Полный отчёт · базовый диагноз + доказательная база
Бутик-Отель Лондон Сити
Пенза · 440008, Пензенская Область, г.о. город Пенза, г Пенза, ул Бакунина, д. 137, помещ. 14
Индекс по четырём осям
83 / 100Высокий рейтинг и доля ответов на отзывы
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Присутствие на площадках частичное — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа
медиана сегмента: 63 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс гостевого доверия» (как отель выглядит для гостя до приезда) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Сравнение с объектами рядом
радиус 21,1 км · 3 объекта с публичным Индексом№2 из 4 — место по Индексу гостевого доверия · выше медианы рядом
| 1 | Гостиница Призма · 4,4 км | 85 |
| 2 | Этот объектвы | 83 |
| 3 | Мотель Ёкарный Бабай · 21,1 км | 66 |
| 4 | Гостиничный комплекс Арт-Пенза · 19,5 км | 41 |
медиана рядом: 66 из 100
Это не средняя оценка гостей и не оценка цены объекта. Порядок — по Индексу гостевого доверия; откройте карточку соседа, чтобы сверить факты и первоисточники.
Расположение
Пенза · 440008, Пензенская Область, г.о. город Пенза, г Пенза, ул Бакунина, д. 137, помещ. 14
Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят персонал (44), номер (43) и соотношение цены и качества (33); чаще критикуют санузел (13) и шумоизоляцию (5). Всего 273 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (273)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Чистота | 33 | 32 | 1 |
| Персонал | 44 | 39 | 4 |
| Номер | 43 | 39 | 3 |
| Заселение | 14 | 11 | 1 |
| Цена / качество | 33 | 27 | 4 |
| Удобства | 23 | 20 | 3 |
| Локация | 24 | 20 | 2 |
| Завтрак | 31 | 26 | 5 |
| Интернет | 4 | 2 | 0 |
| Парковка | 6 | 3 | 2 |
| Санузел | 13 | 5 | 7 |
| Шумоизоляция | 5 | 2 | 3 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Россия · 0–2★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 60 / 100
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- жилое · здание
- Площадь
- 16 192 м² · 14 эт.
- Кадастровая стоимость
- 1,0 млрд ₽
- Кадастровый №
- 58:29:4004004:165
ИП — ЕГРИП проверить в ФНС ↗
- ИП
- Лукашкина Алёна Юрьевна
- ИНН · ОГРНИП
- 580900015318 · 320583500000151
- Статус
- действующее · с 10.01.2020
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Следить за объектом в Telegram: место среди соседей и в городе, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без телефона.
Открыть бота HotGrade →Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
22Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 22 октября 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1, сайтов: 1
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: Broni.travel
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Ozon Travel
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Островок
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
2gis — отзывов: 55, оценка: 5, доля ответов: 38%
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
yandex — отзывов: 238, оценка: 4,8, доля ответов: 100%
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Путь до бронирования
На сайте обнаружена система онлайн-бронирования: Bnovo
Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июня 2026уверенность: средняя
Веб-сигнал на дату скана: подтверждает наличие модуля на сайте, но не долю прямых продаж и не работоспособность оплаты.
Цифровые продажи
Счётчики аналитики на сайте: Yandex Metrika, Yandex Metrika Webvisor
Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июня 2026уверенность: средняя
Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.
Документы на сайте
Опубликован документ: Политика обработки персональных данных
Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Правила проживания
Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Условия оплаты
Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Сведения о классификации
Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Сопоставления HotGrade
Индекс гостевого доверия на 14.8 п.п. выше медианы города.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel, 2★» объект выше медианы на 19.6 п.п.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Работа с отзывами: 91.1 из 100.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Операционные отзывы: 77.8 из 100.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 293 отзывов по 2 источникам.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 7 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 4, кадастр, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
293 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 55 | 5 / 5 | 38% |
| Яндекс | 238 | 4,8 / 5 | 100% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. «Оценки и ответы» — одна из четырёх частей Индекса; как регионы РФ различаются по Индексу — в исследовании HotGrade.
Что внутри полного отчёта
Доступ по бесплатной регистрации — форма ниже. Базовый диагноз остаётся доступным на карточке объекта.
Проверяем доступ к отчёту…
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Индекс раскладывается на части и подтверждается фактами под каждой частью. Версия методики: 1.3-quality-not-volume.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.