Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·РАСЧЁТ 19.07.2026

Проверка отеля как бизнеса · Томская область

Гостиница Тоян

Томск · рейтинг и проверка по открытым данным

Индекс качества управления

Управление на среднем уровне: −15 п.п. к медиане города, №9 из 9 рядом. Главный резерв — работа с гостями (28/100).

9 по индексу среди соседейв реестре классификацииотзывы: 3,4 / 5 · 118Обруб 2 · на карте ↓
  • −15п.п.к медиане города по Индексу
  • −9,3п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 3,4/ 5оценка гостей · 118 отзывов
  • 5/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА

Связанный ИП
Маршева Елена ГеннадьевнаИНН 702100493352 · ОГРНИП 308701734300224

ЕГРИП

Отзывы гостей
3,4 / 5118 отзывов

2ГИС

Тип и категория
Гостиница
Номерной фонд
33 номеров в записи
Адрес
634050, Томская Область, г.о. город Томск, г Томск, ул Обруб, д. 2
Связанная компания
Маршева Елена Геннадьевна подтверждённая публичная связьИНН 702100493352ФСА, реестр классифицированных средств размещения · данные на 13.06.2026
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

50 / 100
Работа с гостями28

Часть отзывов остаётся без ответаОтвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (3)
Гостевой рейтинг3,36/5 (145 отзывов)гео-отзывы
Ответы бизнеса на отзывы5%гео-отзывы
Достоверность отзывов (ReviewTrust)признаки координации: high → ×0,85reviewtrust
Операционка (12 аспектов)38

Повторяющийся негатив в отзывахСервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (2)
Зона роста: цена/качествотональность -0,53 (57 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: заселениетональность -0,48 (23 упоминаний)аспекты отзывов
Цифровая зрелость79

Базовая цифровая инфраструктураСайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание

Дистрибуция и каналы87

Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная

Что учтено (1)
Покрытие каналов бронирования5 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 59 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Что видно по открытым данным

Гостиница «Тоян»: индекс качества управления на 15 п.п. ниже медианы города.

050100медиана города 65медиана сегмента 59,3объект 50
Что проверено по объекту (7)
источники карточки: 1
официальный сайт
каналы бронирования: 5
кадастр
ЕГРЮЛ
цифровой стек
документы сайта

Только проверяемые факты из открытых источников · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гостиница расположена в центре Томска, в историческом здании, что отмечают как преимущество подавляющее большинство гостей. Условия проживания оцениваются разнонаправленно: около трёх четвертей упоминаний о чистоте положительные, однако в отзывах встречаются замечания по состоянию сантехники, окон и мебели. Примерно половина гостей положительно оценивают номера, персонал и завтраки, но при этом в отзывах также присутствуют критические замечания по качеству еды, шуму в номерах и работе кондиционеров. Удобства, включая Wi-Fi и наличие утюгов, вызывают разноречивые реакции, а сервис при заселении и обслуживании на ресепшене упоминается скорее в негативном контексте. Соотношение цены и качества отмечается положительно меньшинством гостей.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ открытых отзывов

Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
64средняя уверенность

Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.

Из чего сложилась оценка (4 оси · 7 фактов)
Актив и правовой статус74 / 100вес 18%
Конкурентная позиция34 / 100вес 19%
Сигнал спроса75 / 100вес 26%
Сила рынка69 / 100вес 26%
Недвижимость (НСПД)назначение окНСПД
Номерной фонд33 номеровРеестр ФСА
Позиция по гостевому рейтингу9-й из 9 среди ближайших сопоставимых по гостевому рейтингусопоставимые рядом
Спрос-прокси (объём отзывов)145 отзывов (перцентиль 73 в сегменте)гео-отзывы
ЛокацияТомская область (нет рыночных данных)гео-отзывы
Незадействованный потенциалактив 73 × слабость управления → 36derived
Доходностьнет данных выручки или полного фонда — ось не учтена

«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка по открытым данным — ориентир. Как мы считаем →

Сравнение с объектами рядом

радиус 2,6 км · 8 объектов с публичным Индексом

9 из 9 — место по Индексу качества управления · ниже медианы рядом

050100185271368468564663761860
Ранги по Индексу качества управления среди объектов рядом
1Гостиница Абажуръ · 2,6 км85
2Мини-отель Белое озеро · 1,1 км71
3Бутик-отель Морошка · 0,7 км68
4Гостиница Спутник · 1,8 км68
5Купеческий дом · 0,4 км64
6Гостиница Октябрьская · 0,4 км63
7Гостиница Слобода · 1,5 км61
8Гоголь Отель ( Gogol Hotel ) · 1,6 км60
Ещё 1 объект
9Этот объектвы50

медиана рядом: 68 из 100

Это не гостевой рейтинг и не оценка цены объекта. Порядок — по Индексу качества управления; откройте карточку соседа, чтобы сверить факты и первоисточники.

Расположение

Томск · 634050, Томская Область, г.о. город Томск, г Томск, ул Обруб, д. 2

Карта загрузится при прокрутке…

Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят локацию (65) и чистоту (39); чаще критикуют завтрак (70) и номер (59). Всего 451 упоминаний по 12 аспектам.

Локация+0,7865
Чистота+0,4139
Интернет0,009
Персонал-0,0150
Завтрак-0,0670
Номер-0,1259
Санузел-0,2517
Парковка-0,256
Удобства-0,2744
Шумоизоляция-0,3812
Заселение-0,4823
Цена / качество-0,5357
2/12аспектов с позитивной тональностью
+0,78сильнейший — локация
-0,53слабейший — цена / качество
Разбивка упоминаний по тональности (451)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Локация65573
Чистота392811
Интернет933
Персонал502524
Завтрак703336
Номер592732
Санузел1759
Парковка602
Удобства441526
Шумоизоляция1248
Заселение23516
Цена / качество571343

Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.

Рынок (Россия · все категории, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре
Прозрачность сайта
60 / 100

«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.

Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.

Сайт: бронирование и документы

сайт объекта

Показаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.

Система онлайн-бронирования
TravelLine Booking Engine
Прямое бронирование
путь прямого бронирования обнаружен
Веб-аналитика
GA4 · Universal Analytics · Yandex Metrika · Yandex Metrika Webvisor

Источник: toyan.ru

Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →

Каналы бронирования

5

Представлен на 5 каналах бронирования.

101 ОтельOneTwoTripОстровокОтеллоЯндекс Путешествия

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: каждая цифра отчёта опирается на проверяемый открытый источник. Объём данных по этому объекту:

  • 118отзывов гостей · 1 площадка
  • 451упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
  • 5каналов бронирования · проверяем 20
  • 3гос. реестра: ФСА · ЕГРИП · НСПД
  • 9сопоставимых объектов рядом — в сравнении
  • 13фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объектв 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Гостиница Тоян»: какой официальный сайт?

Официальный сайт — toyan.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.

«Гостиница Тоян»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 382 251-01-51.

«Гостиница Тоян»: сколько номеров?

33 номера.

«Гостиница Тоян»: есть ли в реестре классификации?

Да, объект найден в государственном реестре классифицированных средств размещения (ФСА).

«Гостиница Тоян»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 3,4 из 5 по 118 отзывам (2ГИС). Индекс качества управления HotGrade — 50 из 100.

«Гостиница Тоян»: какое юрлицо указано в реестре?

ИП по данным ЕГРИП: Маршева Елена Геннадьевна. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из открытых источников карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.

Отзывы · агрегаты по источникам

118 всего
Доверие к отзывам: признаки координации отзывов · 77/1002ГИС 77Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) по открытым данным — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по открытым источникам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
2ГИС1183.398 / 56%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.

Запросить аудит объекта