Проверка отеля как бизнеса · г. Санкт-Петербург
Империя СПА Отель
Санкт-Петербург · независимая проверка отеля
- −12,1п.п.к медиане города по Индексу
- −11,4п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 3,8/ 5оценка гостей · 145 отзывов
- 7/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанный ИП
- Костин Александр ВасильевичИНН 782022414954 · ОГРНИП 320784700083933
- Отзывы гостей
- 4,12 / 5109 отзывов
ФСА ↗
ЕГРИП
2ГИС ↗
- Тип и категория
- Гостиница · 3★ в записи
- Номерной фонд
- 10 номеров в записи
- Адрес
- 191015, г Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Смольнинское, ул Госпитальная, д. 4, литера Б
- Связанная компания
- Костин Александр Васильевич подтверждённая публичная связьИНН 782022414954ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
54 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Повторяющийся негатив в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
Что учтено (1) · на 19.07.2026
медиана сегмента: 65 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 3/4 · источники: аспекты отзывов, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
Империя СПА Отель: индекс качества управления на 12,1 п.п. ниже медианы города.
Что проверено по объекту (6)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница расположена в удобной близости от ключевых достопримечательностей и транспортных узлов, что отмечают подавляющее большинство гостей. Персонал, в целом, вызывает положительные отклики, особенно отмечаются вежливость и готовность идти навстречу, однако встречается информация о сложностях с доступностью администратора и неоднозначном поведении отдельных сотрудников. Условия в номерах оцениваются разно, около двух третей упоминаний указывают на достаточный уровень чистоты и наличие базовых удобств, но есть замечания по состоянию санузлов, шумоизоляции и температуре в помещениях. Ценовая политика в целом соответствует ожиданиям, около трёх четвертей гостей считают соотношение цены и качества удовлетворительным. Парковка упоминается преимущественно положительно, хотя объём данных по этому аспекту ограничен.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (3 оси · 7 фактов) · на 19.07.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Расположение
Санкт-Петербург · 191015, г Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Смольнинское, ул Госпитальная, д. 4, литера Б
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят локацию (126), персонал (118) и соотношение цены и качества (103); чаще критикуют удобства (68) и санузел (48). Всего 778 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (778)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Локация | 126 | 108 | 13 |
| Парковка | 23 | 19 | 2 |
| Персонал | 118 | 90 | 27 |
| Цена / качество | 103 | 75 | 24 |
| Чистота | 82 | 57 | 24 |
| Номер | 102 | 66 | 36 |
| Завтрак | 17 | 10 | 7 |
| Шумоизоляция | 37 | 20 | 17 |
| Удобства | 68 | 31 | 37 |
| Интернет | 8 | 2 | 3 |
| Санузел | 48 | 19 | 28 |
| Заселение | 46 | 17 | 27 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Санкт-Петербург · 3★, ориентир): загрузка 73% (за май) · цена ночи (тариф) 4 981 ₽ · RevPAR 3 656 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- нежилое · здание
- Площадь
- 1 064 м² · 4 эт.
- Кадастровая стоимость
- 35 млн ₽
- Кадастровый №
- 78:31:0001036:1010
ИП — ЕГРИП проверить в ФНС ↗
- ИП
- Костин Александр Васильевич
- ИНН · ОГРНИП
- 782022414954 · 320784700083933
- Статус
- действующее · с 24.03.2020
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Империя СПА Отель»
Объект зарегистрирован на индивидуального предпринимателя — Костин Александр Васильевич (ИНН 782022414954, ОГРНИП 320784700083933).
Регистрация индивидуального предпринимателя не подтверждает прав на здание гостиницы: права на недвижимость регистрируются в ЕГРН и здесь не проверяются.
Источник: ЕГРИП (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- не обнаружена при веб-скане
- Прямое бронирование
- не обнаружен при веб-скане
- Веб-аналитика
- GA4 · Yandex Metrika · Yandex Metrika Webvisor
Источник: imperiyaotel.com ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
7Представлен на 7 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 254отзывов гостей · 2 площадки
- 778упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
- 7каналов бронирования · проверяем 20
- 3гос. реестра: ФСА · ЕГРИП · НСПД
- 13фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Империя СПА Отель»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 960 256-80-01.
«Империя СПА Отель»: сколько номеров?
10 номеров, заявленная категория 3★.
«Империя СПА Отель»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/8bb090ec-7d9c-11f0-b541-831105b657a1/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Империя СПА Отель»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 3,8 из 5 (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 54 из 100.
«Империя СПА Отель»: какое юрлицо указано в реестре?
ИП по данным ЕГРИП: Костин Александр Васильевич. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
21Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1, сайтов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: 101 Отель
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Ozon Travel
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Островок
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Путёвка.com
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Твил
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Туту
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
2gis — отзывов: 109, оценка: 4,1, доля ответов: 6%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
yandex — отзывов: 145, оценка: 3,8, доля ответов: 9%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Цифровые продажи
Счётчики аналитики на сайте: GA4, Yandex Metrika, Yandex Metrika Webvisor
Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.
Документы на сайте
Опубликован документ: Политика обработки персональных данных
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Сопоставления HotGrade
Индекс качества управления на 12.1 п.п. ниже медианы города.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel, 3★» объект ниже медианы на 11.4 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 100 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 30.2 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 254 отзывов по 2 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 6 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, каналы бронирования: 7, кадастр, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
254 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 109 | 4,1 / 5 | 6% |
| Яндекс | 145 | 3,8 / 5 | 9% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.