Независимая оценка·35 828 объектов
← Карточка объекта·ПОЛНЫЙ ОТЧЁТ · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·РАСЧЁТ 19.07.2026

Полный отчёт · базовый диагноз + доказательная база

Гостиница Звёзды Арбата Отель и Апартаменты ( Arbat Stars Hotel & Apartments)

HG:2181✓ в реестре классификацииГостиница234 номеровзаявлено ★★★★★Официальный сайт

Москва · 121099, г Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, ул Новый Арбат, д. 32

Поделиться:

Индекс по четырём осям

76 / 100
Работа с гостями74

Бизнес отвечает на часть отзывовОтвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Операционка (12 аспектов)72

Смешанная картина в отзывахСервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Цифровая зрелость89

Сайт и онлайн-инструменты на хорошем уровне

Дистрибуция и каналы70

Присутствие на площадках частичноеПрямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа

медиана сегмента: 65 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок

Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
90высокая по данным

Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.

«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка по открытым данным — ориентир. Как мы считаем →

Расположение

Москва · 121099, г Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, ул Новый Арбат, д. 32

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят завтрак (247), персонал (185) и локацию (174); чаще критикуют санузел (44) и шумоизоляцию (27). Всего 1264 упоминаний по 12 аспектам.

Локация+0,88174
Завтрак+0,81247
Персонал+0,74185
Чистота+0,69112
Заселение+0,5352
Номер+0,52173
Удобства+0,49126
Цена / качество+0,3895
Санузел-0,0744
Парковка-0,1523
Интернет-0,176
Шумоизоляция-0,4827
8/12аспектов с позитивной тональностью
+0,88сильнейший — локация
-0,48слабейший — шумоизоляция
Разбивка упоминаний по тональности (1264)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Локация1741648
Завтрак24722118
Персонал18516124
Чистота1129615
Заселение52379
Номер17313039
Удобства1269330
Цена / качество956327
Санузел441621
Парковка23811
Интернет612
Шумоизоляция27619

Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Выручка на номер (прикидка)5 млн ₽6 млн ₽ / год
≈ на номер в сутки15 266 ₽

Оценка: выручка юрлица на весь подтверждённый портфель (2 объектов) ÷ суммарный фонд (451 номеров). Не гостиничная выручка, не ADR/RevPAR по факту.

Рынок (Москва · 4–5★, ориентир): загрузка 77% (за июн) · цена ночи (тариф) 11 435 ₽ · RevPAR 8 767 ₽ вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре
Прозрачность сайта
30 / 100

«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.

Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.

Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.

Отзывы · агрегаты по источникам

603 всего
Доверие к отзывам: высокое доверие · 99/100Яндекс 99Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) по открытым данным — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по открытым источникам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
Яндекс6034.567 / 548%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.

Что внутри полного отчёта

    Разворот всех 10 осей обоих балловвклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты карточки
    Чек-лист документов сайта9 позиций, статусы «найдено / не найдено» — нейтрально
    Точки роста по каждой осичто улучшить и как это считается
    Позиция в сегменте«лучше N% сопоставимых»
    Экспорт PDFотчёт целиком, для внутренней работы

Доступ по бесплатной регистрации — форма ниже. Базовый диагноз остаётся открытым на карточке объекта.

Проверяем доступ к отчёту…

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.

Запросить аудит объекта