Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·РАСЧЁТ 19.07.2026

Проверка отеля как бизнеса · Ростовская область

Каштан

Каштан — Ростов-на-Дону: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Ростов-на-Дону · независимая проверка отеля

Индекс качества управления

Управление на среднем уровне: −2,8 п.п. к медиане города. Главный резерв — работа с гостями (45/100).

  • −2,8п.п.к медиане города по Индексу
  • −0,7п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 3,8/ 5оценка гостей · 514 отзывов
  • 6/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА ↗

Связанный ИП
Сукьясов Давид ГригорьевичИНН 231520353802 · ОГРНИП 320237500008002

ЕГРИП ↗

Отзывы гостей
3,81 / 5514 отзывов

Яндекс ↗

Тип и категория
Гостиница
Номерной фонд
20 номеров в записи
Адрес
344039, Россия, обл Ростовская, г Ростов-на-Дону, ул Природная, дом 2к
Связанная компания
Сукьясов Давид Григорьевич подтверждённая публичная связьИНН 231520353802ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

59 / 100
Работа с гостями45

Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (2) · на 19.07.2026
Гостевой рейтинг3,78/5 (570 отзывов)гео-отзывы
Ответы бизнеса на отзывы24%гео-отзывы
Операционка (12 аспектов)53

Повторяющийся негатив в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (2) · на 19.07.2026
Зона роста: санузелтональность -0,71 (37 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: Wi-Fiтональность -0,53 (6 упоминаний)аспекты отзывов
Цифровая зрелостьн/д
Дистрибуция и каналы100

Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная

Что учтено (1) · на 19.07.2026
Покрытие каналов бронирования6 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 59 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 3/4 · источники: аспекты отзывов, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Подтверждённые сигналы

«Каштан»: индекс качества управления на 2,8 п.п. ниже медианы города.

050100медиана города 61,4медиана сегмента 59,3объект 58,6
Что проверено по объекту (4)
источники карточки: 1
каналы бронирования: 6
кадастр
ЕГРЮЛ

Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гостиница «Каштан» в Ростове-на-Дону получает от гостей преимущественно положительные отклики о качестве обслуживания и соотношении цены и получаемых услуг — эти аспекты упоминаются наиболее часто и в большинстве случаев положительно. Персонал отмечается как вежливый и готовый помочь, однако встречаются и противоречивые отзывы о заселении и доступности администратора. Многие гости положительно оценивают расположение объекта, в том числе его близость к зелёным зонам и транспорту, а также завтраки. В то же время в отзывах часто поднимаются вопросы состояния номеров: чистота отмечается около половины упоминаний, но при этом встречаются жалобы на санузлы, шум и недостаток базовых удобств, включая посуду и освещение. Санитарное состояние отдельных элементов номеров и плохая вентиляция в душевых вызывают замечания у части гостей.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов

Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
74средняя уверенность

Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.

Из чего сложилась оценка (3 оси · 7 фактов) · на 19.07.2026
Актив и правовой статус69 / 100вес 18%
Сигнал спроса84 / 100вес 26%
Сила рынка68 / 100вес 26%
Недвижимость (НСПД)назначение окНСПД
Номерной фонд20 номеровРеестр ФСА
Конкурентная средамало сопоставимых с отзывами рядом (0) — позиция не оцениваетсясопоставимые рядом
Спрос-прокси (объём отзывов)570 отзывов (перцентиль 84 в сегменте)гео-отзывы
ЛокацияРостов-на-Дону · недостаточно подтверждённых координат для городской центральностигео-отзывы
Незадействованный потенциалактив 74 × слабость управления → 31derived
Доходностьнет данных выручки или полного фонда — ось не учтена—

«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →

Расположение

Ростов-на-Дону · 344039, Россия, обл Ростовская, г Ростов-на-Дону, ул Природная, дом 2к

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят соотношение цены и качества (117), персонал (70) и завтрак (31); чаще критикуют номер (74) и шумоизоляцию (46). Всего 601 упоминаний по 12 аспектам.

Персонал+0,5470
Завтрак+0,5231
Парковка+0,5113
Цена / качество+0,25117
Локация+0,1648
Заселение+0,1229
Удобства+0,1048
Чистота+0,0982
Номер-0,1474
Интернет-0,536
Шумоизоляция-0,5546
Санузел-0,7137
8/12аспектов с позитивной тональностью
+0,54сильнейший — персонал
-0,71слабейший — санузел
Разбивка упоминаний по тональности (601)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Персонал705314
Завтрак31214
Парковка13102
Цена / качество1177334
Локация482919
Заселение29129
Удобства482619
Чистота824734
Номер743240
Интернет614
Шумоизоляция461135
Санузел37431

Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.

Рынок (Россия · все категории, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре

«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.

Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.

Кто владелец гостиницы «Каштан»

Объект зарегистрирован на индивидуального предпринимателя — Сукьясов Давид Григорьевич (ИНН 231520353802, ОГРНИП 320237500008002).

Регистрация индивидуального предпринимателя не подтверждает прав на здание гостиницы: права на недвижимость регистрируются в ЕГРН и здесь не проверяются.

Источник: ЕГРИП (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗

Каналы бронирования

6

Представлен на 6 каналах бронирования.

101 Отель ↗Островок ↗Отелло ↗Путёвка.com ↗Твил ↗Яндекс Путешествия ↗

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:

  • 514отзывов гостей · 1 площадка
  • 601упоминание в отзывах · 12 аспектов тональности
  • 6каналов бронирования · проверяем 20
  • 3гос. реестра: ФСА · ЕГРИП · НСПД
  • 13фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Каштан»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 928 296-19-79.

«Каштан»: сколько номеров?

20 номеров.

«Каштан»: как открыть запись в реестре классификации?

Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/a290eed5-c608-11ef-92da-c1cae3a2ea1e/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.

«Каштан»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 3,8 из 5 (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 59 из 100.

«Каштан»: какое юрлицо указано в реестре?

ИП по данным ЕГРИП: Сукьясов Давид Григорьевич. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.

Что удалось подтвердить

17

Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.

Реестр классификации

  • Объект присутствует в реестре классификации ФСА

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.

Контакты из реестра

  • телефонов: 1

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.

Каналы продаж

  • Размещение подтверждено: 101 Отель

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Островок

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Отелло

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Путёвка.com

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Твил

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

Репутация

  • yandex — отзывов: 514, оценка: 3,8, доля ответов: 26%

    Подтвержденоисточник ↗проверено 2 июля 2026уверенность: высокая

    Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.

Сопоставления HotGrade

  • Индекс качества управления на 2.8 п.п. ниже медианы города.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • По сегменту «hotel» объект ниже медианы на 0.7 п.п.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 100 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 45.3 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • В публичной отзывной базе учтено 514 отзывов по 1 источникам.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Карточка опирается на 4 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, каналы бронирования: 6, кадастр, ЕГРЮЛ.

    Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.

Отзывы · агрегаты по источникам

514 всего
Доверие к отзывам: высокое доверие · 98/100Яндекс 98Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по площадкам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
Яндекс5143,8 / 526%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.

Запросить аудит объекта