Проверка отеля как бизнеса · г. Санкт-Петербург
Гостиница АРТ-ОТЕЛЬ КАРЕЛИЯ
Санкт-Петербург · независимая проверка отеля
- −14,5п.п.к медиане города по Индексу
- −16,8п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 3,9/ 5оценка гостей · 720 отзывов
- 5/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанное юрлицо
- ООО «БИЗНЕС-ОТЕЛЬ »КАРЕЛИЯ«ИНН 7806396022
- Отзывы гостей
- 3,89 / 5693 отзыва
ФСА ↗
ЕГРЮЛ ↗
2ГИС
- Тип и категория
- Гостиница · 4★ в записи
- Номерной фонд
- 500 номеров в записи
- Адрес
- 195067, г Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Полюстрово, ул Маршала Тухачевского, д. 27, к. 2, литера А
- Связанная компания
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БИЗНЕС-ОТЕЛЬ "КАРЕЛИЯ" подтверждённая публичная связьИНН 7806396022ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
56 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 22.10.2026
Повторяющийся негатив в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (3) · на 22.10.2026
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
Что учтено (1) · на 22.10.2026
медиана сегмента: 73 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
Гостиница «АРТ-ОТЕЛЬ КАРЕЛИЯ»: индекс гостевого доверия на 14,5 п.п. ниже медианы города.
Что проверено по объекту (6)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница «АРТ-ОТЕЛЬ КАРЕЛИЯ» получает разнообразные отзывы от гостей. Положительные отклики чаще всего связаны с работой персонала, который отмечается за вежливость и оперативность, а также с завтраками, которые около двух третей гостей оценивают положительно, указывая на достаточный ассортимент и приемлемое качество. Примерно половина упоминаний касаются номеров, чистоты, соотношения цены и качества, удобств и расположения — по этим аспектам мнения разделяются. Замечания поступают по поводу состояния санузлов, которые гости считают тесными и не всегда исправными, а также по вопросам шума в номерах из-за слабой звукоизоляции и проблем с вентиляцией. Процедура заселения упоминается как замедленная и не всегда организованная, при этом положительные отклики по этому пункту составляют около трети.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (3 оси · 7 фактов) · на 22.10.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс гостевого доверия» (как отель выглядит для гостя до приезда) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Расположение
Санкт-Петербург · 195067, г Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Полюстрово, ул Маршала Тухачевского, д. 27, к. 2, литера А
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят завтрак (569) и персонал (471); чаще критикуют санузел (339) и заселение (258). Всего 4704 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (4704)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Персонал | 471 | 330 | 117 |
| Завтрак | 569 | 379 | 154 |
| Номер | 826 | 484 | 328 |
| Чистота | 639 | 363 | 269 |
| Локация | 351 | 167 | 150 |
| Цена / качество | 515 | 266 | 218 |
| Удобства | 416 | 213 | 187 |
| Заселение | 258 | 79 | 136 |
| Парковка | 126 | 33 | 72 |
| Шумоизоляция | 143 | 40 | 92 |
| Интернет | 51 | 10 | 28 |
| Санузел | 339 | 63 | 255 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Санкт-Петербург · 4–5★, ориентир): загрузка 70% (за май) · цена ночи (тариф) 10 364 ₽ · RevPAR 7 231 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 90 / 100
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ООО «БИЗНЕС-ОТЕЛЬ »КАРЕЛИЯ«
- ИНН · ОГРН
- 7806396022 · 1089847358974
- Статус
- действующее · с 12.09.2008
- Руководитель
- Смирнова Кристина Викторовна · генеральный директор
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
- Учредители
- Смирнов Иван Анатольевич — 50%; Смирнова Кристина Викторовна — 50%
- Конечный бенефициар
- Смирнова Кристина Викторовна
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «АРТ-ОТЕЛЬ КАРЕЛИЯ»
В реестровой записи с объектом связано ООО "БИЗНЕС-ОТЕЛЬ "КАРЕЛИЯ" (ИНН 7806396022, ОГРН 1089847358974). Учредители компании по ЕГРЮЛ: Смирнов Иван Анатольевич — 50%, Смирнова Кристина Викторовна — 50%. Конечные бенефициары совпадают с учредителями.
Руководитель по реестровой записи — Смирнова Кристина Викторовна. Руководитель не то же самое, что собственник.
Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.
Источник: ЕГРЮЛ (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- TravelLine Booking Engine
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- не обнаружена при веб-скане
Источник: karelia.spb.ru ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
5Представлен на 5 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 1 413отзывов гостей · 2 площадки
- 4 704упоминания в отзывах · 12 аспектов тональности
- 5каналов бронирования · проверяем 20
- 2гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ
- 13фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Гостиница АРТ-ОТЕЛЬ КАРЕЛИЯ»: какой официальный сайт?
Официальный сайт — karelia.spb.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.
«Гостиница АРТ-ОТЕЛЬ КАРЕЛИЯ»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 812 718-40-48.
«Гостиница АРТ-ОТЕЛЬ КАРЕЛИЯ»: сколько номеров?
500 номеров, заявленная категория 4★.
«Гостиница АРТ-ОТЕЛЬ КАРЕЛИЯ»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/9454fbdc-c608-11ef-92da-b9a37380a10b/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Гостиница АРТ-ОТЕЛЬ КАРЕЛИЯ»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 3,9 из 5 (Яндекс). Индекс гостевого доверия HotGrade — 56 из 100.
«Гостиница АРТ-ОТЕЛЬ КАРЕЛИЯ»: какое юрлицо указано в реестре?
Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ООО «БИЗНЕС-ОТЕЛЬ »КАРЕЛИЯ«. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Следить за объектом в Telegram: место среди соседей и в городе, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без телефона.
Открыть бота HotGrade →Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
24Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 22 октября 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1, сайтов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: Ozon Travel
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Островок
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Отелло
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Твил
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
yandex — отзывов: 720, оценка: 3,9, доля ответов: 51%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Путь до бронирования
На сайте обнаружена система онлайн-бронирования: TravelLine Booking Engine
Веб-сигнал на дату скана: подтверждает наличие модуля на сайте, но не долю прямых продаж и не работоспособность оплаты.
Документы на сайте
Опубликован документ: Политика обработки персональных данных
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Правила проживания
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Условия оплаты
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Реквизиты исполнителя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Условия отмены и возврата
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Сведения о классификации
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Уведомление о cookie
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Сопоставления HotGrade
Индекс гостевого доверия на 14.5 п.п. ниже медианы города.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel, 4★» объект ниже медианы на 16.8 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 86.7 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 43.2 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 1413 отзывов по 2 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 6 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 5, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
1413 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 693 | 3,9 / 5 | 9% |
| Яндекс | 720 | 3,9 / 5 | 51% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. «Оценки и ответы» — одна из четырёх частей Индекса; как регионы РФ различаются по Индексу — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Индекс раскладывается на части и подтверждается фактами под каждой частью. Версия методики: 1.3-quality-not-volume.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.