Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·РАСЧЁТ 19.07.2026

Проверка отеля как бизнеса · Иркутская область

Гостиница Лена

Гостиница Лена — Усть-Кут: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Усть-Кут · рейтинг и проверка по открытым данным

Индекс качества управления

Управление на среднем уровне: −6,3 п.п. к медиане города. Главный резерв — работа с гостями (29/100).

  • −6,3п.п.к медиане города по Индексу
  • 3,8/ 5оценка гостей · 464 отзыва
  • 7/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА

Связанное юрлицо
АО ГОСТИНИЦА «ЛЕНА»ИНН 3818009827

ЕГРЮЛ

Отзывы гостей
3,1 / 570 отзывов

2ГИС

Тип и категория
Гостиница · 2★ в записи
Номерной фонд
93 номера в записи
Адрес
Иркутская Область, м.р-н Усть-Кутский, г.п. Усть-Кутское, г Усть-Кут, ул Кирова, з/у 88
Связанная компания
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ГОСТИНИЦА "ЛЕНА" подтверждённая публичная связьИНН 3818009827ФСА, реестр классифицированных средств размещения · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в открытых реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

54 / 100
Работа с гостями29

Часть отзывов остаётся без ответаОтвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (2) · на 19.07.2026
Гостевой рейтинг3,71/5 (538 отзывов)гео-отзывы
Ответы бизнеса на отзывы1%гео-отзывы
Операционка (12 аспектов)54

Повторяющийся негатив в отзывахСервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (2) · на 19.07.2026
Зона роста: санузелтональность -0,56 (26 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: оснащениетональность -0,14 (38 упоминаний)аспекты отзывов
Цифровая зрелость69

Базовая цифровая инфраструктураСайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание

Дистрибуция и каналы95

Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная

Что учтено (1) · на 19.07.2026
Покрытие каналов бронирования7 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 61 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Что видно по открытым данным

Гостиница «Лена» АО Гостиница «Лена»: по сегменту «hotel, 2★» объект ниже медианы на 6,3 п.п.

050100медиана города 60,8объект 54,5
Что проверено по объекту (6)
источники карточки: 1
официальный сайт
каналы бронирования: 7
ЕГРЮЛ
цифровой стек
документы сайта

Только проверяемые факты из открытых источников · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гостиница расположена в удобном месте, рядом с железнодорожным вокзалом и центральной инфраструктурой, что отмечают многие гости. Около двух третей упоминаний о номерах носят положительный характер, при этом чистота и персонал получают преимущественно положительные оценки, как и общее расположение объекта. Завтраки и соотношение цены и качества вызывают разные мнения, примерно половина упоминаний в этих категориях положительные, при этом выбор блюд и организация питания упоминаются с оговорками. В отзывах встречается критика состояния санузлов, уровня шума, особенно по ночам, а также отмечается необходимость обновления интерьера и оборудования. Удобства в номерах упоминаются реже, и положительных отзывов среди них около трети.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ открытых отзывов

Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
85низкая уверенность

Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.

Из чего сложилась оценка (2 оси · 6 фактов) · на 19.07.2026
Актив и правовой статус85 / 100вес 18%
Сигнал спроса86 / 100вес 26%
Номерной фонд93 номеровРеестр ФСА
Конкурентная средамало сопоставимых с отзывами рядом (0) — позиция не оцениваетсясопоставимые рядом
Спрос-прокси (объём отзывов)538 отзывов (перцентиль 89 в сегменте)гео-отзывы
ЛокацияИркутская область (нет региональных рыночных данных; локация не оценена)гео-отзывы
Незадействованный потенциалактив 85 × слабость управления → 39derived
Доходностьнет данных выручки или полного фонда — ось не учтена

«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка по открытым данным — ориентир. Как мы считаем →

Расположение

Усть-Кут · Иркутская Область, м.р-н Усть-Кутский, г.п. Усть-Кутское, г Усть-Кут, ул Кирова, з/у 88

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят чистоту (71), завтрак (66) и персонал (54); чаще критикуют удобства (38) и шумоизоляцию (27). Всего 487 упоминаний по 11 аспектам.

Персонал+0,6654
Локация+0,5230
Чистота+0,3071
Завтрак+0,2166
Цена / качество+0,1870
Номер+0,1876
Заселение-0,1220
Интернет-0,139
Удобства-0,1438
Санузел-0,5626
Шумоизоляция-0,7227
6/11аспектов с позитивной тональностью
+0,66сильнейший — персонал
-0,72слабейший — шумоизоляция
Разбивка упоминаний по тональности (487)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Персонал54458
Локация30224
Чистота715318
Завтрак663919
Цена / качество703924
Номер764925
Заселение2089
Интернет924
Удобства381521
Санузел26521
Шумоизоляция27324

Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.

Рынок (Россия · 0–2★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре
Прозрачность сайта
30 / 100

«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.

Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.

Кто владелец гостиницы «Лена»

В реестровой записи с объектом связано АО ГОСТИНИЦА "ЛЕНА" (ИНН 3818009827, ОГРН 1023802082160). Сведения об учредителях в открытых данных ЕГРЮЛ не найдены — это отсутствие записи, а не нарушение.

Руководитель по реестровой записи — Лукина Оксана Маратовна. Руководитель не то же самое, что собственник.

Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.

Источник: ЕГРЮЛ (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗

Сайт: бронирование и документы

сайт объекта

Показаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.

Система онлайн-бронирования
не обнаружена при веб-скане
Прямое бронирование
путь прямого бронирования обнаружен
Веб-аналитика
GA4

Источник: lenahotel.ru

Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →

Каналы бронирования

7

Представлен на 7 каналах бронирования.

101 ОтельOneTwoTripOzon TravelОстровокОтеллоТутуЯндекс Путешествия

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: каждая цифра отчёта опирается на проверяемый открытый источник. Объём данных по этому объекту:

  • 534отзывов гостей · 2 площадки
  • 487упоминаний в отзывах · 11 аспектов тональности
  • 7каналов бронирования · проверяем 20
  • 2гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ
  • 11фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Гостиница Лена»: какой официальный сайт?

Официальный сайт — lenahotel.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.

«Гостиница Лена»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 395 655-14-24.

«Гостиница Лена»: сколько номеров?

93 номера, заявленная категория 2★.

«Гостиница Лена»: как открыть запись в реестре классификации?

Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/9d0f3754-c609-11ef-92da-ddb4841c9c16/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.

«Гостиница Лена»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 3,8 из 5 (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 54 из 100.

«Гостиница Лена»: какое юрлицо указано в реестре?

Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: АО ГОСТИНИЦА «ЛЕНА». Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из открытых источников карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.

Отзывы · агрегаты по источникам

534 всего
Доверие к отзывам: высокое доверие · 97/100Яндекс 952ГИС 97Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) по открытым данным — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по открытым источникам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
2ГИС703,1 / 57%
Яндекс4643,8 / 50%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.

Запросить аудит объекта