Индекс качества управления
Индекс относительно города
70 / 100
Индекс качества управления на 3.1 п.п. выше медианы города.
HotGrade, активная методика · данные на 19.07.2026 · выборка 159 · уверенность: высокая
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·ДАННЫЕ ИЮНЬ 2026·РАСЧЁТ 19.07.2026
Проверка отеля как бизнеса · Ставропольский край
Султан Люкс
Кисловодск · рейтинг и проверка по открытым данным
Кисловодск · 357700, Ставропольский Край, г.о. город-курорт Кисловодск, г Кисловодск, ул Кольцова, д. 34
Поделиться:
Диагноз · работает на
потенциала реализовано · сегмент «hotel, 3★»
Качество управления 70
высокая по данным
- Часть отзывов остаётся без ответа
- Смешанная картина в отзывах
- Базовая цифровая инфраструктура
Короткий ответ по объекту
Что видно по открытым данным
Султан Люкс: Индекс качества управления на 3.1 п.п. выше медианы города.
Ниже — только факты, которые уже прошли публичные evidence-гейты. Этот блок не влияет на robots/sitemap и не восстанавливает скрытые оценки.
Индекс качества управления
Индекс относительно сегмента
70 / 100
По сегменту «hotel, 3★» объект выше медианы на 4.3 п.п.
HotGrade, активная методика · данные на 19.07.2026 · выборка 2 741 · уверенность: высокая
Каналы и дистрибуция
Самая сильная измеренная зона
95 / 100
Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 95 из 100.
HotGrade, публичные площадки и сайт · данные на 19.07.2026 · уверенность: средняя
Работа с отзывами
Зона с запасом роста
54 / 100
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 53.7 из 100.
HotGrade, агрегаты отзывов · данные на 19.07.2026 · уверенность: средняя
Отзывы
Объём отзывной базы
907 отзывов
В публичной отзывной базе учтено 907 отзывов по 2 источникам.
HotGrade, агрегаты открытых отзывов · данные на 19.07.2026 · выборка 907 · уверенность: высокая
Реестр
Реестр классификации
in_registry
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Реестр классифицированных средств размещения · данные на 19.07.2026 · уверенность: высокая
Версия insight-контракта: hotel_public_insights.v1 · данные на 19.07.2026
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница «Султан Люкс» в Кисловодске получает преимущественно положительные отклики в отношении персонала, который гости описывают как внимательный и доброжелательный, особенно отмечая администратора Беллу. Расположение объекта считается удобным — рядом центральные улицы и достопримечательности, до которых можно дойти за несколько минут. Завтраки и номера в целом оценены положительно, в них указывают на наличие необходимых удобств и достаточную просторность. При этом в отзывах встречается около половины замечаний по чистоте и организации уборки, а также отмечается неравномерность сервиса при заселении. Санузлы вызывают смешанные реакции, парковка, напротив, чаще всего упоминается с положительной стороны.
Источник: HotGrade · аналитический пересказ открытых отзывов · текст сформирован
Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
77средняя уверенность
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка по открытым данным — ориентир. Как мы считаем →
Объект против своего сегмента
Медиана сегмента
65 / 100
выше медианы +4
Этот объект
70 / 100
3★ · отель: медиана по 2741 объектам.
Что прокачать до 100%3 зон с потенциалом роста · профиль — на радаре выше
Работа с гостями54
Часть отзывов остаётся без ответа
↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Операционка (12 аспектов)69
Смешанная картина в отзывах
↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Цифровая зрелость79
Базовая цифровая инфраструктура
↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Дистрибуция и каналы95
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
✓ сильная сторона
Чек-лист роста по открытым данным. Точные точки потерь и потенциал в деньгах — в детальном аудите.
Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят завтрак (145), локацию (127) и персонал (126); чаще критикуют санузел (27) и шумоизоляцию (12). Всего 802 упоминаний по 11 аспектам · данные июнь 2026.
Локация+0.90127
Персонал+0.84126
Парковка+0.6425
Завтрак+0.64145
Номер+0.51114
Удобства+0.3645
Заселение+0.3431
Цена / качество+0.3471
Чистота+0.1779
Санузел-0.1027
Шумоизоляция-0.5012
Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок и доходность
Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.
Рынок (Россия · 3★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · тариф 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 30 / 100
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- жилое · здание
- Площадь
- 392 м² · 3 эт.
- Кадастровая стоимость
- 10 млн ₽
- Кадастровый №
- 26:34:020130:45
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ООО "ПРОСПЕКТ Л"
- ИНН · ОГРН
- 9717071146 · 1187746809502
- Статус
- действующее · с 12.09.2018
- Руководитель
- Алиева Арифа Аскерхановна · генеральный директор
- ОКВЭД
- 68.20 · Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом
- Учредители
- Ногаев Салман Замудинович — 100%
- Конечный бенефициар
- Ногаев Салман Замудинович
«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.
Цифра и легальность сайта
Цифровой стеканалитика: GA4, Yandex Metrika · CRM нет · движок брони есть
Документы на сайтенайдено 7 / не найдено 33 · прозрачность низкая
Полная расшифровка стека и чеклист документов (нейтрально) — в полном отчёте →
Каналы бронирования
10Представлен на 10 каналах бронирования.
101 Отель ↗OneTwoTrip ↗Ozon Travel ↗Островок ↗Отелло ↗Путёвка.com ↗Суточно.ру ↗Твил ↗Туту ↗Яндекс Путешествия ↗
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
Расположение
Кисловодск · 357700, Ставропольский Край, г.о. город-курорт Кисловодск, г Кисловодск, ул Кольцова, д. 34
Карта загрузится при прокрутке…
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.
Отзывы · агрегаты по источникам
907 всегоДоверие к отзывам: высокое доверие · 99/100Яндекс 992ГИС 97Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) по открытым данным — нейтральный сигнал, не вердикт.
| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса | Последний |
|---|---|---|---|---|
| 2ГИС | 340 | 4.879 / 5 | 1% | 2026-05-08 |
| Яндекс | 567 | 4.47 / 5 | 14% | 2026-06-11 |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации
Кратно подробнее карточки: оба балла по 10 осям с вкладом и доказательной базой под каждой (что именно нашли, с источниками), что улучшить, позиция в сегменте «лучше N% сопоставимых», потенциал и экспорт PDF.
Открыть полную разбивку →Методика
Оценка по открытым данным по методике HotGrade. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons. Данные на июнь 2026.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.