Проверка отеля как бизнеса · Ставропольский край
Комфорт
Кисловодск · независимая проверка отеля
- −32,5п.п.к медиане города по Индексу
- −25,2п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 3,2/ 5оценка гостей · 263 отзыва
- 2/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанное юрлицо
- Индивидуальный предпринимательИНН 262800029006
- Отзывы гостей
- 5,0 / 51 отзыв
ФСА ↗
ЕГРЮЛ
2ГИС
- Тип и категория
- Гостевой дом
- Номерной фонд
- не указан
- Адрес
- Российская Федерация, Ставропольский край, городской округ город-курорт Кисловодск, город Кисловодск, улица Кутузова, дом 1 строение 2
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
34 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Повторяющийся негатив в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Узкая дистрибуция → выше зависимость от OTA — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа
Что учтено (1) · на 19.07.2026
медиана сегмента: 59 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 3/4 · источники: аспекты отзывов, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
Комфорт: индекс качества управления на 32,5 п.п. ниже медианы города.
Что проверено по объекту (3)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостевой дом «Комфорт» в Кисловодске вызывает неоднозначные оценки. Персонал отмечается как вежливый и внимательный, многие гости подчеркивают его доброжелательность и готовность помочь. Положительные отзывы о чистоте, номерах, соотношении цены и качества, а также об удобствах встречаются около трети упоминаний, при этом около половины гостей положительно оценивают расположение. Однако имеются замечания: в санузлах отмечаются теснота, отсутствие полок и крючков, проблемы с подачей горячей воды и перепутанные краны. Некоторые гости жаловались на шум, душность в номерах, отсутствие кондиционеров и технические неполадки — в том числе с сантехникой, электропроводкой и Wi-Fi. Замечания по поводу уборки и состояния постельного белья встречаются, но не систематически. Парковка упоминается редко, но в целом с негативной стороны.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (3 оси · 7 фактов) · на 19.07.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Расположение
Кисловодск · Российская Федерация, Ставропольский край, городской округ город-курорт Кисловодск, город Кисловодск, улица Кутузова, дом 1 строение 2
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят персонал (72); чаще критикуют номер (102) и чистоту (102). Всего 567 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (567)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Персонал | 72 | 57 | 14 |
| Локация | 35 | 17 | 12 |
| Заселение | 30 | 13 | 12 |
| Цена / качество | 97 | 43 | 50 |
| Чистота | 102 | 39 | 62 |
| Номер | 102 | 33 | 64 |
| Удобства | 50 | 18 | 32 |
| Парковка | 9 | 3 | 6 |
| Интернет | 8 | 2 | 5 |
| Завтрак | 4 | 1 | 3 |
| Санузел | 33 | 6 | 26 |
| Шумоизоляция | 25 | 3 | 22 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Россия · все категории, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ИП
- ИНН · ОГРН
- 262800029006
- Статус
- liquidated · с 18.09.1996
- ОКВЭД
- 47.2 · Торговля розничная пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями в специализированных магазинах
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Комфорт»
В реестровой записи с объектом связано ИП (ИНН 262800029006). Сведения об учредителях в ЕГРЮЛ не найдены — это отсутствие записи, а не нарушение.
Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.
Источник: ЕГРЮЛ (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Каналы бронирования
2Представлен на 2 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 264отзывов гостей · 2 площадки
- 567упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
- 2канала бронирования · проверяем 20
- 2гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ
- 13фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Комфорт»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 928 311-00-88.
«Комфорт»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/9698570f-0681-11f1-a06a-358b386751bf/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Комфорт»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 3,2 из 5 (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 34 из 100.
«Комфорт»: какое юрлицо указано в реестре?
Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ИП. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
13Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: Островок
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
yandex — отзывов: 263, оценка: 3,2, доля ответов: 6%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Сопоставления HotGrade
Индекс качества управления на 32.5 п.п. ниже медианы города.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel» объект ниже медианы на 25.2 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Операционные отзывы: 42.5 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 27.3 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 264 отзывов по 2 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 3 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, каналы бронирования: 2, ЕГРЮЛ.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
264 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 1 | 5 / 5 | 0% |
| Яндекс | 263 | 3,2 / 5 | 6% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.