Проверка отеля как бизнеса · Калининградская область
Отель Универсал
Светлогорск · рейтинг и проверка по открытым данным
- +3,8п.п.к медиане города по Индексу
- +3п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 4,6/ 5оценка гостей · 602 отзыва
- 6/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанный ИП
- Кочеткова Любовь НиколаевнаИНН 390600953233 · ОГРНИП 304390507600173
- Отзывы гостей
- 4,72 / 5424 отзыва
ФСА ↗
ЕГРИП ↗
2ГИС ↗
- Тип и категория
- Гостиница · 3★ в записи
- Номерной фонд
- 58 номеров в записи
- Адрес
- 238560, Калининградская Область, г.о. Светлогорский, г Светлогорск, ул Некрасова, д. 3
- Связанная компания
- Кочеткова Любовь Николаевна подтверждённая публичная связьИНН 390600953233ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в открытых реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
68 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
Что учтено (1) · на 19.07.2026
медиана сегмента: 65 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Что видно по открытым данным
Отель «Универсал»: индекс качества управления на 3,8 п.п. выше медианы города.
Что проверено по объекту (7)
Только проверяемые факты из открытых источников · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница расположена в центральной части Светлогорска, в непосредственной близости от ж/д вокзала, канатной дороги и остановок общественного транспорта, что отмечают многие гости. Подавляющее большинство положительных отзывов касается персонала и расположения объекта, а также завтраков, которые включены в стоимость и характеризуются разнообразием. Около трёх четвертей упоминаний о номерах, чистоте и удобствах — положительные, при этом отдельные гости указывают на износ мебели и сантехники в некоторых корпусах. Смешанные отзывы поступают о шуме, особенно в утренние часы, а также о процессе заселения и состоянии санузлов. Несколько гостей отмечали проблемы с интернетом и отсутствие некоторых мелочей в номерах, в то время как другие подчёркивали достаток в виде халатов, регулярной уборки и белоснежного белья. Цена и качество воспринимаются положительно около двух третей респондентов.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ открытых отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (3 оси · 7 фактов) · на 19.07.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка по открытым данным — ориентир. Как мы считаем →
Расположение
Светлогорск · 238560, Калининградская Область, г.о. Светлогорский, г Светлогорск, ул Некрасова, д. 3
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят завтрак (179), локацию (162) и номер (130); чаще критикуют санузел (22) и шумоизоляцию (15). Всего 877 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (877)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Локация | 162 | 152 | 4 |
| Персонал | 118 | 108 | 10 |
| Завтрак | 179 | 152 | 20 |
| Чистота | 82 | 69 | 13 |
| Номер | 130 | 100 | 28 |
| Удобства | 55 | 38 | 14 |
| Цена / качество | 78 | 51 | 20 |
| Заселение | 21 | 8 | 6 |
| Шумоизоляция | 15 | 6 | 8 |
| Санузел | 22 | 7 | 9 |
| Парковка | 7 | 1 | 2 |
| Интернет | 8 | 0 | 5 |
Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.
Рынок (Россия · 3★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 90 / 100
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- нежилое · здание
- Площадь
- 1 230 м² · 4 эт.
- Кадастровая стоимость
- 58 млн ₽
- Кадастровый №
- 39:17:010019:289
ИП — ЕГРИП проверить в ФНС ↗
- ИП
- Кочеткова Любовь Николаевна
- ИНН · ОГРНИП
- 390600953233 · 304390507600173
- Статус
- действующее · с 24.09.2001
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.
Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Универсал»
Объект зарегистрирован на индивидуального предпринимателя — Кочеткова Любовь Николаевна (ИНН 390600953233, ОГРНИП 304390507600173).
Регистрация индивидуального предпринимателя не подтверждает прав на здание гостиницы: права на недвижимость регистрируются в ЕГРН и здесь не проверяются.
Источник: ЕГРИП (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- TravelLine Booking Engine
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- LiveInternet · Yandex Metrika · Yandex Metrika Webvisor
Источник: hotel-universal.ru ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
6Представлен на 6 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: каждая цифра отчёта опирается на проверяемый открытый источник. Объём данных по этому объекту:
- 1 026отзывов гостей · 2 площадки
- 877упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
- 6каналов бронирования · проверяем 20
- 3гос. реестра: ФСА · ЕГРИП · НСПД
- 12фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Отель Универсал»: какой официальный сайт?
Официальный сайт — hotel-universal.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.
«Отель Универсал»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 401 274-36-58.
«Отель Универсал»: сколько номеров?
58 номеров, заявленная категория 3★.
«Отель Универсал»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/d8435083-c609-11ef-92da-6d308cc42c31/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Отель Универсал»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 4,6 из 5 (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 68 из 100.
«Отель Универсал»: какое юрлицо указано в реестре?
ИП по данным ЕГРИП: Кочеткова Любовь Николаевна. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из открытых источников карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.
Отзывы · агрегаты по источникам
1026 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 424 | 4,7 / 5 | 0% |
| Яндекс | 602 | 4,6 / 5 | 13% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.