Проверка отеля как бизнеса · Ставропольский край
Гостиница Затерянный Рай
Пятигорск · независимая проверка отеля
- −3,1п.п.к медиане города по Индексу
- +1,8п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 4,6/ 5оценка гостей · 395 отзывов
- 4/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанное юрлицо
- ООО «ЗАТЕРЯННЫЙ РАЙ»ИНН 2632806328
- Отзывы гостей
- 4,57 / 5395 отзывов
ФСА ↗
ЕГРЮЛ ↗
2ГИС
- Тип и категория
- Гостиница
- Номерной фонд
- 19 номеров в записи
- Адрес
- 357502, Ставропольский Край, г.о. город-курорт Пятигорск, г Пятигорск, пр-кт Калинина, д. 1з
- Связанная компания
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЗАТЕРЯННЫЙ РАЙ" подтверждённая публичная связьИНН 2632806328ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
61 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (3) · на 19.07.2026
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Присутствие на площадках частичное — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа
Что учтено (1) · на 19.07.2026
медиана сегмента: 59 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
Гостиница «Затерянный Рай» ООО «Затерянный Рай»: индекс качества управления на 3,1 п.п. ниже медианы города.
Что проверено по объекту (7)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница «Затерянный Рай» получает преимущественно положительные отклики по таким параметрам, как расположение, персонал, номера, завтраки, чистота и соотношение цены и качества — по этим аспектам упоминания носят преимущественно положительный характер. Гости отмечают просторные номера, наличие бассейна с подогревом, спа-зону, охраняемую парковку и внимательное отношение сотрудников. В то же время, в отзывах встречается около трети положительных упоминаний о санузлах, при этом отмечается, что в отдельных случаях в ванных комнатах холодно, есть проблемы с сантехникой, плесенью или насекомыми. Также присутствуют смешанные отзывы о процедуре заселения и замечания, связанные с шумом и доступностью Wi-Fi в отдельных корпусах.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (3 оси · 7 фактов) · на 19.07.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Расположение
Пятигорск · 357502, Ставропольский Край, г.о. город-курорт Пятигорск, г Пятигорск, пр-кт Калинина, д. 1з
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят завтрак (111), номер (101) и удобства (101); чаще критикуют санузел (58) и заселение (28). Всего 740 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (740)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Персонал | 86 | 74 | 12 |
| Локация | 97 | 83 | 11 |
| Завтрак | 111 | 91 | 19 |
| Удобства | 101 | 82 | 19 |
| Цена / качество | 59 | 42 | 13 |
| Парковка | 12 | 6 | 0 |
| Номер | 101 | 73 | 27 |
| Чистота | 50 | 36 | 14 |
| Заселение | 28 | 10 | 11 |
| Санузел | 58 | 22 | 28 |
| Интернет | 12 | 2 | 4 |
| Шумоизоляция | 25 | 8 | 15 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Россия · все категории, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 90 / 100
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- нежилое · здание
- Площадь
- 413 м² · 2 эт.
- Кадастровая стоимость
- 4 млн ₽
- Кадастровый №
- 26:33:180101:858
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ООО «ЗАТЕРЯННЫЙ РАЙ»
- ИНН · ОГРН
- 2632806328 · 1122651034813
- Статус
- действующее · с 07.12.2012
- Руководитель
- Мурадян Нарек Спартакович · директор
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
- Учредители
- Исаханян Аркадий Рафикович — 100%
- Конечный бенефициар
- Исаханян Аркадий Рафикович
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Затерянный Рай»
В реестровой записи с объектом связано ООО "ЗАТЕРЯННЫЙ РАЙ" (ИНН 2632806328, ОГРН 1122651034813). Единственный учредитель компании по ЕГРЮЛ — Исаханян Аркадий Рафикович (100%). Он же указан в ЕГРЮЛ конечным бенефициаром.
Руководитель по реестровой записи — Мурадян Нарек Спартакович. Руководитель не то же самое, что собственник.
Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.
Источник: ЕГРЮЛ (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- TravelLine Booking Engine
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- GA4 · Yandex Metrika
Источник: z-ray.ru ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
4Представлен на 4 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 395отзывов гостей · 1 площадка
- 740упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
- 4канала бронирования · проверяем 20
- 3гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ · НСПД
- 13фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Гостиница Затерянный Рай»: какой официальный сайт?
Официальный сайт — z-ray.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.
«Гостиница Затерянный Рай»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 962 003-10-19.
«Гостиница Затерянный Рай»: сколько номеров?
19 номеров.
«Гостиница Затерянный Рай»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/aff1baba-c607-11ef-92da-e93d1c4d6d77/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Гостиница Затерянный Рай»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 4,6 из 5 (2ГИС). Индекс качества управления HotGrade — 61 из 100.
«Гостиница Затерянный Рай»: какое юрлицо указано в реестре?
Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ООО «ЗАТЕРЯННЫЙ РАЙ». Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
20Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1, сайтов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: 101 Отель
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Островок
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Отелло
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Путь до бронирования
На сайте обнаружена система онлайн-бронирования: TravelLine Booking Engine
Веб-сигнал на дату скана: подтверждает наличие модуля на сайте, но не долю прямых продаж и не работоспособность оплаты.
Цифровые продажи
Счётчики аналитики на сайте: GA4, Yandex Metrika
Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.
Документы на сайте
Опубликован документ: Политика обработки персональных данных
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Правила проживания
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Условия оплаты
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Реквизиты исполнителя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Сопоставления HotGrade
Индекс качества управления на 3.1 п.п. ниже медианы города.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel» объект выше медианы на 1.8 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Цифровая зрелость: 79 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 42.6 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 395 отзывов по 1 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 7 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 4, кадастр, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
395 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 395 | 4,6 / 5 | 5% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.