Независимая оценка·35 828 объектов
← Каталог·ПРОВЕРКА ОБЪЕКТА · HOTGRADE·МЕТОДИКА 1.2-verified-comparisons·РАСЧЁТ 19.07.2026

Проверка отеля как бизнеса · Ставропольский край

Гостиница Орлиное гнездо

Кисловодск · рейтинг и проверка по открытым данным

Индекс качества управления

Управление на среднем уровне: −16,5 п.п. к медиане города. Главный резерв — работа с гостями (31/100).

  • −16,5п.п.к медиане города по Индексу
  • −9,2п.п.к медиане сегмента по Индексу
  • 3,7/ 5оценка гостей · 184 отзыва
  • 5/ 20каналов бронирования подтверждено

Паспорт объекта

Классификация
В реестре классификации

ФСА

Связанный ИП
Федотова Ольга ФедоровнаИНН 262800967612 · ОГРНИП 304262825900031

ЕГРИП

Отзывы гостей
3,71 / 514 отзывов

2ГИС

Тип и категория
Гостиница
Номерной фонд
14 номеров в записи
Адрес
357700, Ставропольский Край, г.о. город-курорт Кисловодск, г Кисловодск, ул Софьи Перовской, зд. 41
Связанная компания
Федотова Ольга Федоровна подтверждённая публичная связьИНН 262800967612ФСА, реестр классифицированных средств размещения · данные на 13.06.2026
Связаться с объектомпо записи ФСА

Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.

Независимый агрегат HotGrade по открытым источникам, не официальный сервис Росаккредитации.

Поделиться:

Индекс по четырём осям

50 / 100
Работа с гостями31

Часть отзывов остаётся без ответаОтвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия

Что учтено (2)
Гостевой рейтинг3,98/5 (193 отзывов)гео-отзывы
Ответы бизнеса на отзывы1%гео-отзывы
Операционка (12 аспектов)59

Повторяющийся негатив в отзывахСервис по отзывам — лояльность и повторные брони

Что учтено (2)
Зона роста: Wi-Fiтональность -0,58 (5 упоминаний)аспекты отзывов
Зона роста: заселениетональность -0,32 (16 упоминаний)аспекты отзывов
Цифровая зрелость53

Низкая цифровая зрелость — онлайн-воронка ограниченаСайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание

Дистрибуция и каналы74

Присутствие на площадках частичноеПрямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа

Что учтено (1)
Покрытие каналов бронирования5 подтверждённых OTA-каналов (цель ≥6)Островок

медиана сегмента: 59 из 100

Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок

Короткий ответ по объекту

Что видно по открытым данным

Гостиница «Орлиное гнездо»: индекс качества управления на 16,5 п.п. ниже медианы города.

050100медиана города 66,6медиана сегмента 59,3объект 50,1
Что проверено по объекту (6)
источники карточки: 1
официальный сайт
каналы бронирования: 5
ЕГРЮЛ
цифровой стек
документы сайта

Только проверяемые факты из открытых источников · уверенность: высокая · как считается — методика →

Что говорят в отзывах

Повторяющиеся темы из открытых отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.

Гостиница расположена на возвышенности, что отмечают как преимущество благодаря тишине и близости к парку, однако возвращение в гору после прогулок по городу вызывает затруднения у части гостей. Персонал в большинстве случаев описывается как доброжелательный и готовый помочь, хотя процесс заселения и поведение отдельных сотрудников вызывают замечания. Номера и удобства в целом соответствуют ожиданиям около двух третей гостей, но есть указания на устаревшую мебель, недостаточную чистоту в отдельных случаях и проблемы с отоплением и вай-фай. Завтраки и еда получили преимущественно положительные отклики, однако по поводу чистоты в номерах и санузлах мнения разделяются. Соотношение цены и качества оценивается примерно поровну, без явного перевеса в ту или иную сторону.

Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ открытых отзывов

Потенциал объектасила актива · рынок / спрос / локация / доходность · 0–100
66средняя уверенность

Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.

Из чего сложилась оценка (3 оси · 6 фактов)
Актив и правовой статус56 / 100вес 18%
Сигнал спроса72 / 100вес 26%
Сила рынка68 / 100вес 26%
Номерной фонд14 номеровРеестр ФСА
Конкурентная средамало сопоставимых с отзывами рядом (0) — позиция не оцениваетсясопоставимые рядом
Спрос-прокси (объём отзывов)193 отзывов (перцентиль 56 в сегменте)гео-отзывы
ЛокацияКисловодск · недостаточно подтверждённых координат для городской центральностигео-отзывы
Незадействованный потенциалактив 65 × слабость управления → 33derived
Доходностьнет данных выручки или полного фонда — ось не учтена

«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка по открытым данным — ориентир. Как мы считаем →

Расположение

Кисловодск · 357700, Ставропольский Край, г.о. город-курорт Кисловодск, г Кисловодск, ул Софьи Перовской, зд. 41

Карта загрузится при прокрутке…

Расположение показано по адресу. Источник карты — Яндекс.Карты.

Отзывы гостей: где сильны и где слабыпо отзывам гостей · тональность −1…+1

По агрегированным отзывам чаще всего хвалят локацию (94), персонал (76) и номер (70); чаще критикуют чистоту (50) и санузел (28). Всего 514 упоминаний по 12 аспектам.

Завтрак+0,6540
Локация+0,6494
Шумоизоляция+0,6129
Парковка+0,548
Персонал+0,5476
Удобства+0,3037
Номер+0,2370
Цена / качество+0,2261
Санузел-0,0928
Чистота-0,2250
Заселение-0,3216
Интернет-0,585
8/12аспектов с позитивной тональностью
+0,65сильнейший — завтрак
-0,58слабейший — интернет
Разбивка упоминаний по тональности (514)
АспектУпоминанийПозитивныхНегативных
Завтрак40325
Локация947814
Шумоизоляция29244
Парковка850
Персонал765717
Удобства372412
Номер704225
Цена / качество613522
Санузел281214
Чистота501930
Заселение16510
Интернет503

Агрегированный голос гостей по открытым отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.

Рынок: цены и доходность

Доходность по открытым данным не оценивается: портфель и его номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный sanity-коридор.

Рынок (Россия · все категории, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ вся аналитика рынка →

Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)

Риски и легальность

Реестр классификации
в реестре
Прозрачность сайта
30 / 100

«Не найдено» = публичный признак не найден, не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — открытый ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.

Не определяется по открытым данным: CAPEX и состояние фонда, реальная загрузка, P&L. Эти данные — предмет детального аудита.

Сайт: бронирование и документы

сайт объекта

Показаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.

Система онлайн-бронирования
не обнаружена при веб-скане
Прямое бронирование
путь прямого бронирования обнаружен
Веб-аналитика
GA4

Источник: orlinoe-gnezdo-kmv.ru

Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →

Каналы бронирования

5

Представлен на 5 каналах бронирования.

101 ОтельOzon TravelОстровокОтеллоЯндекс Путешествия

Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.

На чём стоит эта оценка

Оценка — не мнение: каждая цифра отчёта опирается на проверяемый открытый источник. Объём данных по этому объекту:

  • 184отзывов гостей · 2 площадки
  • 514упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
  • 5каналов бронирования · проверяем 20
  • 2гос. реестра: ФСА · ЕГРИП
  • 11фактов в доказательной базе оценки

Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объектв 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →

Частые вопросы об объекте

«Гостиница Орлиное гнездо»: какой официальный сайт?

Официальный сайт — orlinoe-gnezdo-kmv.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.

«Гостиница Орлиное гнездо»: какой телефон?

Телефон из государственного реестра классификации: +7 879 376-76-02.

«Гостиница Орлиное гнездо»: сколько номеров?

14 номеров.

«Гостиница Орлиное гнездо»: есть ли в реестре классификации?

Да, объект найден в государственном реестре классифицированных средств размещения (ФСА).

«Гостиница Орлиное гнездо»: какой рейтинг?

Оценка гостей — 3,7 из 5 по 14 отзывам (2ГИС); всего отзывов в открытых источниках — 184. Индекс качества управления HotGrade — 50 из 100.

«Гостиница Орлиное гнездо»: какое юрлицо указано в реестре?

ИП по данным ЕГРИП: Федотова Ольга Федоровна. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.

Ответы собраны из открытых источников карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.

Это экспресс-проверка по открытым данным. Детальный аудит покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.

Разбор потенциала

Запросить детальный аудит объекта

Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. По открытым данным + ручная проверка аналитика.

Отзывы · агрегаты по источникам

184 всего
Доверие к отзывам: высокое доверие · 100/100Яндекс 952ГИС 100Индекс доверия к отзывам (ReviewTrust) по открытым данным — нейтральный сигнал, не вердикт.
Агрегаты отзывов по открытым источникам
ИсточникОтзывовОценкаОтветы бизнеса
2ГИС143.714 / 57%
Яндекс1704.018 / 50%

Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.

Полный отчёт по объекту🔒 по регистрации

На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.

Полный разбор — бесплатно. Оставьте телефон, чтобы открыть отчёт.

Кто вы *

Выберите сценарий — содержание отчёта останется независимым, а подача станет полезнее для вашей задачи.

Телефон нужен для доступа и связи по отчёту. Email необязателен. Рекламных рассылок без отдельного согласия не будет.

Методика

Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.

Открыть методику →

Следить за рейтингом

Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.

Запросить аудит объекта