Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·РАСЧЁТ 19.07.2026

Проверка отеля как бизнеса · Ростовская область

Городской отель РЕЗИДЕНЦИЯ

Городской отель РЕЗИДЕНЦИЯ — Ростов-на-Дону: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Ростов-на-Дону · рейтинг и проверка по открытым данным

Индекс качества управления

Управление выше среднего уровня: +16,1 п.п. к медиане города. Главный резерв — дистрибуция и каналы (53/100).

  • +16,1п.п.к медиане города по Индексу
  • +6,8п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 4,8/ 5оценка гостей · 600 отзывов
  • 1/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА

Связанное юрлицо
ООО«ТД»ДОНОБУВЬ«ИНН 6162041107

ЕГРЮЛ

Отзывы гостей
4,75 / 5600 отзывов

Яндекс

Тип и категория
Гостиница · 5★ в записи
Номерной фонд
43 номеров в записи
Адрес
344006, Ростовская Область, г.о. город Ростов-на-Дону, г Ростов-на-Дону, ул Суворова, зд. 25
Связанная компания
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ"ТОРГОВЫЙ ДОМ "ДОНОБУВЬ" подтверждённая публичная связьИНН 6162041107ФСА, реестр классифицированных средств размещения · данные на 13.06.2026
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

77 / 100
Работа с гостями76

Бизнес отвечает на часть отзывовОтвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (2)
Гостевой рейтинг4,75/5 (600 отзывов)гео-отзывы
Ответы бизнеса на отзывы37%гео-отзывы
Операционка (12 аспектов)80

Смешанная картина в отзывахСервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (2)
Зона роста: Wi-Fiтональность -0,17 (12 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: заселениетональность +0,34 (63 упоминаний)аспекты отзывов
Цифровая зрелость95

Сайт и онлайн-инструменты на хорошем уровне

Дистрибуция и каналы53

Узкая дистрибуция → выше зависимость от OTAПрямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа

Что учтено (1)
Покрытие каналов бронирования1 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 71 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Что видно по открытым данным

Городской отель «РЕЗИДЕНЦИЯ» ООО «Торговый дом »Донобувь«: индекс качества управления на 16,1 п.п. выше медианы города.

050100медиана города 61,4медиана сегмента 70,7объект 77,5
Что проверено по объекту (6)
источники карточки: 1
официальный сайт
каналы бронирования: 1
ЕГРЮЛ
цифровой стек
документы сайта

Только проверяемые факты из открытых источников · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гостиница получает преимущественно положительные отклики по персоналу, завтракам, номерам и удобствам — эти аспекты упоминаются сотнями гостей. Отмечается высокая степень комфорта в номерах, включая качественную мебель, постельное бельё и пространство, а также хорошая оснащённость ванных комнат, хотя у части гостей возникали замечания к состоянию сантехники и вентиляции. Завтраки и общее качество еды в ресторане регулярно описываются как особенно запоминающиеся. Персонал в большинстве случаев вызывает одобрение за внимательность и готовность помочь, однако встречаются упоминания о разном уровне подхода отдельных сотрудников. Парковка и организация заселения вызывают противоречивые отзывы — примерно половина упоминаний положительные, остальные содержат замечания по доступности и логистике.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ открытых отзывов

Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
83средняя уверенность

Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.

Из чего сложилась оценка (3 оси · 6 фактов)
Актив и правовой статус95 / 100вес 18%
Сигнал спроса91 / 100вес 26%
Сила рынка68 / 100вес 26%
Номерной фонд43 номеровРеестр ФСА
Конкурентная средамало сопоставимых с отзывами рядом (0) — позиция не оцениваетсясопоставимые рядом
Спрос-прокси (объём отзывов)600 отзывов (перцентиль 86 в сегменте)гео-отзывы
ЛокацияРостов-на-Дону · недостаточно подтверждённых координат для городской центральностигео-отзывы
Незадействованный потенциалактив 85 × слабость управления → 19derived
Доходностьнет данных выручки или полного фонда — ось не учтена

«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка по открытым данным — ориентир. Как мы считаем →

Расположение

Ростов-на-Дону · 344006, Ростовская Область, г.о. город Ростов-на-Дону, г Ростов-на-Дону, ул Суворова, зд. 25

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят персонал (347), завтрак (321) и номер (276); чаще критикуют интернет (12). Всего 1855 упоминаний по 12 аспектам.

Персонал+0,92347
Локация+0,90131
Завтрак+0,88321
Удобства+0,80210
Чистота+0,77137
Номер+0,75276
Цена / качество+0,58197
Санузел+0,3865
Заселение+0,3463
Парковка+0,1371
Шумоизоляция+0,1125
Интернет-0,1712
11/12аспектов с позитивной тональностью
+0,92сильнейший — персонал
-0,17слабейший — интернет
Разбивка упоминаний по тональности (1855)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Персонал34733311
Локация1311232
Завтрак32129913
Удобства21018918
Чистота13712115
Номер27624131
Цена / качество19715538
Санузел653915
Заселение633817
Парковка713727
Шумоизоляция251311
Интернет1213

Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.

Рынок (Россия · 4–5★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре
Прозрачность сайта
90 / 100

«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.

Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.

Сайт: бронирование и документы

сайт объекта

Показаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.

Система онлайн-бронирования
TravelLine Booking Engine
Прямое бронирование
путь прямого бронирования обнаружен
Веб-аналитика
GA4 · Yandex Metrika · Yandex Metrika Webvisor
CRM/маркетинговые интеграции на сайте
YCLIENTS / Altegio

Источник: residencehotel.ru

Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →

Каналы бронирования

1

Представлен на 1 канале бронирования.

Яндекс Путешествия

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: каждая цифра отчёта опирается на проверяемый открытый источник. Объём данных по этому объекту:

  • 600отзывов гостей · 1 площадка
  • 1 855упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
  • 1канал бронирования · проверяем 20
  • 2гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ
  • 11фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объектв 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Городской отель РЕЗИДЕНЦИЯ»: какой официальный сайт?

Официальный сайт — residencehotel.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.

«Городской отель РЕЗИДЕНЦИЯ»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 800 600-43-99.

«Городской отель РЕЗИДЕНЦИЯ»: сколько номеров?

43 номера, заявленная категория 5★.

«Городской отель РЕЗИДЕНЦИЯ»: есть ли в реестре классификации?

Да, объект найден в государственном реестре классифицированных средств размещения (ФСА).

«Городской отель РЕЗИДЕНЦИЯ»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 4,8 из 5 по 600 отзывам (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 77 из 100.

«Городской отель РЕЗИДЕНЦИЯ»: какое юрлицо указано в реестре?

Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ООО«ТД»ДОНОБУВЬ«. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из открытых источников карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.

Отзывы · агрегаты по источникам

600 всего
Доверие к отзывам: высокое доверие · 100/100Яндекс 100Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) по открытым данным — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по открытым источникам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
Яндекс6004.75 / 537%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.

Запросить аудит объекта