Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·РАСЧЁТ 19.07.2026

Проверка отеля как бизнеса · Самарская область

Курорт Грейс Люксор Волга Конгресс ( Grace Luxor Volga Congress & Resort )

Курорт Грейс Люксор Волга Конгресс ( Grace Luxor Volga Congress & Resort ) — Тольятти: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Тольятти · рейтинг и проверка по открытым данным

Индекс качества управления

Управление выше среднего уровня: +6,7 п.п. к медиане города. Главный резерв — дистрибуция и каналы (53/100).

  • +6,7п.п.к медиане города по Индексу
  • −0,6п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 4,3/ 5оценка гостей · 113 отзывов
  • 1/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА

Связанный ИП
Осовских Олеся АртемовнаИНН 431207731168 · ОГРНИП 325632700122592

ЕГРИП

Отзывы гостей
4,35 / 5113 отзывов

Яндекс

Тип и категория
Гостиница · 4★ в записи
Номерной фонд
180 номеров в записи
Адрес
445012, Самарская Область, г.о. Тольятти, г Тольятти, ул Коммунистическая, зд. 12А
Связанная компания
Осовских Олеся Артемовна подтверждённая публичная связьИНН 431207731168ФСА, реестр классифицированных средств размещения · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в открытых реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

69 / 100
Работа с гостями57

Часть отзывов остаётся без ответаОтвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (2) · на 19.07.2026
Гостевой рейтинг4,34/5 (113 отзывов)гео-отзывы
Ответы бизнеса на отзывы31%гео-отзывы
Операционка (12 аспектов)72

Смешанная картина в отзывахСервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (2) · на 19.07.2026
Зона роста: Wi-Fiтональность -0,26 (5 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: заселениетональность -0,04 (32 упоминаний)аспекты отзывов
Цифровая зрелость95

Сайт и онлайн-инструменты на хорошем уровне

Дистрибуция и каналы53

Узкая дистрибуция → выше зависимость от OTAПрямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа

Что учтено (1) · на 19.07.2026
Покрытие каналов бронирования1 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 69 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Что видно по открытым данным

Курорт « Грейс Люксор Волга Конгресс» («Grace Luxor Volga Congress & Resort»): индекс качества управления на 6,7 п.п. выше медианы города.

050100медиана города 61,8медиана сегмента 69,1объект 68,5
Что проверено по объекту (6)
источники карточки: 1
официальный сайт
каналы бронирования: 1
ЕГРЮЛ
цифровой стек
документы сайта

Только проверяемые факты из открытых источников · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гостиница получила преимущественно положительные отклики по номерам, персоналу, чистоте и расположению, которые гости отмечают как удобное и с живописным видом на Волгу. Завтраки, соотношение цены и качества, а также внутренние удобства в целом оценены положительно, однако встречаются замечания по поводу шума и состояния санузлов. Некоторые гости указывают на проблемы при заселении, включая недостаточную информированность о необходимости бронирования спа-зоны заранее и сбои в работе электронных замков. Отмечается, что спа-зона небольшая и быстро заполняется, а в отдельных случаях в номерах наблюдается недостаток тепла.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ открытых отзывов

Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
81низкая уверенность

Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.

Из чего сложилась оценка (2 оси · 6 фактов) · на 19.07.2026
Актив и правовой статус95 / 100вес 18%
Сигнал спроса71 / 100вес 26%
Номерной фонд180 номеровРеестр ФСА
Конкурентная средамало сопоставимых с отзывами рядом (0) — позиция не оцениваетсясопоставимые рядом
Спрос-прокси (объём отзывов)113 отзывов (перцентиль 46 в сегменте)гео-отзывы
ЛокацияСамарская область (нет региональных рыночных данных; локация не оценена)гео-отзывы
Незадействованный потенциалактив 83 × слабость управления → 26derived
Доходностьнет данных выручки или полного фонда — ось не учтена

«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка по открытым данным — ориентир. Как мы считаем →

Расположение

Тольятти · 445012, Самарская Область, г.о. Тольятти, г Тольятти, ул Коммунистическая, зд. 12А

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят номер (76), завтрак (75) и соотношение цены и качества (70); чаще критикуют заселение (32) и интернет (5). Всего 493 упоминаний по 12 аспектам.

Чистота+0,8935
Локация+0,8242
Номер+0,7776
Персонал+0,7262
Завтрак+0,6675
Цена / качество+0,6070
Удобства+0,4756
Санузел+0,1522
Шумоизоляция+0,0614
Парковка0,004
Заселение-0,0432
Интернет-0,265
9/12аспектов с позитивной тональностью
+0,89сильнейший — чистота
-0,26слабейший — интернет
Разбивка упоминаний по тональности (493)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Чистота35340
Локация42382
Номер76697
Персонал62538
Завтрак75619
Цена / качество705512
Удобства564214
Санузел22117
Шумоизоляция1476
Парковка411
Заселение321213
Интернет513

Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.

Рынок (Россия · 4–5★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре
Прозрачность сайта
90 / 100

«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.

Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.

Кто владелец гостиницы «Курорт Грейс Люксор Волга Конгресс ( Grace Luxor Volga Congress & Resort )»

Объект зарегистрирован на индивидуального предпринимателя — Осовских Олеся Артемовна (ИНН 431207731168, ОГРНИП 325632700122592).

Регистрация индивидуального предпринимателя не подтверждает прав на здание гостиницы: права на недвижимость регистрируются в ЕГРН и здесь не проверяются.

Источник: ЕГРИП (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗

Сайт: бронирование и документы

сайт объекта

Показаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.

Система онлайн-бронирования
TravelLine Booking Engine
Прямое бронирование
путь прямого бронирования обнаружен
Веб-аналитика
GA4 · Yandex Metrika · Yandex Metrika Webvisor
CRM/маркетинговые интеграции на сайте
Envybox / EnvyCRM · Roistat

Источник: grace-luxor.ru

Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →

Каналы бронирования

1

Представлен на 1 канале бронирования.

Яндекс Путешествия

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: каждая цифра отчёта опирается на проверяемый открытый источник. Объём данных по этому объекту:

  • 113отзывов гостей · 1 площадка
  • 493упоминания в отзывах · 12 аспектов тональности
  • 1канал бронирования · проверяем 20
  • 2гос. реестра: ФСА · ЕГРИП
  • 11фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Курорт Грейс Люксор Волга Конгресс ( Grace Luxor Volga Congress & Resort )»: какой официальный сайт?

Официальный сайт — grace-luxor.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.

«Курорт Грейс Люксор Волга Конгресс ( Grace Luxor Volga Congress & Resort )»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 800 350-22-15.

«Курорт Грейс Люксор Волга Конгресс ( Grace Luxor Volga Congress & Resort )»: сколько номеров?

180 номеров, заявленная категория 4★.

«Курорт Грейс Люксор Волга Конгресс ( Grace Luxor Volga Congress & Resort )»: как открыть запись в реестре классификации?

Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/da09bbd8-a03f-11f0-b580-89fd494e3617/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.

«Курорт Грейс Люксор Волга Конгресс ( Grace Luxor Volga Congress & Resort )»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 4,3 из 5 (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 69 из 100.

«Курорт Грейс Люксор Волга Конгресс ( Grace Luxor Volga Congress & Resort )»: какое юрлицо указано в реестре?

ИП по данным ЕГРИП: Осовских Олеся Артемовна. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из открытых источников карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.

Отзывы · агрегаты по источникам

113 всего
Доверие к отзывам: высокое доверие · 100/100Яндекс 100Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) по открытым данным — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по открытым источникам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
Яндекс1134,3 / 531%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.

Запросить аудит объекта