Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.3-quality-not-volume·РАСЧЁТ 22.10.2026

Проверка отеля как бизнеса · Владимирская Область

Палм

Палм — Ковров: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Ковров · независимая проверка отеля

Индекс гостевого доверия

Как отель выглядит для гостя до приезда: отзывы и ответы, сайт и бронь, площадки

Гостевое доверие выше среднего уровня: +15,4 п.п. к медиане города, №3 из 7 рядом. Главный резерв — оценки и ответы (70/100).

№3 по индексу среди соседейвыше медианы рядом: 65в реестре классификацииотзывы: 4,5 / 5 · 377 ↓Челюскинцев 154 · на карте ↓
  • +15,4п.п.к медиане города по Индексу
  • +12,3п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 4,5/ 5оценка гостей · 377 отзывов
  • 6/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА ↗

Связанный ИП
Иванян Лиана ПавликовнаИНН 330573273975 · ОГРНИП 313333221300029

ЕГРИП ↗

Отзывы гостей
4,58 / 545 отзывов

2ГИС ↗

Тип и категория
Гостевой дом
Номерной фонд
не указан
Адрес
Российская Федерация, Владимирская область, городской округ город Ковров, город Ковров, улица Челюскинцев, дом 154
Связанная компания
Иванян Лиана Павликовна подтверждённая публичная связьИНН 330573273975ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

76 / 100
Оценки и ответы70

Бизнес отвечает на часть отзывов — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (2) · на 22.10.2026
Ответы бизнеса на отзывы35%гео-отзывы
Гостевой рейтинг4,50/5 (473 отзыва на 3 площадках)гео-отзывы
Темы отзывов71

Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (3) · на 22.10.2026
Зона роста: заселениетональность +0,14 (34 упоминаний)аспекты отзывов
Темы отзывовупоминания есть по 12 темам из 12; остальные учтены на уровне средней по форматуаспекты отзывов
Зона роста: завтрактональность +0,35 (69 упоминаний)аспекты отзывов
Сайт и броньн/д
Площадки100

Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная

Что учтено (1) · на 22.10.2026
Покрытие каналов бронирования6 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 64 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 3/4 · источники: аспекты отзывов, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Подтверждённые сигналы

Палм: индекс гостевого доверия на 15,4 п.п. выше медианы города.

050100медиана города 60,6медиана сегмента 63,7объект 76
Что проверено по объекту (5)
источники карточки: 1
каналы бронирования: 6
ЕГРЮЛ
цифровой стек
документы сайта

Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гостевой дом «Палм» в Коврове получил в отзывах преимущественно положительные отклики по чистоте, номерам, удобствам и персоналу — последние отмечают как вежливыми и внимательными. Большинство гостей указывают, что в помещениях поддерживается порядок, в ванных комнатах есть средства гигиены, а в номерах — необходимые для проживания вещи, включая чайники, холодильники и телевизоры. Завтраки и соотношение цены и качества упоминаются положительно около двух третей гостей. В то же время часть отзывов указывает на шум, особенно снаружи, и отмечает, что заселение вызывает разные оценки — примерно половина упоминаний носит нейтральный или критический характер, включая случаи отсутствия персонала на ресепшене. Некоторые гости отмечали неисправность дверного замка и пыль в отдельных зонах.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов

Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
74средняя уверенность

Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.

Из чего сложилась оценка (4 оси · 5 фактов) · на 22.10.2026
Актив и правовой статус60 / 100вес 18%
Конкурентная позиция83 / 100вес 19%
Сигнал спроса84 / 100вес 26%
Сила рынка68 / 100вес 26%
Позиция по гостевому рейтингу2-й из 7 среди ближайших сопоставимых по гостевому рейтингусопоставимые рядом
Спрос-прокси (объём отзывов)473 отзывов (перцентиль 76 в сегменте)гео-отзывы
ЛокацияКовров · центральность 29/100 относительно подтверждённого гостиничного кластера городагео-отзывы
Незадействованный потенциалактив 70 × слабость управления → 17derived
Доходностьнет данных выручки или полного фонда — ось не учтена—

«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс гостевого доверия» (как отель выглядит для гостя до приезда) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →

Сравнение с объектами рядом

радиус 4,7 км · 6 объектов с публичным Индексом

№3 из 7 — место по Индексу гостевого доверия · выше медианы рядом

0501001892803вы · 76465560657750
Ранги по Индексу гостевого доверия среди объектов рядом
1Отель Ласточка · 1,8 км89
2Гостиница Визит · 2,8 км80
3Этот объектвы76
4ГОСТИНИЦА АТРИУМ · 4,7 км65
5Гостиница Старый город · 1,8 км60
6ОТЕЛЬ ЭЛЬОТЕЛЬ · 0,4 км57
7Городской отель GOLD · 2,5 км50

медиана рядом: 65 из 100

Это не средняя оценка гостей и не оценка цены объекта. Порядок — по Индексу гостевого доверия; откройте карточку соседа, чтобы сверить факты и первоисточники.

Расположение

Ковров · Российская Федерация, Владимирская область, городской округ город Ковров, город Ковров, улица Челюскинцев, дом 154

Карта загрузится при прокрутке…

Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят чистоту (138), номер (126) и персонал (83); чаще критикуют шумоизоляцию (30). Всего 717 упоминаний по 11 аспектам.

Персонал+0,7383
Номер+0,66126
Чистота+0,63138
Парковка+0,5515
Цена / качество+0,4279
Санузел+0,4043
Удобства+0,3957
Локация+0,3743
Завтрак+0,3569
Заселение+0,1434
Шумоизоляция-0,2830
10/11аспектов с позитивной тональностью
+0,73сильнейший — персонал
-0,28слабейший — шумоизоляция
Разбивка упоминаний по тональности (717)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Персонал837310
Номер12610618
Чистота13811520
Парковка15123
Цена / качество795519
Санузел432911
Удобства574015
Локация433012
Завтрак694522
Заселение341712
Шумоизоляция301020

Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.

Рынок (Россия · все категории, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре

«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.

Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.

Кто владелец гостиницы «Палм»

Объект зарегистрирован на индивидуального предпринимателя — Иванян Лиана Павликовна (ИНН 330573273975, ОГРНИП 313333221300029).

Регистрация индивидуального предпринимателя не подтверждает прав на здание гостиницы: права на недвижимость регистрируются в ЕГРН и здесь не проверяются.

Источник: ЕГРИП (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗

Сайт: бронирование и документы

сайт объекта

Показаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.

Система онлайн-бронирования
не обнаружена при веб-скане
Прямое бронирование
не обнаружен при веб-скане
Веб-аналитика
GA4 · Yandex Metrika

Источник: palm-hotel.clients.site ↗

Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →

Каналы бронирования

6

Представлен на 6 каналах бронирования.

Broni.travel ↗OneTwoTrip ↗Островок ↗Отелло ↗Путёвка.com ↗Яндекс Путешествия ↗

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:

  • 422отзывов гостей · 2 площадки
  • 717упоминаний в отзывах · 11 аспектов тональности
  • 6каналов бронирования · проверяем 20
  • 2гос. реестра: ФСА · ЕГРИП
  • 7сопоставимых объектов рядом — в сравнении
  • 12фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Палм»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 920 941-14-11.

«Палм»: как открыть запись в реестре классификации?

Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/d410d4fd-af2c-11f0-83dc-9f16093b2d14/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.

«Палм»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 4,5 из 5 (Яндекс). Индекс гостевого доверия HotGrade — 76 из 100.

«Палм»: какое юрлицо указано в реестре?

ИП по данным ЕГРИП: Иванян Лиана Павликовна. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Следить за объектом в Telegram: место в городе среди своего формата, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без регистрации.

Открыть «Мастер-ключ» в Telegram →

Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.

Что удалось подтвердить

21

Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 25 октября 2026.

Реестр классификации

  • Объект присутствует в реестре классификации ФСА

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.

Контакты из реестра

  • телефонов: 1

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.

Каналы продаж

  • Размещение подтверждено: Broni.travel

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: OneTwoTrip

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Островок

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Отелло

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Путёвка.com

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

Репутация

  • 2gis — отзывов: 45, оценка: 4,6, доля ответов: 0%

    Подтвержденоисточник ↗проверено 25 октября 2026уверенность: высокая

    Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.

  • yandex — отзывов: 377, оценка: 4,5, доля ответов: 44%

    Подтвержденоисточник ↗проверено 25 октября 2026уверенность: высокая

    Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.

Цифровые продажи

  • Счётчики аналитики на сайте: GA4, Yandex Metrika

    Подтвержденоисточник ↗проверено 25 июня 2026уверенность: средняя

    Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.

Документы на сайте

  • Опубликован документ: Политика обработки персональных данных

    Подтвержденоисточник ↗проверено 25 июня 2026уверенность: средняя

    Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.

  • Опубликован документ: Условия оплаты

    Подтвержденоисточник ↗проверено 25 июня 2026уверенность: средняя

    Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.

Сопоставления HotGrade

  • Индекс гостевого доверия на 15.4 п.п. выше медианы города.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • По сегменту «hotel» объект выше медианы на 12.3 п.п.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 100 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 69.6 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • В публичной отзывной базе учтено 422 отзывов по 2 источникам.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Карточка опирается на 5 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, каналы бронирования: 6, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.

    Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.

Отзывы · агрегаты по источникам

422 всего
Доверие к отзывам: высокое доверие · 99/100Яндекс 992ГИС 99Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по площадкам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
2ГИС454,6 / 50%
Яндекс3774,5 / 544%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. «Оценки и ответы» — одна из четырёх частей Индекса; как регионы РФ различаются по Индексу — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Индекс раскладывается на части и подтверждается фактами под каждой частью. Версия методики: 1.3-quality-not-volume.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.

Запросить аудит объекта