Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·РАСЧЁТ 19.07.2026

Проверка отеля как бизнеса · Томская область

Купеческий дом

Томск · рейтинг и проверка по открытым данным

Индекс качества управления

Управление выше среднего уровня: −1,3 п.п. к медиане города, №5 из 9 рядом. Главный резерв — работа с гостями (46/100).

5 по индексу среди соседейв реестре классификацииотзывы: 4,4 / 5 · 675Батенькова 7 · на карте ↓
  • −1,3п.п.к медиане города по Индексу
  • +4,4п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 4,4/ 5оценка гостей · 675 отзывов
  • 9/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА

Связанное юрлицо
ООО «РГ ГРУПП»ИНН 7000014655

ЕГРЮЛ

Отзывы гостей
4,43 / 5675 отзывов

2ГИС

Тип и категория
Гостиница
Номерной фонд
24 номеров в записи
Адрес
634050, Томская Область, г.о. город Томск, г Томск, пер Батенькова, д. 7
Связанная компания
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РГ ГРУПП" подтверждённая публичная связьИНН 7000014655ФСА, реестр классифицированных средств размещения · данные на 13.06.2026
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

64 / 100
Работа с гостями46

Часть отзывов остаётся без ответаОтвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (2)
Ответы бизнеса на отзывы3%гео-отзывы
Гостевой рейтинг4,38/5 (759 отзывов)гео-отзывы
Операционка (12 аспектов)66

Смешанная картина в отзывахСервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (2)
Зона роста: санузелтональность -0,26 (39 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: завтрактональность +0,13 (61 упоминаний)аспекты отзывов
Цифровая зрелость68

Базовая цифровая инфраструктураСайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание

Что учтено (1)
Системная цифра бренда/сетисеть — цифровая инфраструктура уровня УКbrand
Дистрибуция и каналы95

Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная

Что учтено (1)
Покрытие каналов бронирования9 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 59 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, brand, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Что видно по открытым данным

«Купеческий дом»: индекс качества управления на 1,3 п.п. ниже медианы города.

050100медиана города 65медиана сегмента 59,3объект 63,7
Что проверено по объекту (6)
источники карточки: 1
официальный сайт
каналы бронирования: 9
ЕГРЮЛ
цифровой стек
документы сайта

Только проверяемые факты из открытых источников · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гостиница «Купеческий дом» в Томске получает преимущественно положительные отклики по качеству номеров, работе персонала, соотношению цены и качества, а также по расположению и процессу заселения. Подавляющее большинство гостей отмечают вежливость и оперативность сотрудников, чистоту в помещениях, наличие необходимых удобств и тихую атмосферу в номерах. Около двух третей упоминаний о чистоте, удобствах и заселении носят положительный характер, однако замечания встречаются в части отзывов, касающихся состояния санузлов и температуры воды. Завтраки упоминаются примерно в половине случаев, при этом оценки распределяются поровну между положительными и отрицательными, включая вопросы по организации подачи и выбору блюд. Некоторые гости указывают на прохладу в номерах, несмотря на наличие обогревателей, а также на неравномерную температуру воды в ванной.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ открытых отзывов

Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
77средняя уверенность

Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.

Из чего сложилась оценка (4 оси · 6 фактов)
Актив и правовой статус64 / 100вес 18%
Конкурентная позиция58 / 100вес 19%
Сигнал спроса95 / 100вес 26%
Сила рынка81 / 100вес 26%
Номерной фонд24 номеровРеестр ФСА
Позиция по гостевому рейтингу6-й из 9 среди ближайших сопоставимых по гостевому рейтингусопоставимые рядом
Спрос-прокси (объём отзывов)759 отзывов (перцентиль 100 в сегменте)гео-отзывы
ЛокацияТомская область (нет рыночных данных)гео-отзывы
Незадействованный потенциалактив 80 × слабость управления → 29derived
Доходностьнет данных выручки или полного фонда — ось не учтена

«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка по открытым данным — ориентир. Как мы считаем →

Сравнение с объектами рядом

радиус 2,2 км · 8 объектов с публичным Индексом

5 из 9 — место по Индексу качества управления · ниже медианы рядом

0501001852713684685вы · 64663761860
Ранги по Индексу качества управления среди объектов рядом
1Гостиница Абажуръ · 2,2 км85
2Мини-отель Белое озеро · 1,5 км71
3Бутик-отель Морошка · 0,7 км68
4Гостиница Спутник · 1,4 км68
5Этот объектвы64
6Гостиница Октябрьская · 0,7 км63
7Гостиница Слобода · 1,1 км61
8Гоголь Отель ( Gogol Hotel ) · 1,2 км60
Ещё 1 объект

медиана рядом: 68 из 100

Это не гостевой рейтинг и не оценка цены объекта. Порядок — по Индексу качества управления; откройте карточку соседа, чтобы сверить факты и первоисточники.

Расположение

Томск · 634050, Томская Область, г.о. город Томск, г Томск, пер Батенькова, д. 7

Карта загрузится при прокрутке…

Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят номер (128), персонал (98) и чистоту (87); чаще критикуют санузел (39). Всего 728 упоминаний по 12 аспектам.

Персонал+0,7298
Локация+0,6782
Парковка+0,5112
Заселение+0,5056
Номер+0,42128
Цена / качество+0,3983
Чистота+0,3387
Удобства+0,3043
Интернет+0,2914
Шумоизоляция+0,1825
Завтрак+0,1361
Санузел-0,2639
11/12аспектов с позитивной тональностью
+0,72сильнейший — персонал
-0,26слабейший — санузел
Разбивка упоминаний по тональности (728)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Персонал988412
Локация826710
Парковка1281
Заселение563911
Номер1289234
Цена / качество835923
Чистота875928
Удобства432714
Интернет1484
Шумоизоляция251510
Завтрак613123
Санузел391122

Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.

Рынок (Россия · все категории, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре
Прозрачность сайта
60 / 100

«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.

Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.

Сайт: бронирование и документы

сайт объекта

Показаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.

Система онлайн-бронирования
TravelLine Booking Engine
Прямое бронирование
путь прямого бронирования обнаружен
Веб-аналитика
не обнаружена при веб-скане

Источник: kupdom-hotel.ru

Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →

Каналы бронирования

9

Представлен на 9 каналах бронирования.

101 ОтельBroni.travelTravelataОстровокОтеллоПутёвка.comТвилТутуЯндекс Путешествия

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: каждая цифра отчёта опирается на проверяемый открытый источник. Объём данных по этому объекту:

  • 675отзывов гостей · 1 площадка
  • 728упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
  • 9каналов бронирования · проверяем 20
  • 2гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ
  • 9сопоставимых объектов рядом — в сравнении
  • 12фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объектв 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Купеческий дом»: какой официальный сайт?

Официальный сайт — kupdom-hotel.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.

«Купеческий дом»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 382 299-45-02.

«Купеческий дом»: сколько номеров?

24 номера.

«Купеческий дом»: есть ли в реестре классификации?

Да, объект найден в государственном реестре классифицированных средств размещения (ФСА).

«Купеческий дом»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 4,4 из 5 по 675 отзывам (2ГИС). Индекс качества управления HotGrade — 64 из 100.

«Купеческий дом»: какое юрлицо указано в реестре?

Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ООО «РГ ГРУПП». Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из открытых источников карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.

Отзывы · агрегаты по источникам

675 всего
Доверие к отзывам: высокое доверие · 99/1002ГИС 99Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) по открытым данным — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по открытым источникам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
2ГИС6754.427 / 53%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.

Запросить аудит объекта