Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·РАСЧЁТ 19.07.2026

Проверка отеля как бизнеса · г. Санкт-Петербург

Друзья Смарт

Друзья Смарт — Санкт-Петербург: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Санкт-Петербург · рейтинг и проверка по открытым данным

Индекс качества управления

Управление выше среднего уровня: −4,3 п.п. к медиане города. Главный резерв — работа с гостями (56/100).

  • −4,3п.п.к медиане города по Индексу
  • +2,5п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 4,5/ 5оценка гостей · 634 отзыва
  • 3/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА

Связанное юрлицо
ООО «НОВЫЕ ОТЕЛИ»ИНН 7839426674

ЕГРЮЛ

Отзывы гостей
4,5 / 5227 отзывов

2ГИС

Тип и категория
Гостиница
Номерной фонд
26 номеров в записи
Адрес
191025, г Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Литейный округ, пр-кт Невский, д. 112, литера А, помещ. 24-Н
Связанная компания
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВЫЕ ОТЕЛИ" подтверждённая публичная связьИНН 7839426674ФСА, реестр классифицированных средств размещения · данные на 13.06.2026
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

62 / 100
Работа с гостями56

Часть отзывов остаётся без ответаОтвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (2)
Гостевой рейтинг4,39/5 (672 отзывов)гео-отзывы
Ответы бизнеса на отзывы38%гео-отзывы
Операционка (12 аспектов)70

Смешанная картина в отзывахСервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (2)
Зона роста: санузелтональность +0,03 (49 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: заселениетональность +0,34 (46 упоминаний)аспекты отзывов
Цифровая зрелостьн/д
Дистрибуция и каналы58

Узкая дистрибуция → выше зависимость от OTAПрямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа

Что учтено (1)
Покрытие каналов бронирования3 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 59 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 3/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Что видно по открытым данным

«Друзья Смарт» ООО «Новые отели»: индекс качества управления на 4,3 п.п. ниже медианы города.

050100медиана города 66,1медиана сегмента 59,3объект 61,8
Что проверено по объекту (4)
источники карточки: 1
каналы бронирования: 3
кадастр
ЕГРЮЛ

Только проверяемые факты из открытых источников · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гостиница расположена в удобной близости от транспортной инфраструктуры и основных достопримечательностей, что отмечают около трех четвертей гостей. Положительные оценки получили чистота, персонал, номера и соотношение цены и качества — по этим аспектам преобладают добрые отзывы, включая вежливость и внимательность сотрудников. Однако часть гостей указывает на шум в номерах, особенно из-за скрипучих полов, а также на неоднозначность при заселении и состояние санузлов — здесь мнения разделились примерно поровну. Некоторые упоминают неудобства с доступом к кухне и воде при размещении на верхних этажах. Интернет оценивается положительно, но упоминаний мало.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ открытых отзывов

Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
74средняя уверенность

Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.

Из чего сложилась оценка (3 оси · 8 фактов)
Актив и правовой статус63 / 100вес 18%
Сигнал спроса81 / 100вес 26%
Сила рынка76 / 100вес 26%
Недвижимость (НСПД)назначение окНСПД
DD-сигналы оператора (реестры)повышенный риск-сигнал (B) → поправка ×0,93ФНС
Номерной фонд26 номеровРеестр ФСА
Конкурентная средамало сопоставимых с отзывами рядом (0) — позиция не оцениваетсясопоставимые рядом
Спрос-прокси (объём отзывов)672 отзывов (перцентиль 71 в сегменте)гео-отзывы
ЛокацияСанкт-Петербург · недостаточно подтверждённых координат для городской центральностигео-отзывы
Незадействованный потенциалактив 73 × слабость управления → 28derived
Доходностьнет данных выручки или полного фонда — ось не учтена

«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка по открытым данным — ориентир. Как мы считаем →

Расположение

Санкт-Петербург · 191025, г Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Литейный округ, пр-кт Невский, д. 112, литера А, помещ. 24-Н

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят чистоту (123), персонал (116) и локацию (111); чаще критикуют шумоизоляцию (58). Всего 729 упоминаний по 12 аспектам.

Локация+0,72111
Персонал+0,70116
Интернет+0,705
Удобства+0,5935
Цена / качество+0,5391
Чистота+0,48123
Номер+0,4788
Завтрак+0,454
Заселение+0,3446
Санузел+0,0349
Шумоизоляция-0,3858
Парковка-0,673
10/12аспектов с позитивной тональностью
+0,72сильнейший — локация
-0,67слабейший — парковка
Разбивка упоминаний по тональности (729)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Локация1119311
Персонал1169817
Интернет541
Удобства35285
Цена / качество917018
Чистота1239429
Номер886519
Завтрак420
Заселение462710
Санузел492320
Шумоизоляция581640
Парковка302

Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.

Рынок (Санкт-Петербург · все категории, ориентир): загрузка 72% (за май) · цена ночи (тариф) 6 259 ₽ · RevPAR 4 506 ₽ вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре

«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.

Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.

Каналы бронирования

3

Представлен на 3 каналах бронирования.

101 ОтельОстровокЯндекс Путешествия

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: каждая цифра отчёта опирается на проверяемый открытый источник. Объём данных по этому объекту:

  • 634отзывов гостей · 2 площадки
  • 729упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
  • 3канала бронирования · проверяем 20
  • 3гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ · НСПД
  • 14фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объектв 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Друзья Смарт»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 962 706-02-19.

«Друзья Смарт»: сколько номеров?

26 номеров.

«Друзья Смарт»: есть ли в реестре классификации?

Да, объект найден в государственном реестре классифицированных средств размещения (ФСА).

«Друзья Смарт»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 4,5 из 5 по 227 отзывам (2ГИС); всего отзывов в открытых источниках — 634. Индекс качества управления HotGrade — 62 из 100.

«Друзья Смарт»: какое юрлицо указано в реестре?

Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ООО «НОВЫЕ ОТЕЛИ». Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из открытых источников карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.

Отзывы · агрегаты по источникам

634 всего
Доверие к отзывам: высокое доверие · 99/100Яндекс 992ГИС 93Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) по открытым данным — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по открытым источникам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
2ГИС2274.498 / 512%
Яндекс4074.314 / 555%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.

Запросить аудит объекта