Проверка отеля как бизнеса · Ставропольский край
Отель Лагуна
Кисловодск · рейтинг и проверка по открытым данным
- +6,9п.п.к медиане города по Индексу
- +14,2п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 4,1/ 5оценка гостей · 251 отзыв
- 7/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанное юрлицо
- ЗАО СПЗ «ФОРЕЛЕВЫЙ»ИНН 2628038105
- Отзывы гостей
- 4,06 / 516 отзывов
ФСА ↗
ЕГРЮЛ ↗
2ГИС
- Тип и категория
- Гостиница
- Номерной фонд
- 60 номеров в записи
- Адрес
- Российская Федерация, Ставропольский край, Городской округ город-курорт Кисловодск, город Кисловодск, ул. Форелевое хозяйство, здание 10
- Связанная компания
- ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ ПЛЕМЕННОЙ ЗАВОД "ФОРЕЛЕВЫЙ" подтверждённая публичная связьИНН 2628038105ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
73 / 100Бизнес отвечает на часть отзывов — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2)
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2)
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
Что учтено (1)
медиана сегмента: 59 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Что видно по открытым данным
Отель «Лагуна»: индекс качества управления на 6,9 п.п. выше медианы города.
Что проверено по объекту (6)
Только проверяемые факты из открытых источников · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница «Лагуна» в Кисловодске получает преимущественно положительные отклики по чистоте, номерам, соотношению цены и качества, персоналу и удобствам — по этим аспектам подавляющее большинство или около трёх четвертей упоминаний носят положительный характер. Многие гости отмечают хорошее расположение, доступность инфраструктуры и природной среды, а также доброжелательность сотрудников и достаточное оснащение номеров. Вместе с тем, около половины отзывов о завтраках и санузлах неоднозначны или отрицательные — встречаются замечания по качеству питания, запахам в санитарных зонах и отсутствию регулярной уборки. Также присутствует несколько десятков упоминаний о шуме и недостатках в обслуживании, включая нерегулярную замену бутилированной воды и туалетных принадлежностей.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ открытых отзывов
Инвест-оценка неприменима
Нерыночный или тематический объект (санаторий, ведомственный, почасовой) — потенциал как рыночного актива не оценивается. Показываем только качество управления.
Расположение
Кисловодск · Российская Федерация, Ставропольский край, Городской округ город-курорт Кисловодск, город Кисловодск, ул. Форелевое хозяйство, здание 10
Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят чистоту (108), номер (98) и соотношение цены и качества (91); чаще критикуют шумоизоляцию (21). Всего 639 упоминаний по 11 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (639)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Номер | 98 | 85 | 13 |
| Персонал | 78 | 65 | 13 |
| Парковка | 12 | 10 | 2 |
| Чистота | 108 | 89 | 18 |
| Цена / качество | 91 | 66 | 21 |
| Заселение | 20 | 14 | 2 |
| Удобства | 48 | 36 | 10 |
| Локация | 79 | 53 | 20 |
| Санузел | 30 | 15 | 9 |
| Завтрак | 54 | 30 | 21 |
| Шумоизоляция | 21 | 7 | 14 |
Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.
Рынок (Россия · все категории, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 60 / 100
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ЗАО СПЗ «ФОРЕЛЕВЫЙ»
- ИНН · ОГРН
- 2628038105 · 1022601317419
- Статус
- действующее · с 07.10.1999
- Руководитель
- Филипенко Елена Олеговна · директор
- ОКВЭД
- 03.22.1 · Рыбоводство пресноводное индустриальное
«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- TravelLine Booking Engine
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- GA4
Источник: laguna26-hotel.ru ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
7Представлен на 7 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: каждая цифра отчёта опирается на проверяемый открытый источник. Объём данных по этому объекту:
- 251отзывов гостей · 2 площадки
- 639упоминаний в отзывах · 11 аспектов тональности
- 7каналов бронирования · проверяем 20
- 2гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ
- 5фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объектв 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Отель Лагуна»: какой официальный сайт?
Официальный сайт — laguna26-hotel.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.
«Отель Лагуна»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 928 366-68-94.
«Отель Лагуна»: сколько номеров?
60 номеров.
«Отель Лагуна»: есть ли в реестре классификации?
Да, объект найден в государственном реестре классифицированных средств размещения (ФСА).
«Отель Лагуна»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 4,1 из 5 по 16 отзывам (2ГИС); всего отзывов в открытых источниках — 251. Индекс качества управления HotGrade — 73 из 100.
«Отель Лагуна»: какое юрлицо указано в реестре?
Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ЗАО СПЗ «ФОРЕЛЕВЫЙ». Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из открытых источников карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.
Отзывы · агрегаты по источникам
251 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 16 | 4.062 / 5 | 69% |
| Яндекс | 235 | 4.579 / 5 | 56% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.