каналов бронирования2 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 69 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Подтверждённые сигналы

Гостинично-оздоровительный комплекс «Нарзан Вест»: индекс гостевого доверия на 2 п.п. выше медианы города.

050100медиана города 72,2медиана сегмента 68,6объект 74,2
Что проверено по объекту (7)
источники карточки: 1
официальный сайт
каналы бронирования: 2
кадастр
ЕГРЮЛ
цифровой стек
документы сайта

Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гостинично-оздоровительный комплекс «Нарзан Вест» расположен в непосредственной близости от парка и курортной зоны, что отмечают практически все гости. Персонал, включая администраторов с разными вариантами написания имён — Ильхом, Ильхам, Тахир, Тохир, — получает положительные отклики за внимательность, вежливость и готовность помогать. Подавляющее большинство упоминаний о номерах, удобствах и чистоте носят положительный характер: в них есть всё необходимое для проживания, регулярно проводится уборка, хотя встречается и единичное замечание о затхлом запахе. Санузел в большинстве случаев описывается как просторный и исправный, заселение — в основном без задержек, при этом около двух третей гостей удовлетворены процедурой. Цена соответствует ожиданиям от бюджетного размещения, а тишина на территории упоминается как преимущество. Интернет характеризуется смешанно, без чёткой тенденции.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов

Потенциал объектасила актива · 0–100

Инвест-оценка неприменима

Нерыночный или тематический объект (санаторий, ведомственный, почасовой) — потенциал как рыночного актива не оценивается. Показываем только Индекс гостевого доверия.

Расположение

Кисловодск · Ставропольский край, город Кисловодск, улица Профинтерна, д.20

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят локацию (164), персонал (159) и номер (103). Всего 821 упоминаний по 12 аспектам.

Персонал+0,96159
Цена / качество+0,9388
Локация+0,90164
Удобства+0,8986
Чистота+0,8390
Номер+0,82103
Заселение+0,6039
Шумоизоляция+0,5423
Санузел+0,5247
Завтрак+0,426
Интернет+0,069
Парковка0,007
11/12аспектов с позитивной тональностью
+0,96сильнейший — персонал
0,00слабейший — парковка
Разбивка упоминаний по тональности (821)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Персонал1591562
Цена / качество88851
Локация1641575
Удобства86814
Чистота90845
Номер103948
Заселение39272
Шумоизоляция23164
Санузел47348
Завтрак630
Интернет921
Парковка711

Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.

Рынок (Россия · 3★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре
Прозрачность сайта
60 / 100

«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.

Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.

Кто владелец гостиницы «Гостинично-оздоровительный комплекс Нарзан Вест»

Объект зарегистрирован на индивидуального предпринимателя — Моргунов Василий Васильевич (ИНН 235500177433, ОГРНИП 321237500154342).

Регистрация индивидуального предпринимателя не подтверждает прав на здание гостиницы: права на недвижимость регистрируются в ЕГРН и здесь не проверяются.

Источник: ЕГРИП (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗

Сайт: бронирование и документы

сайт объекта

Показаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.

Система онлайн-бронирования
не обнаружена при веб-скане
Прямое бронирование
путь прямого бронирования обнаружен
Веб-аналитика
GA4 · Universal Analytics · Yandex Metrika · Yandex Metrika Webvisor

Источник: narzan-vest.ru ↗

Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →

Каналы бронирования

2

Представлен на 2 каналах бронирования.

Островок ↗Яндекс Путешествия ↗

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:

  • 404отзывов гостей · 1 площадка
  • 821упоминание в отзывах · 12 аспектов тональности
  • 2канала бронирования · проверяем 20
  • 3гос. реестра: ФСА · ЕГРИП · НСПД
  • 6фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Гостинично-оздоровительный комплекс Нарзан Вест»: какой официальный сайт?

Официальный сайт — narzan-vest.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.

«Гостинично-оздоровительный комплекс Нарзан Вест»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 932 402-19-63.

«Гостинично-оздоровительный комплекс Нарзан Вест»: сколько номеров?

10 номеров, заявленная категория 3★.

«Гостинично-оздоровительный комплекс Нарзан Вест»: как открыть запись в реестре классификации?

Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/722dc498-c606-11ef-92da-c3e9bd7f86ec/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.

«Гостинично-оздоровительный комплекс Нарзан Вест»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 4,8 из 5 (Яндекс). Индекс гостевого доверия HotGrade — 74 из 100.

«Гостинично-оздоровительный комплекс Нарзан Вест»: какое юрлицо указано в реестре?

ИП по данным ЕГРИП: Моргунов Василий Васильевич. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Следить за объектом в Telegram: место среди соседей и в городе, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без телефона.

Открыть бота HotGrade →

Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.

Что удалось подтвердить

15

Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 22 октября 2026.

Реестр классификации

  • Объект присутствует в реестре классификации ФСА

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.

Контакты из реестра

  • телефонов: 1, сайтов: 1

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.

Каналы продаж

  • Размещение подтверждено: Островок

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

Репутация

  • yandex — отзывов: 404, оценка: 4,8, доля ответов: 50%

    Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.

Цифровые продажи

  • Счётчики аналитики на сайте: GA4, Universal Analytics, Yandex Metrika, Yandex Metrika Webvisor

    Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя

    Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.

Документы на сайте

  • Опубликован документ: Политика обработки персональных данных

    Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя

    Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.

Сопоставления HotGrade

  • Индекс гостевого доверия на 2 п.п. выше медианы города.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • По сегменту «hotel, 3★» объект выше медианы на 5.6 п.п.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Самая сильная измеренная зона — Работа с отзывами: 84.4 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Зона с запасом роста — Каналы и дистрибуция: 49.2 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • В публичной отзывной базе учтено 404 отзывов по 1 источникам.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Карточка опирается на 7 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 2, кадастр, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.

Отзывы · агрегаты по источникам

404 всего
Доверие к отзывам: высокое доверие · 98/100Яндекс 98Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по площадкам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
Яндекс4044,8 / 550%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. «Оценки и ответы» — одна из четырёх частей Индекса; как регионы РФ различаются по Индексу — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Индекс раскладывается на части и подтверждается фактами под каждой частью. Версия методики: 1.3-quality-not-volume.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.

Запросить аудит объекта