Полный отчёт · базовый диагноз + доказательная база
Гостевой дом Филадэльфия
Кисловодск · Российская Федерация, Ставропольский край, городской округ город-курорт Кисловодск, город Кисловодск, улица Свердлова, дом 21А
Индекс по четырём осям
74 / 100Бизнес отвечает на часть отзывов — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
медиана сегмента: 64 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс гостевого доверия» (как отель выглядит для гостя до приезда) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Сравнение с объектами рядом
радиус 0,9 км · 8 объектов с публичным Индексом№6 из 9 — место по Индексу гостевого доверия · ниже медианы рядом
| 1 | ОТЕЛЬ СИНЕГОРЬЕ · 0,9 км | 83 |
| 2 | Отель Проспект · 0,9 км | 78 |
| 3 | Отель Турист · 0,6 км | 76 |
| 4 | Гостевой дом Лотос · 0,5 км | 74 |
| 5 | Гостевой дом Родниковский · 0,4 км | 74 |
| 6 | Этот объектвы | 74 |
| 7 | Гостиница KShouse · 0,8 км | 72 |
| 8 | Марика · 0,6 км | 64 |
Ещё 1 объект
| 9 | Отель Олимп · 0,8 км | 53 |
медиана рядом: 74 из 100
Это не средняя оценка гостей и не оценка цены объекта. Порядок — по Индексу гостевого доверия; откройте карточку соседа, чтобы сверить факты и первоисточники.
Расположение
Кисловодск · Российская Федерация, Ставропольский край, городской округ город-курорт Кисловодск, город Кисловодск, улица Свердлова, дом 21А
Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят номер (128), завтрак (127) и чистоту (113); чаще критикуют интернет (11). Всего 775 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (775)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Чистота | 113 | 108 | 4 |
| Номер | 128 | 120 | 7 |
| Персонал | 113 | 103 | 10 |
| Парковка | 15 | 13 | 0 |
| Завтрак | 127 | 108 | 14 |
| Локация | 93 | 78 | 8 |
| Удобства | 38 | 29 | 8 |
| Цена / качество | 65 | 49 | 15 |
| Шумоизоляция | 16 | 11 | 5 |
| Санузел | 28 | 14 | 11 |
| Заселение | 28 | 14 | 12 |
| Интернет | 11 | 2 | 7 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Россия · все категории, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 60 / 100
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- жилое · здание
- Площадь
- 536 м² · 3 эт.
- Кадастровая стоимость
- 19 млн ₽
- Кадастровый №
- 26:34:150116:277
ИП — ЕГРИП проверить в ФНС ↗
- ИП
- Амирова Сусанна Станиславовна
- ИНН · ОГРНИП
- 262803787738 · 324774600128768
- Статус
- действующее · с 27.02.2024
- ОКВЭД
- 55.20 · Деятельность по предоставлению мест для краткосрочного проживания
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Следить за объектом в Telegram: место среди соседей и в городе, кто обошёл, новая слабая тема в отзывах, требования, которые вступают в силу. Бесплатно, без телефона.
Открыть бота HotGrade →Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
16Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 22 октября 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтвержденоисточник ↗проверено 13 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Репутация
2gis — отзывов: 6, оценка: 3,5, доля ответов: 33%
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: средняя
Выборка меньше 30 отзывов: показатель неустойчив и может заметно измениться.
yandex — отзывов: 111, оценка: 4,7, доля ответов: 35%
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Путь до бронирования
На сайте обнаружена система онлайн-бронирования: TravelLine Booking Engine
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Веб-сигнал на дату скана: подтверждает наличие модуля на сайте, но не долю прямых продаж и не работоспособность оплаты.
Документы на сайте
Опубликован документ: Политика обработки персональных данных
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Правила проживания
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Условия оплаты
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Уведомление о cookie
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Сопоставления HotGrade
Индекс гостевого доверия на 1.6 п.п. выше медианы города.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel» объект выше медианы на 10.1 п.п.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 95 из 100.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Цифровая зрелость: 63 из 100.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: средняя
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 117 отзывов по 2 источникам.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Подтвержденоисточник ↗проверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 7 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 8, кадастр, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Подтвержденометодикапроверено 22 октября 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
117 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 6 | 3,5 / 5 | 33% |
| Яндекс | 111 | 4,7 / 5 | 35% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. «Оценки и ответы» — одна из четырёх частей Индекса; как регионы РФ различаются по Индексу — в исследовании HotGrade.
Что внутри полного отчёта
Доступ по бесплатной регистрации — форма ниже. Базовый диагноз остаётся доступным на карточке объекта.
Проверяем доступ к отчёту…
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Индекс раскладывается на части и подтверждается фактами под каждой частью. Версия методики: 1.3-quality-not-volume.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.