Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.3-quality-not-volume·РАСЧЁТ 20.10.2026

Проверка отеля как бизнеса · Краснодарский край

Серый Дом

Серый Дом — Туапсе: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Туапсе · независимая проверка отеля

Индекс гостевого доверия

Как отель выглядит для гостя до приезда: отзывы и ответы, сайт и бронь, площадки

Гостевое доверие выше среднего уровня: +3,7 п.п. к медиане города. Главный резерв — темы отзывов (59/100).

  • +3,7п.п.к медиане города по Индексу
  • −2,3п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 3,7/ 5оценка гостей · 18 отзывов
  • 4/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА ↗

Связанный ИП
Смехов Илья СергеевичИНН 632304058097 · ОГРНИП 320631300091050

ЕГРИП

Отзывы гостей
3,67 / 518 отзывов

Островок

Тип и категория
База отдыха
Номерной фонд
19 номеров в записи
Адрес
352808, Краснодарский Край, м.о. Туапсинский, г Туапсе, ул Лазурная, д. 6
Связанная компания
Смехов Илья Сергеевич подтверждённая публичная связьИНН 632304058097ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

64 / 100
Оценки и ответы62

Бизнес отвечает на часть отзывов — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (2) · на 20.10.2026
Гостевой рейтинг3,67/5 (18 отзывов на 1 площадке)гео-отзывы
Ответы бизнеса на отзывы72%гео-отзывы
Темы отзывов59

Повторяющийся негатив в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (3) · на 20.10.2026
Зона роста: оснащениетональность -0,40 (5 упоминаний)аспекты отзывов
Темы отзывовупоминания есть по 11 темам из 12; остальные учтены на уровне средней по форматуаспекты отзывов
Зона роста: цена/качествотональность -0,26 (9 упоминаний)аспекты отзывов
Сайт и броньн/д
Площадки78

Присутствие на площадках частичное — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа

Что учтено (1) · на 20.10.2026
Покрытие каналов бронирования4 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 66 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 3/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Подтверждённые сигналы

Серый Дом: индекс гостевого доверия на 3,7 п.п. выше медианы города.

050100медиана города 60,4медиана сегмента 66,4объект 64,1
Что проверено по объекту (4)
источники карточки: 1
каналы бронирования: 4
кадастр
ЕГРЮЛ

Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →

Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
60средняя уверенность

Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.

Из чего сложилась оценка (3 оси · 7 фактов) · на 20.10.2026
Актив и правовой статус65 / 100вес 18%
Сигнал спроса40 / 100вес 26%
Сила рынка76 / 100вес 26%
Недвижимость (НСПД)назначение окНСПД
Номерной фонд19 номеровРеестр ФСА
Конкурентная средамало сопоставимых с отзывами рядом (0) — позиция не оцениваетсясопоставимые рядом
Спрос-прокси (объём отзывов)18 отзывов (перцентиль 12 в сегменте)гео-отзывы
ЛокацияТуапсе · недостаточно подтверждённых координат для городской центральностигео-отзывы
Незадействованный потенциалактив 60 × слабость управления → 22derived
Доходностьнет данных выручки или полного фонда — ось не учтена—

«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс гостевого доверия» (как отель выглядит для гостя до приезда) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →

Расположение

Туапсе · 352808, Краснодарский Край, м.о. Туапсинский, г Туапсе, ул Лазурная, д. 6

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят номер (6) и завтрак (5); чаще критикуют соотношение цены и качества (9) и локацию (9). Всего 53 упоминаний по 10 аспектам.

Завтрак+0,725
Номер+0,256
Персонал0,004
Цена / качество-0,269
Удобства-0,405
Чистота-0,403
Локация-0,419
Интернет-0,754
Санузел-0,754
Шумоизоляция-1,004
2/10аспектов с позитивной тональностью
+0,72сильнейший — завтрак
-1,00слабейший — шумоизоляция
Разбивка упоминаний по тональности (53)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Завтрак550
Номер642
Персонал422
Цена / качество925
Удобства513
Чистота312
Локация926
Интернет403
Санузел403
Шумоизоляция404

Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.

Рынок (Краснодарский край · все категории, ориентир): загрузка 71% (за май) · цена ночи (тариф) 6 121 ₽ · RevPAR 4 328 ₽ — вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре

«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.

Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.

Кто владелец гостиницы «Серый Дом»

Объект зарегистрирован на индивидуального предпринимателя — Смехов Илья Сергеевич (ИНН 632304058097, ОГРНИП 320631300091050).

Регистрация индивидуального предпринимателя не подтверждает прав на здание гостиницы: права на недвижимость регистрируются в ЕГРН и здесь не проверяются.

Источник: ЕГРИП (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗

Каналы бронирования

4

Представлен на 4 каналах бронирования.

Островок ↗Путёвка.com ↗Т-Банк Путешествия ↗Яндекс Путешествия ↗

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:

  • 18отзывов гостей · 1 площадка
  • 53упоминания в отзывах · 10 аспектов тональности
  • 4канала бронирования · проверяем 20
  • 3гос. реестра: ФСА · ЕГРИП · НСПД
  • 14фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Серый Дом»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 965 653-10-00.

«Серый Дом»: сколько номеров?

19 номеров.

«Серый Дом»: как открыть запись в реестре классификации?

Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/9180e94f-04bd-11f0-b767-d7aa23029ac5/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.

«Серый Дом»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 3,7 из 5 (Островок). Индекс гостевого доверия HotGrade — 64 из 100.

«Серый Дом»: какое юрлицо указано в реестре?

ИП по данным ЕГРИП: Смехов Илья Сергеевич. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Следить за объектом в Telegram: место среди соседей и в городе, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без телефона.

Открыть бота HotGrade →

Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.

Что удалось подтвердить

14

Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 20 октября 2026.

Реестр классификации

  • Объект присутствует в реестре классификации ФСА

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.

Контакты из реестра

  • телефонов: 1, сайтов: 1

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.

Каналы продаж

  • Размещение подтверждено: Островок

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Путёвка.com

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Т-Банк Путешествия

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

  • Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия

    Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая

    Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

Сопоставления HotGrade

  • Индекс гостевого доверия на 3.7 п.п. выше медианы города.

    Подтвержденометодикапроверено 20 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • По сегменту «resort» объект ниже медианы на 2.3 п.п.

    Подтвержденометодикапроверено 20 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 78.3 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 20 октября 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Зона с запасом роста — Операционные отзывы: 58.8 из 100.

    Подтвержденометодикапроверено 20 октября 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • В публичной отзывной базе учтено 18 отзывов по 1 источникам.

    Подтвержденометодикапроверено 20 октября 2026уверенность: средняя

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 20 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.

    Подтвержденоисточник ↗проверено 20 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

  • Карточка опирается на 4 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, каналы бронирования: 4, кадастр, ЕГРЮЛ.

    Подтвержденометодикапроверено 20 октября 2026уверенность: высокая

    Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.

Отзывы · агрегаты по источникам

18 всего
Агрегаты отзывов по площадкам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
Островок183,7 / 572%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. «Оценки и ответы» — одна из четырёх частей Индекса; как регионы РФ различаются по Индексу — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Индекс раскладывается на части и подтверждается фактами под каждой частью. Версия методики: 1.3-quality-not-volume.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.

Запросить аудит объекта