Проверка отеля как бизнеса · Краснодарский край
Helena
Анапа · независимая проверка отеля
- +9,2п.п.к медиане города по Индексу
- +12,2п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 4,7/ 5оценка гостей · 84 отзыва
- 4/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанное юрлицо
- Индивидуальный предпринимательИНН 230109706230
- Отзывы гостей
- 4,8 / 525 отзывов
ФСА ↗
ЕГРЮЛ
2ГИС
- Тип и категория
- Гостевой дом
- Номерной фонд
- не указан
- Адрес
- Российская Федерация, Краснодарский край, м.о. город-курорт Анапа, г Анапа, ул Ленина, д. 58
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
71 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Сайт и онлайн-инструменты на хорошем уровне
Присутствие на площадках частичное — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа
Что учтено (1) · на 19.07.2026
медиана сегмента: 59 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
«Helena»: индекс качества управления на 9,2 п.п. выше медианы города.
Что проверено по объекту (5)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостевой дом «Helena» в Анапе получает подавляющее большинство положительных отзывов по таким параметрам, как удобства, номера, расположение, чистота, персонал и соотношение цены и качества. Многие гости отмечают ухоженную территорию с подогреваемым бассейном, наличие общей кухни, зоны для отдыха и парковки, а также хорошее качество Wi-Fi. Расположение объекта оценивается положительно — рядом магазины, столовые и другие объекты инфраструктуры, при этом до моря и центра города идти около 10–20 минут. Чаще всего в отзывах упоминаются положительные впечатления от чистоты в номерах и санузлах, хотя около двух третей гостей довольны состоянием последних. Встречаются смешанные отзывы о шуме и скорее отрицательные — о процессе заселения, включая отсутствие персонала на ресепшене и необходимость звонить для входа.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (3 оси · 7 фактов) · на 19.07.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Расположение
Анапа · Российская Федерация, Краснодарский край, м.о. город-курорт Анапа, г Анапа, ул Ленина, д. 58
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят удобства (61), номер (58) и локацию (52); чаще критикуют шумоизоляцию (13) и заселение (11). Всего 390 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (390)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Парковка | 8 | 8 | 0 |
| Персонал | 42 | 38 | 4 |
| Локация | 52 | 48 | 4 |
| Номер | 58 | 52 | 5 |
| Удобства | 61 | 55 | 6 |
| Чистота | 47 | 42 | 5 |
| Цена / качество | 41 | 35 | 4 |
| Завтрак | 4 | 3 | 1 |
| Санузел | 47 | 31 | 10 |
| Интернет | 6 | 4 | 2 |
| Шумоизоляция | 13 | 5 | 6 |
| Заселение | 11 | 2 | 5 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Краснодарский край · все категории, ориентир): загрузка 71% (за май) · цена ночи (тариф) 6 121 ₽ · RevPAR 4 328 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ИП
- ИНН · ОГРН
- 230109706230
- Статус
- liquidated · с 05.04.2011
- ОКВЭД
- 47.8 · Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Helena»
В реестровой записи с объектом связано ИП (ИНН 230109706230). Сведения об учредителях в ЕГРЮЛ не найдены — это отсутствие записи, а не нарушение.
Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.
Источник: ЕГРЮЛ (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Сайт: бронирование и документы
подтверждённая страница сетиПоказаны наблюдения по сайту сети, где отдельно подтверждена связь с этим объектом.
- Система онлайн-бронирования
- Bnovo
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- GA4 · Yandex Metrika · Yandex Metrika Webvisor
Источник: hotel-helena.ru ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
4Представлен на 4 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 109отзывов гостей · 2 площадки
- 390упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
- 4канала бронирования · проверяем 20
- 2гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ
- 12фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Helena»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 988 360-00-56.
«Helena»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/31df4485-e552-11f0-bfd9-1371df4884aa/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Helena»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 4,7 из 5 (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 71 из 100.
«Helena»: какое юрлицо указано в реестре?
Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ИП. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
15Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: OneTwoTrip
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Островок
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Твил
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
yandex — отзывов: 84, оценка: 4,7, доля ответов: 39%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Сопоставления HotGrade
Индекс качества управления на 9.2 п.п. выше медианы города.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel» объект выше медианы на 12.2 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Цифровая зрелость: 85 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 56.6 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 109 отзывов по 2 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 5 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, каналы бронирования: 4, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
109 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 25 | 4,8 / 5 | 4% |
| Яндекс | 84 | 4,7 / 5 | 39% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.