Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·РАСЧЁТ 19.07.2026

Проверка отеля как бизнеса · Кировская область

Отель Релакс

Отель Релакс — Киров: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Киров · рейтинг и проверка по открытым данным

Индекс качества управления

Управление выше среднего уровня: +4,7 п.п. к медиане города, №5 из 8 рядом. Главный резерв — работа с гостями (54/100).

5 по индексу среди соседейв реестре классификацииотзывы: 4,5 / 5 · 70Чапаева 67/1 пом. 1009 · на карте ↓
  • +4,7п.п.к медиане города по Индексу
  • +4п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 4,5/ 5оценка гостей · 70 отзывов
  • 9/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА

Связанный ИП
Дмитриева Тамара ИвановнаИНН 434520236144 · ОГРНИП 305434517900092

ЕГРИП

Отзывы гостей
4,53 / 570 отзывов

2ГИС

Тип и категория
Гостиница · 3★ в записи
Номерной фонд
15 номеров в записи
Адрес
610001, Кировская Область, г.о. город Киров, г Киров, ул Чапаева, д. 67/1, помещ. 1009
Связанная компания
Дмитриева Тамара Ивановна подтверждённая публичная связьИНН 434520236144ФСА, реестр классифицированных средств размещения · данные на 13.06.2026
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

69 / 100
Работа с гостями54

Часть отзывов остаётся без ответаОтвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (2)
Гостевой рейтинг4,48/5 (125 отзывов)гео-отзывы
Ответы бизнеса на отзывы17%гео-отзывы
Операционка (12 аспектов)72

Смешанная картина в отзывахСервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (2)
Зона роста: санузелтональность -0,01 (13 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: оснащениетональность +0,31 (30 упоминаний)аспекты отзывов
Цифровая зрелостьн/д
Дистрибуция и каналы100

Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная

Что учтено (1)
Покрытие каналов бронирования9 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 65 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 3/4 · источники: аспекты отзывов, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Что видно по открытым данным

Отель «Релакс»: индекс качества управления на 4,7 п.п. выше медианы города.

050100медиана города 64,7медиана сегмента 65,4объект 69,4
Что проверено по объекту (6)
источники карточки: 1
каналы бронирования: 9
кадастр
ЕГРЮЛ
цифровой стек
документы сайта

Только проверяемые факты из открытых источников · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гостиница «Релакс» в Кирове получает в основном положительные отклики по таким параметрам, как чистота, расположение, завтраки, соотношение цены и качества, а также удобства и персонал. Большинство гостей отмечают доброжелательность и готовность сотрудников помочь, включая гибкость при заселении и решении бытовых вопросов. Номера оцениваются положительно около двумя третями упоминаний, при этом встречаются замечания по поводу шума, включая недостаточную звукоизоляцию и внешние источники, например, ремонт или уличные работы. Также отмечаются нюансы в техническом состоянии отдельных элементов — проблемы с вентиляцией, сантехникой и мебелью. Парковка и транспортная доступность упоминаются преимущественно в позитивном контексте.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ открытых отзывов

Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
72высокая по данным

Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.

Из чего сложилась оценка (4 оси · 7 фактов)
Актив и правовой статус80 / 100вес 18%
Конкурентная позиция59 / 100вес 19%
Сигнал спроса89 / 100вес 26%
Сила рынка59 / 100вес 26%
Недвижимость (НСПД)назначение окНСПД
Номерной фонд15 номеровРеестр ФСА
Позиция по гостевому рейтингу5-й из 8 среди ближайших сопоставимых по гостевому рейтингусопоставимые рядом
Спрос-прокси (объём отзывов)125 отзывов (перцентиль 88 в сегменте)гео-отзывы
ЛокацияКиров · центральность 12/100 относительно подтверждённого гостиничного кластера городагео-отзывы
Незадействованный потенциалактив 76 × слабость управления → 23derived
Доходностьнет данных выручки или полного фонда — ось не учтена

«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка по открытым данным — ориентир. Как мы считаем →

Сравнение с объектами рядом

радиус 22,2 км · 7 объектов с публичным Индексом

5 из 8 — место по Индексу качества управления · ниже медианы рядом

медиана рядом: 71 из 100

Это не гостевой рейтинг и не оценка цены объекта. Порядок — по Индексу качества управления; откройте карточку соседа, чтобы сверить факты и первоисточники.

Расположение

Киров · 610001, Кировская Область, г.о. город Киров, г Киров, ул Чапаева, д. 67/1, помещ. 1009

Карта загрузится при прокрутке…

Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят персонал (68), номер (64) и чистоту (50); чаще критикуют шумоизоляцию (19) и санузел (13). Всего 395 упоминаний по 12 аспектам.

Персонал+0,8968
Завтрак+0,7338
Чистота+0,7250
Локация+0,7041
Цена / качество+0,5640
Заселение+0,4915
Номер+0,3564
Удобства+0,3130
Интернет+0,273
Парковка+0,2614
Санузел-0,0113
Шумоизоляция-0,2819
10/12аспектов с позитивной тональностью
+0,89сильнейший — персонал
-0,28слабейший — шумоизоляция
Разбивка упоминаний по тональности (395)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Персонал68653
Завтрак38343
Чистота50446
Локация41374
Цена / качество40316
Заселение15103
Номер644418
Удобства301910
Интернет321
Парковка1495
Санузел1366
Шумоизоляция19711

Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.

Рынок (Россия · 3★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре

«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.

Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.

Сайт: бронирование и документы

сайт объекта

Показаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.

Система онлайн-бронирования
Bnovo
Прямое бронирование
путь прямого бронирования обнаружен
Веб-аналитика
GA4 · Yandex Metrika · Yandex Metrika Webvisor

Источник: relax-otel.ru

Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →

Каналы бронирования

9

Представлен на 9 каналах бронирования.

101 ОтельOneTwoTripOzon TravelОстровокОтеллоПутёвка.comСуточно.руТутуЯндекс Путешествия

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: каждая цифра отчёта опирается на проверяемый открытый источник. Объём данных по этому объекту:

  • 70отзывов гостей · 1 площадка
  • 395упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
  • 9каналов бронирования · проверяем 20
  • 3гос. реестра: ФСА · ЕГРИП · НСПД
  • 8сопоставимых объектов рядом — в сравнении
  • 13фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объектв 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Отель Релакс»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 833 254-15-40.

«Отель Релакс»: сколько номеров?

15 номеров, заявленная категория 3★.

«Отель Релакс»: есть ли в реестре классификации?

Да, объект найден в государственном реестре классифицированных средств размещения (ФСА).

«Отель Релакс»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 4,5 из 5 по 70 отзывам (2ГИС). Индекс качества управления HotGrade — 69 из 100.

«Отель Релакс»: какое юрлицо указано в реестре?

ИП по данным ЕГРИП: Дмитриева Тамара Ивановна. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из открытых источников карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.

Отзывы · агрегаты по источникам

70 всего
Доверие к отзывам: базовое · 0/100Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) по открытым данным — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по открытым источникам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
2ГИС704.529 / 530%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.

Запросить аудит объекта