Проверка отеля как бизнеса · Ставропольский край
Гостиничный комплекс SPA-отель Рафаэль
Железноводск · рейтинг и проверка по открытым данным
- +1,7п.п.к медиане города по Индексу
- −5,9п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 4,4/ 5оценка гостей · 600 отзывов
- 3/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанный ИП
- Бахшиев Анатолий НиколаевичИНН 262700229932 · ОГРНИП 314265101300142
- Отзывы гостей
- 4,41 / 5600 отзывов
ФСА ↗
ЕГРИП ↗
Яндекс ↗
- Тип и категория
- Гостиница · 4★ в записи
- Номерной фонд
- 47 номеров в записи
- Адрес
- 357413, Ставропольский Край, г.о. город-курорт Железноводск, г Железноводск, ул Ленина, зд. 8А
- Связанная компания
- Бахшиев Анатолий Николаевич подтверждённая публичная связьИНН 262700229932ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в открытых реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
63 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Присутствие на площадках частичное — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа
Что учтено (1) · на 19.07.2026
медиана сегмента: 69 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Что видно по открытым данным
Гостиничный комплекс «SPA-отель «Рафаэль» ИП Бахшиев А.Н.: индекс качества управления на 1,7 п.п. выше медианы города.
Что проверено по объекту (7)
Только проверяемые факты из открытых источников · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница получает преимущественно положительные отклики по таким параметрам, как номера, расположение, чистота, удобства, персонал и завтраки — по этим аспектам упоминания носят преимущественно положительный характер. Гости отмечают близость к парку, озеру и бюветам, а также наличие бассейна, саун, бильярда и тренажёрного зала, включённых в стоимость. Завтраки и ужины по системе шведского стола оцениваются положительно, однако отмечается ограниченное время работы ресторана. Вместе с тем, в отзывах встречается критика по поводу шума в номерах, плохой вентиляции в санузлах, проблем с канализационным запахом и отдельные замечания к процессу заселения. Санузлы и заселение вызывают разнонаправленные отзывы, при этом положительных упоминаний среди них — меньшинство.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ открытых отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (3 оси · 7 фактов) · на 19.07.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка по открытым данным — ориентир. Как мы считаем →
Расположение
Железноводск · 357413, Ставропольский Край, г.о. город-курорт Железноводск, г Железноводск, ул Ленина, зд. 8А
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят завтрак (117), персонал (112) и удобства (105); чаще критикуют санузел (34) и заселение (32). Всего 711 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (711)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Локация | 69 | 63 | 3 |
| Номер | 97 | 84 | 12 |
| Чистота | 44 | 36 | 7 |
| Завтрак | 117 | 92 | 22 |
| Персонал | 112 | 89 | 23 |
| Удобства | 105 | 83 | 20 |
| Цена / качество | 77 | 48 | 23 |
| Парковка | 4 | 2 | 1 |
| Санузел | 34 | 12 | 17 |
| Заселение | 32 | 8 | 15 |
| Интернет | 4 | 0 | 2 |
| Шумоизоляция | 16 | 1 | 15 |
Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.
Рынок (Россия · 4–5★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 60 / 100
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- нежилое · здание
- Площадь
- 890 м² · 2 эт.
- Кадастровая стоимость
- 81 млн ₽
- Кадастровый №
- 26:31:010313:339
ИП — ЕГРИП проверить в ФНС ↗
- ИП
- Бахшиев Анатолий Николаевич
- ИНН · ОГРНИП
- 262700229932 · 314265101300142
- Статус
- действующее · с 13.01.2014
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.
Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Гостиничный комплекс SPA-отель Рафаэль»
Объект зарегистрирован на индивидуального предпринимателя — Бахшиев Анатолий Николаевич (ИНН 262700229932, ОГРНИП 314265101300142).
Регистрация индивидуального предпринимателя не подтверждает прав на здание гостиницы: права на недвижимость регистрируются в ЕГРН и здесь не проверяются.
Источник: ЕГРИП (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- Frontdesk24
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- GA4 · Google Tag Manager · Yandex Metrika · Yandex Metrika Webvisor
Источник: hotel-rafael.ru ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
3Представлен на 3 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: каждая цифра отчёта опирается на проверяемый открытый источник. Объём данных по этому объекту:
- 600отзывов гостей · 1 площадка
- 711упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
- 3канала бронирования · проверяем 20
- 3гос. реестра: ФСА · ЕГРИП · НСПД
- 12фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Гостиничный комплекс SPA-отель Рафаэль»: какой официальный сайт?
Официальный сайт — hotel-rafael.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.
«Гостиничный комплекс SPA-отель Рафаэль»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 800 200-00-15.
«Гостиничный комплекс SPA-отель Рафаэль»: сколько номеров?
47 номеров, заявленная категория 4★.
«Гостиничный комплекс SPA-отель Рафаэль»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/5bd25170-c609-11ef-92da-11e66a6196a0/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Гостиничный комплекс SPA-отель Рафаэль»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 4,4 из 5 (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 63 из 100.
«Гостиничный комплекс SPA-отель Рафаэль»: какое юрлицо указано в реестре?
ИП по данным ЕГРИП: Бахшиев Анатолий Николаевич. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из открытых источников карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.
Отзывы · агрегаты по источникам
600 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| Яндекс | 600 | 4,4 / 5 | 20% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.