Проверка отеля как бизнеса · Ставропольский край
Гостинично-развлекательный комплекс Город Солнца
Железноводск · независимая проверка отеля
- −29,5п.п.к медиане города по Индексу
- −37,8п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 3,8/ 5оценка гостей · 673 отзыва
- 1/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанный ИП
- Цибизова Светлана АлексеевнаИНН 771471726550 · ОГРНИП 320774600216872
- Отзывы гостей
- 3,76 / 5673 отзыва
ФСА ↗
ЕГРИП
Яндекс ↗
- Тип и категория
- Гостиница · 4★ в записи
- Номерной фонд
- 29 номеров в записи
- Адрес
- 357432, Ставропольский край, город Железноводск, поселок Иноземцево, улица Николаевская, 2
- Связанная компания
- Цибизова Светлана Алексеевна подтверждённая публичная связьИНН 771471726550ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
35 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 22.10.2026
Повторяющийся негатив в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (3) · на 22.10.2026
Узкая дистрибуция → выше зависимость от OTA — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа
Что учтено (1) · на 22.10.2026
медиана сегмента: 73 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 3/4 · источники: аспекты отзывов, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
«Гостинично-развлекательный комплекс «Город Солнца»: индекс гостевого доверия на 29,5 п.п. ниже медианы города.
Что проверено по объекту (4)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница получила разнонаправленные отзывы по ключевым аспектам. Персонал отмечается в большинстве случаев как вежливый и доброжелательный, при этом около двух третей упоминаний о нём — положительные. Удобства, чистота, завтраки и номера оцениваются примерно в половине случаев положительно, однако встречаются замечания по состоянию санузлов, изношенности аквапарка и проблемам с дренажом воды в душевых. Аквапарк вызывает полярные мнения: часть гостей отмечает его масштаб и наличие разных зон, другие указывают на неисправные горки, грязь в бассейнах, короткий режим работы и длинные очереди. Шум и отсутствие замков в раздевалках упоминаются преимущественно в негативном контексте, а оценки по цене и качеству услуг, а также по расположению и заселению распределены неоднозначно.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас. Хороший актив с незадействованным потенциалом: гостевое доверие пока отстаёт от возможностей объекта.
Из чего сложилась оценка (3 оси · 7 фактов) · на 22.10.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс гостевого доверия» (как отель выглядит для гостя до приезда) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Расположение
Железноводск · 357432, Ставропольский край, город Железноводск, поселок Иноземцево, улица Николаевская, 2
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят персонал (71), завтрак (55) и номер (52); чаще критикуют удобства (143) и соотношение цены и качества (120). Всего 636 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (636)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Парковка | 9 | 4 | 0 |
| Персонал | 71 | 45 | 22 |
| Завтрак | 55 | 33 | 16 |
| Номер | 52 | 31 | 16 |
| Локация | 32 | 14 | 11 |
| Чистота | 60 | 32 | 26 |
| Удобства | 143 | 64 | 73 |
| Заселение | 19 | 4 | 7 |
| Цена / качество | 120 | 41 | 73 |
| Санузел | 51 | 11 | 29 |
| Интернет | 8 | 1 | 4 |
| Шумоизоляция | 16 | 1 | 13 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Россия · 4–5★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- нежилое · здание
- Площадь
- 941 м² · 2 эт.
- Кадастровая стоимость
- 56 млн ₽
- Кадастровый №
- 26:31:020442:38
ИП — ЕГРИП проверить в ФНС ↗
- ИП
- Цибизова Светлана Алексеевна
- ИНН · ОГРНИП
- 771471726550 · 320774600216872
- Статус
- действующее · с 11.06.2020
- ОКВЭД
- 93.29.9 · Деятельность зрелищно-развлекательная прочая, не включенная в другие группировки
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Гостинично-развлекательный комплекс Город Солнца»
Объект зарегистрирован на индивидуального предпринимателя — Цибизова Светлана Алексеевна (ИНН 771471726550, ОГРНИП 320774600216872).
Регистрация индивидуального предпринимателя не подтверждает прав на здание гостиницы: права на недвижимость регистрируются в ЕГРН и здесь не проверяются.
Источник: ЕГРИП (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Каналы бронирования
1Представлен на 1 канале бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 673отзывов гостей · 1 площадка
- 636упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
- 1канал бронирования · проверяем 20
- 3гос. реестра: ФСА · ЕГРИП · НСПД
- 14фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Гостинично-развлекательный комплекс Город Солнца»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 800 200-02-15.
«Гостинично-развлекательный комплекс Город Солнца»: сколько номеров?
29 номеров, заявленная категория 4★.
«Гостинично-развлекательный комплекс Город Солнца»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/628b62b7-c606-11ef-92da-2f210ac2702e/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Гостинично-развлекательный комплекс Город Солнца»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 3,8 из 5 (Яндекс). Индекс гостевого доверия HotGrade — 35 из 100.
«Гостинично-развлекательный комплекс Город Солнца»: какое юрлицо указано в реестре?
ИП по данным ЕГРИП: Цибизова Светлана Алексеевна. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Следить за объектом в Telegram: место среди соседей и в городе, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без телефона.
Открыть бота HotGrade →Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
12Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 22 октября 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1, сайтов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
yandex — отзывов: 673, оценка: 3,8, доля ответов: 6%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Сопоставления HotGrade
Индекс гостевого доверия на 29.5 п.п. ниже медианы города.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel, 4★» объект ниже медианы на 37.8 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Операционные отзывы: 50.9 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Каналы и дистрибуция: 16.7 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 673 отзывов по 1 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 4 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, каналы бронирования: 1, кадастр, ЕГРЮЛ.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
673 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| Яндекс | 673 | 3,8 / 5 | 6% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. «Оценки и ответы» — одна из четырёх частей Индекса; как регионы РФ различаются по Индексу — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Индекс раскладывается на части и подтверждается фактами под каждой частью. Версия методики: 1.3-quality-not-volume.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.