Проверка отеля как бизнеса · Краснодарский край
Отель Три пальмы

Краснодарский край · независимая проверка отеля
- −31,7п.п.к медиане города по Индексу
- −30,4п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 3,3/ 5оценка гостей · 214 отзывов
- 2/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанный ИП
- Демерчян Диана ЗауровнаИНН 231701273556 · ОГРНИП 304231710500361
- Отзывы гостей
- 4,04 / 593 отзыва
ФСА ↗
ЕГРИП ↗
2ГИС ↗
- Тип и категория
- Гостиница
- Номерной фонд
- 15 номеров в записи
- Адрес
- Краснодарский край, пгт. Сириус, ул. Таврическая 1/1
- Связанная компания
- Демерчян Диана Зауровна подтверждённая публичная связьИНН 231701273556ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
33 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 22.10.2026
Повторяющийся негатив в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (3) · на 22.10.2026
Низкая цифровая зрелость — онлайн-воронка ограничена — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Узкая дистрибуция → выше зависимость от OTA — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа
Что учтено (1) · на 22.10.2026
медиана сегмента: 64 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
Отель «Три пальмы» ИП Демерчян Д.З.: индекс гостевого доверия на 31,7 п.п. ниже медианы города.
Что проверено по объекту (7)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница расположена в непосредственной близости от моря и объектов инфраструктуры, что отмечают подавляющее большинство гостей. Условия проживания оцениваются разношерстно: около двух третей упоминаний о персонале носят положительный характер, однако встречается и критика в адрес сотрудников, связанных с медленным реагированием на запросы и отсутствием на рабочем месте. Около трети отзывов о номерах и чистоте отнесены к положительным, но при этом десятки упоминаний указывают на проблемы с санузлами — включая плесень, протечки и малый размер. Примерно половина замечаний о соотношении цены и удобств — положительные, однако часть гостей отмечает шум от производственных установок и слабый интернет. Процесс заселения вызвал вопросы у около трети оставивших комментарии.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас. Хороший актив с незадействованным потенциалом: гостевое доверие пока отстаёт от возможностей объекта.
Из чего сложилась оценка (4 оси · 7 фактов) · на 22.10.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс гостевого доверия» (как отель выглядит для гостя до приезда) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Сравнение с объектами рядом
радиус 2,7 км · 8 объектов с публичным Индексом№9 из 9 — место по Индексу гостевого доверия · ниже медианы рядом
| 1 | Гостевой дом Юнона · 0,3 км | 82 |
| 2 | Гостиничный комплекс Bridge Resort / Бридж Резорт · 0,3 км | 79 |
| 3 | Гостевой дом Подсолнух Village · 2,7 км | 78 |
| 4 | Гостиничный комплекс Bridge Family / Бридж Фемили · 0,2 км | 77 |
| 5 | Гостевой дом Annette Celentano · 1,7 км | 76 |
| 6 | Курортный комплекс Radisson Collection Парадиз СПА, Сочи (Отель Radisson Collection Парадиз СПА, Сочи) · 0,9 км | 74 |
| 7 | Тиадель · 1,7 км | 74 |
| 8 | отель ОЛИМП ПЕРВАЯ ЛИНИЯ · 1,5 км | 67 |
Ещё 1 объект
| 9 | Этот объектвы | 33 |
медиана рядом: 77 из 100
Это не средняя оценка гостей и не оценка цены объекта. Порядок — по Индексу гостевого доверия; откройте карточку соседа, чтобы сверить факты и первоисточники.
Расположение
Краснодарский край, пгт. Сириус, ул. Таврическая 1/1
Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят локацию (111), персонал (100) и завтрак (8); чаще критикуют номер (121) и чистоту (113). Всего 775 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (775)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Завтрак | 8 | 6 | 0 |
| Локация | 111 | 94 | 11 |
| Персонал | 100 | 65 | 33 |
| Удобства | 78 | 42 | 30 |
| Цена / качество | 104 | 54 | 45 |
| Чистота | 113 | 48 | 65 |
| Парковка | 5 | 0 | 1 |
| Заселение | 47 | 17 | 26 |
| Номер | 121 | 45 | 74 |
| Шумоизоляция | 22 | 6 | 15 |
| Интернет | 9 | 1 | 5 |
| Санузел | 57 | 11 | 42 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Краснодарский край · все категории, ориентир): загрузка 71% (за май) · цена ночи (тариф) 6 121 ₽ · RevPAR 4 328 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 30 / 100
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- жилое · здание
- Площадь
- 59 м² · 1 эт.
- Кадастровая стоимость
- 4 млн ₽
- Кадастровый №
- 23:49:0402049:1587
ИП — ЕГРИП проверить в ФНС ↗
- ИП
- Демерчян Диана Зауровна
- ИНН · ОГРНИП
- 231701273556 · 304231710500361
- Статус
- действующее · с 09.11.2000
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Три пальмы»
Объект зарегистрирован на индивидуального предпринимателя — Демерчян Диана Зауровна (ИНН 231701273556, ОГРНИП 304231710500361).
Регистрация индивидуального предпринимателя не подтверждает прав на здание гостиницы: права на недвижимость регистрируются в ЕГРН и здесь не проверяются.
Источник: ЕГРИП (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- не обнаружена при веб-скане
- Прямое бронирование
- не обнаружен при веб-скане
- Веб-аналитика
- не обнаружена при веб-скане
Источник: xn----8sbwofpep2gi.xn----8sbekf9ayb.xn--p1ai ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
2Представлен на 2 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 307отзывов гостей · 2 площадки
- 775упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
- 2канала бронирования · проверяем 20
- 3гос. реестра: ФСА · ЕГРИП · НСПД
- 9сопоставимых объектов рядом — в сравнении
- 13фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Отель Три пальмы»: какой официальный сайт?
Официальный сайт — xn----8sbwofpep2gi.xn----8sbekf9ayb.xn--p1ai; ссылка сверена по реестру и скану сайта.
«Отель Три пальмы»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 918 307-98-23.
«Отель Три пальмы»: сколько номеров?
15 номеров.
«Отель Три пальмы»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/d54f1504-7c46-11f0-8460-6f5337ac05d1/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Отель Три пальмы»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 3,3 из 5 (Яндекс). Индекс гостевого доверия HotGrade — 33 из 100.
«Отель Три пальмы»: какое юрлицо указано в реестре?
ИП по данным ЕГРИП: Демерчян Диана Зауровна. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Следить за объектом в Telegram: место среди соседей и в городе, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без телефона.
Открыть бота HotGrade →Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
15Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 22 октября 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: Островок
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
2gis — отзывов: 93, оценка: 4, доля ответов: 4%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
yandex — отзывов: 214, оценка: 3,3, доля ответов: 1%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Документы на сайте
Опубликован документ: Политика обработки персональных данных
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Сопоставления HotGrade
Индекс гостевого доверия на 31.7 п.п. ниже медианы города.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel» объект ниже медианы на 30.4 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 49.2 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 18.9 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 307 отзывов по 2 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 7 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 2, кадастр, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
307 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 93 | 4 / 5 | 4% |
| Яндекс | 214 | 3,3 / 5 | 1% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. «Оценки и ответы» — одна из четырёх частей Индекса; как регионы РФ различаются по Индексу — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Индекс раскладывается на части и подтверждается фактами под каждой частью. Версия методики: 1.3-quality-not-volume.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.