Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·РАСЧЁТ 19.07.2026

Проверка отеля как бизнеса · Ставропольский край

Гостевой дом Эксклюзив

Гостевой дом Эксклюзив — Кисловодск: фото объекта размещения
Фото: реестр ФСА · автор не указан

Кисловодск · рейтинг и проверка по открытым данным

Индекс качества управления

Управление выше среднего уровня: −1,2 п.п. к медиане города. Главный резерв — работа с гостями (49/100).

  • −1,2п.п.к медиане города по Индексу
  • +6,1п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 4,5/ 5оценка гостей · 104 отзыва
  • 5/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА

Связанный ИП
Внуков Игорь ЕвгеньевичИНН 262801881238 · ОГРНИП 304262820500180

ЕГРИП

Отзывы гостей
4,52 / 5104 отзывов

Яндекс

Тип и категория
Гостевой дом
Номерной фонд
не указан
Адрес
Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Новая, 7
Связанная компания
Внуков Игорь Евгеньевич подтверждённая публичная связьИНН 262801881238ФСА, реестр классифицированных средств размещения · данные на 13.06.2026
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

65 / 100
Работа с гостями49

Часть отзывов остаётся без ответаОтвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (2)
Гостевой рейтинг4,52/5 (123 отзывов)гео-отзывы
Ответы бизнеса на отзывы22%гео-отзывы
Операционка (12 аспектов)74

Смешанная картина в отзывахСервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (2)
Зона роста: заселениетональность -0,12 (12 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: завтрактональность +0,19 (19 упоминаний)аспекты отзывов
Цифровая зрелость65

Базовая цифровая инфраструктураСайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание

Дистрибуция и каналы87

Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная

Что учтено (1)
Покрытие каналов бронирования5 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 59 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Что видно по открытым данным

Гостевой дом «Эксклюзив»: индекс качества управления на 1,2 п.п. ниже медианы города.

050100медиана города 66,6медиана сегмента 59,3объект 65,4
Что проверено по объекту (7)
источники карточки: 1
официальный сайт
каналы бронирования: 5
кадастр
ЕГРЮЛ
цифровой стек
документы сайта

Только проверяемые факты из открытых источников · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гостевой дом расположен в шаговой доступности от центрального променада и парка — большинство гостей отмечают удобное местоположение. Подавляющее большинство упоминаний о персонале, чистоте, номерах и удобствах носят положительный характер: гости отмечают регулярную уборку, достаточную оснащённость номеров и наличие таких объектов, как бассейн, сауна и тренажёрный зал. Около двух третей комментариев о соотношении цены и качества — положительные, однако встречаются и замечания, связанные с высокой стоимостью. Смешанные отзывы поступили о процессе заселения и организации завтраков, которые не предусмотрены. Ряд гостей указал на шум, исходящий от соседних домов, в том числе лай собак в ночное время, что вызывало дискомфорт. Санузел в целом оценивается положительно, хотя есть отдельные замечания по состоянию сантехники.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ открытых отзывов

Потенциал объектасила актива · 0–100

Инвест-оценка неприменима

Нерыночный или тематический объект (санаторий, ведомственный, почасовой) — потенциал как рыночного актива не оценивается. Показываем только качество управления.

Расположение

Кисловодск · Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Новая, 7

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят персонал (67), локацию (59) и номер (54); чаще критикуют заселение (12) и шумоизоляцию (10). Всего 396 упоминаний по 11 аспектам.

Чистота+0,8953
Номер+0,8754
Персонал+0,8667
Локация+0,7159
Удобства+0,6342
Санузел+0,5722
Цена / качество+0,4848
Завтрак+0,1919
Парковка+0,0910
Заселение-0,1312
Шумоизоляция-0,2010
9/11аспектов с позитивной тональностью
+0,89сильнейший — чистота
-0,20слабейший — шумоизоляция
Разбивка упоминаний по тональности (396)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Чистота53502
Номер54513
Персонал67634
Локация59505
Удобства42357
Санузел22164
Цена / качество483310
Завтрак19107
Парковка1064
Заселение1246
Шумоизоляция1046

Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.

Рынок (Россия · все категории, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре
Прозрачность сайта
30 / 100

«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.

Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.

Сайт: бронирование и документы

сайт объекта

Показаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.

Система онлайн-бронирования
TravelLine Booking Engine
Прямое бронирование
путь прямого бронирования обнаружен
Веб-аналитика
GA4

Источник: rest-exclusive.ru

Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →

Каналы бронирования

5

Представлен на 5 каналах бронирования.

101 ОтельOneTwoTripOzon TravelПутёвка.comЯндекс Путешествия

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: каждая цифра отчёта опирается на проверяемый открытый источник. Объём данных по этому объекту:

  • 104отзывов гостей · 1 площадка
  • 396упоминаний в отзывах · 11 аспектов тональности
  • 5каналов бронирования · проверяем 20
  • 3гос. реестра: ФСА · ЕГРИП · НСПД
  • 5фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объектв 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Гостевой дом Эксклюзив»: какой официальный сайт?

Официальный сайт — rest-exclusive.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.

«Гостевой дом Эксклюзив»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 928 349-96-38.

«Гостевой дом Эксклюзив»: есть ли в реестре классификации?

Да, объект найден в государственном реестре классифицированных средств размещения (ФСА).

«Гостевой дом Эксклюзив»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 4,5 из 5 по 104 отзывам (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 65 из 100.

«Гостевой дом Эксклюзив»: какое юрлицо указано в реестре?

ИП по данным ЕГРИП: Внуков Игорь Евгеньевич. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из открытых источников карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.

Отзывы · агрегаты по источникам

104 всего
Доверие к отзывам: высокое доверие · 98/100Яндекс 98Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) по открытым данным — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по открытым источникам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
Яндекс1044.519 / 526%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.

Запросить аудит объекта