Проверка отеля как бизнеса · Ставропольский край
Отель Золотой Комплекс
Ставропольский край · рейтинг и проверка по открытым данным
- −15,4п.п.к медиане города по Индексу
- −20,8п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 3,5/ 5оценка гостей · 800 отзывов
- 2/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанный ИП
- Щецова Ирина ЕвгеньевнаИНН 263200648648 · ОГРНИП 310263212000040
- Отзывы гостей
- 3,48 / 5232 отзывов
ФСА ↗
ЕГРИП
2ГИС ↗
- Тип и категория
- Гостиница · 3★ в записи
- Номерной фонд
- 18 номеров в записи
- Адрес
- Ставропольский край, Пятигорск г.,Калина пр-кт, дом 38-а, строение 1
- Связанная компания
- Щецова Ирина Евгеньевна подтверждённая публичная связьИНН 263200648648ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
45 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2)
Повторяющийся негатив в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2)
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Присутствие на площадках частичное — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа
Что учтено (1)
медиана сегмента: 65 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Что видно по открытым данным
Отель «Золотой Комплекс» ИП Щецова Ирина Евгеньевна: индекс качества управления на 15,4 п.п. ниже медианы города.
Что проверено по объекту (7)
Только проверяемые факты из открытых источников · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гости отмечают удобное расположение гостиницы, которое позволяет наблюдать живописные виды, в том числе на гору Бештау. Около половины упоминаний касаются персонала и соотношения цены и качества — здесь мнения разделились: примерно половина положительных отзывов, но также встречаются замечания по поведению администратора и отсутствию клиентской вежливости. Около трети упоминаний о номерах и чистоте носят положительный характер, однако в отзывах также указывается на ветхое постельное бельё, отсутствие уборки, неисправные розетки и сантехнику. Многие гости отмечают слабую шумоизоляцию, душно в номерах из-за невозможности открыть окна, а также шум от вечерних мероприятий. Удобства, включая санузлы и наличие обещанного оборудования, упоминаются преимущественно в негативном контексте, как и завтраки — по ним зафиксированы смешанные оценки.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ открытых отзывов
Инвест-оценка неприменима
Нерыночный или тематический объект (санаторий, ведомственный, почасовой) — потенциал как рыночного актива не оценивается. Показываем только качество управления.
Расположение
Ставропольский край, Пятигорск г.,Калина пр-кт, дом 38-а, строение 1
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят локацию (58); чаще критикуют номер (102) и чистоту (90). Всего 653 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (653)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Локация | 58 | 43 | 9 |
| Персонал | 71 | 37 | 32 |
| Цена / качество | 99 | 50 | 46 |
| Парковка | 8 | 3 | 3 |
| Завтрак | 29 | 13 | 16 |
| Номер | 102 | 45 | 57 |
| Чистота | 90 | 31 | 58 |
| Удобства | 57 | 17 | 36 |
| Интернет | 5 | 0 | 2 |
| Заселение | 42 | 5 | 30 |
| Санузел | 37 | 2 | 32 |
| Шумоизоляция | 55 | 4 | 50 |
Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.
Рынок (Россия · 3★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 30 / 100
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- нежилое · здание
- Площадь
- 1 738 м² · 8 эт.
- Кадастровая стоимость
- 103 млн ₽
- Кадастровый №
- 26:33:130304:802
ИП — ЕГРИП проверить в ФНС ↗
- ИП
- Щецова Ирина Евгеньевна
- ИНН · ОГРНИП
- 263200648648 · 310263212000040
- Статус
- действующее · с 30.04.2010
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.
Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- TravelLine
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- не обнаружена при веб-скане
Источник: xn--e1adgebcchobaco5af.xn--p1ai ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
2Представлен на 2 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: каждая цифра отчёта опирается на проверяемый открытый источник. Объём данных по этому объекту:
- 800отзывов гостей · 2 площадки
- 653упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
- 2канала бронирования · проверяем 20
- 3гос. реестра: ФСА · ЕГРИП · НСПД
- 5фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объектв 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Отель Золотой Комплекс»: какой официальный сайт?
Официальный сайт — xn--e1adgebcchobaco5af.xn--p1ai; ссылка сверена по реестру и скану сайта.
«Отель Золотой Комплекс»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 903 442-70-58.
«Отель Золотой Комплекс»: сколько номеров?
18 номеров, заявленная категория 3★.
«Отель Золотой Комплекс»: есть ли в реестре классификации?
Да, объект найден в государственном реестре классифицированных средств размещения (ФСА).
«Отель Золотой Комплекс»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 3,5 из 5 по 232 отзывам (2ГИС); всего отзывов в открытых источниках — 800. Индекс качества управления HotGrade — 45 из 100.
«Отель Золотой Комплекс»: какое юрлицо указано в реестре?
ИП по данным ЕГРИП: Щецова Ирина Евгеньевна. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из открытых источников карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.
Отзывы · агрегаты по источникам
800 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 232 | 3.478 / 5 | 5% |
| Яндекс | 568 | 3.174 / 5 | 4% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.