Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.3-quality-not-volume

Проверка отеля как бизнеса · Донецкая Народная Республика

Отель Централь

Отель Централь — Донецк: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Донецк · независимая проверка отеля

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА ↗

Связанное юрлицо
ГУП ДНР «ТУРИЗМ.ДОНБАСС»ИНН 9311015581

ЕГРЮЛ ↗

Отзывы гостей
3,92 / 5212 отзывов

Яндекс

Тип и категория
Гостиница · 3★ в записи
Номерной фонд
94 номера в записи
Адрес
283001, Донецкая Народная Республика, г.о. Донецк, г. Донецк, ул. Артема, д. 87
Связанная компания
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ "ТУРИЗМ.ДОНБАСС" подтверждённая публичная связьИНН 9311015581ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Индекс гостевого доверия

Как отель выглядит для гостя до приезда: отзывы и ответы, сайт и бронь, площадки

Гостевое доверие на среднем уровне: −14,4 п.п. к медиане города. Главный резерв — оценки и ответы (34/100).

  • −14,4п.п.к медиане города по Индексу
  • 3,9/ 5оценка гостей · 212 отзывов
  • 5/ 20каналов бронирования подтверждено
Поделиться:

Индекс по четырём осям

54 / 100
Оценки и ответы34

Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (2) · на момент расчёта Индекса
Ответы бизнеса на отзывы0%гео-отзывы
Гостевой рейтинг3,92/5 (212 отзывов на 1 площадке)гео-отзывы
Темы отзывов59

Повторяющийся негатив в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (3) · на момент расчёта Индекса
Темы отзывовупоминания есть по 12 темам из 12; остальные учтены на уровне средней по форматуаспекты отзывов
Зона роста: санузелтональность -0,64 (11 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: Wi-Fiтональность -0,28 (12 упоминаний)аспекты отзывов
Сайт и бронь68

Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание

Что учтено (1) · на момент расчёта Индекса
Системная цифра бренда/сетисеть — цифровая инфраструктура уровня УКbrand
Площадки74

Присутствие на площадках частичное — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа

Что учтено (1) · на момент расчёта Индекса
Покрытие каналов бронирования5 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 69 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, brand, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Подтверждённые сигналы

Отель «Централь»: по сегменту «hotel, 3★» объект ниже медианы на 14,4 п.п.

050100медиана города 68,6объект 54,2
Что проверено по объекту (5)
источники карточки: 1
каналы бронирования: 5
ЕГРЮЛ
цифровой стек
документы сайта

Только проверяемые факты с источником · уверенность: высокая · как считается — методика →

Потенциал объектасила актива · 0–100

Инвест-оценка неприменима

Нерыночный или тематический объект (санаторий, ведомственный, почасовой) — потенциал как рыночного актива не оценивается. Показываем только Индекс гостевого доверия.

Расположение

Донецк · 283001, Донецкая Народная Республика, г.о. Донецк, г. Донецк, ул. Артема, д. 87

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Другие объекты размещения: Донецк

8 карточек
Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят персонал (75), завтрак (72) и чистоту (61); чаще критикуют номер (79) и интернет (12). Всего 518 упоминаний по 12 аспектам.

Персонал+0,7175
Завтрак+0,4972
Локация+0,4533
Чистота+0,2461
Заселение+0,2116
Цена / качество+0,1099
Удобства+0,0844
Парковка+0,069
Номер-0,1579
Интернет-0,2812
Санузел-0,6411
Шумоизоляция-0,867
8/12аспектов с позитивной тональностью
+0,71сильнейший — персонал
-0,86слабейший — шумоизоляция
Разбивка упоминаний по тональности (518)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Персонал75649
Завтрак725012
Локация33246
Чистота613920
Заселение16105
Цена / качество995538
Удобства442618
Парковка954
Номер793241
Интернет1236
Санузел1118
Шумоизоляция706

Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.

Рынок (Россия · 3★, ориентир): загрузка 77% · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре

«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.

Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.

Кто владелец гостиницы «Централь»

В реестровой записи с объектом связано ГУП ДНР "ТУРИЗМ.ДОНБАСС" (ИНН 9311015581, ОГРН 1229300100974). Учредитель компании по ЕГРЮЛ — МИНИСТЕРСТВО СПОРТА И ТУРИЗМА ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ (юридическое лицо); физические лица за ним в ЕГРЮЛ не раскрыты.

Руководитель по реестровой записи — Старых Кирилл Витальевич. Руководитель не то же самое, что собственник.

Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.

Источник: ЕГРЮЛ (ФНС). Проверить в ФНС ↗

Сайт: бронирование и документы

подтверждённая страница сети

Показаны наблюдения по сайту сети, где отдельно подтверждена связь с этим объектом.

Система онлайн-бронирования
не обнаружена при веб-скане
Прямое бронирование
не обнаружен при веб-скане
Веб-аналитика
Yandex Metrika

Источник: donbasshotels.ru ↗

Веб-скан сайта: система бронирования — не PMS, использование и свободные номера не проверялись; «не обнаружено» — нет сигнала при скане. Подробнее · чеклист →

Каналы бронирования

5

Представлен на 5 каналах бронирования.

101 Отель ↗OneTwoTrip ↗Отелло ↗Туту ↗Яндекс Путешествия ↗

Присутствие на площадках, а не доля продаж и не цены. Комиссии — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник. Объём подтверждённых данных по объекту:

  • 212отзывов гостей · 1 площадка
  • 518упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
  • 5каналов бронирования · проверяем 20
  • 2гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ
  • 7фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 90 регионов, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Отель Централь»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 949 303-27-00.

«Отель Централь»: сколько номеров?

94 номера, заявленная категория 3★.

«Отель Централь»: как открыть запись в реестре классификации?

Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/857e5de0-4c19-11f0-b405-492ebc6e3b73/about-resort.

«Отель Централь»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 3,9 из 5 (Яндекс). Индекс гостевого доверия HotGrade — 54 из 100.

«Отель Централь»: какое юрлицо указано в реестре?

Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ГУП ДНР «ТУРИЗМ.ДОНБАСС». Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Следить за объектом в Telegram: место в городе среди своего формата, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без регистрации.

Открыть «Мастер-ключ» в Telegram →

Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники + ручная проверка аналитика.

Что удалось подтвердить

14

Наблюдение, источник и чего оно не доказывает.

Реестр классификации

  • Объект присутствует в реестре классификации ФСА

    Подтвержденоисточник ↗уверенность: высокая

    Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.

Контакты из реестра

  • телефонов: 1

    Подтвержденоисточник ↗уверенность: высокая

    Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.

Каналы продаж

  • Размещение подтверждено: 101 Отель

    Подтвержденоисточник ↗уверенность: высокая

  • Размещение подтверждено: OneTwoTrip

    Подтвержденоисточник ↗уверенность: высокая

  • Размещение подтверждено: Отелло

    Подтвержденоисточник ↗уверенность: высокая

  • Размещение подтверждено: Туту

    Подтвержденоисточник ↗уверенность: высокая

  • Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия

    Подтвержденоисточник ↗уверенность: высокая

Ко всем строкам группы: Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.

Сопоставления HotGrade

  • По сегменту «hotel, 3★» объект ниже медианы на 14.4 п.п.

    Подтвержденометодикауверенность: высокая

  • Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 74.2 из 100.

    Подтвержденометодикауверенность: средняя

  • Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 34 из 100.

    Подтвержденометодикауверенность: средняя

  • В публичной отзывной базе учтено 212 отзывов по 1 источникам.

    Подтвержденометодикауверенность: высокая

  • Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.

    Подтвержденоисточник ↗уверенность: высокая

  • Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.

    Подтвержденоисточник ↗уверенность: высокая

  • Карточка опирается на 5 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, каналы бронирования: 5, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.

    Подтвержденометодикауверенность: высокая

Ко всем строкам группы: Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.

Рядом с каждым выводом — источник. Чего карточка не доказывает — как читать карточку.

Отзывы · агрегаты по источникам

212 всего
Агрегаты отзывов по площадкам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
Яндекс2123,9 / 50%

Только агрегаты: тексты и авторы отзывов не публикуются. Регионы по Индексу — в исследовании.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика 1.3-quality-not-volume: как считается Индекс · как читать карточку.

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.

Запросить аудит объекта