Полный отчёт · базовый диагноз + доказательная база
ОТЕЛЬ PENTAHOTEL МОСКВА, АРБАТ

Москва · 119019, г Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, ул Новый Арбат, д. 15, помещ. 49Н/4
Индекс по четырём осям
74 / 100Бизнес отвечает на часть отзывов — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
медиана сегмента: 69 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Сравнение с объектами рядом
радиус 0,5 км · 8 объектов с публичным Индексом№2 из 9 — место по Индексу качества управления · выше медианы рядом
| 1 | Intermark Residence · 0,1 км | 78 |
| 2 | Этот объектвы | 75 |
| 3 | Отель Арбат Прайм · 0,2 км | 72 |
| 4 | Отель Набат Палас Арбат · 0,3 км | 69 |
| 5 | Отель Винтерфелл на Старом Арбате · 0,5 км | 67 |
| 6 | Отель Brosko · 0,4 км | 62 |
| 7 | ГОСТИНИЦА АРБАТ ХАУС · 0,4 км | 62 |
| 8 | БУТИК ОТЕЛЬ АРБАТ, 6 · 0,3 км | 62 |
Ещё 1 объект
| 9 | Берси Арбат · 0,1 км | 44 |
медиана рядом: 67 из 100
Это не гостевой рейтинг и не оценка цены объекта. Порядок — по Индексу качества управления; откройте карточку соседа, чтобы сверить факты и первоисточники.
Расположение
Москва · 119019, г Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, ул Новый Арбат, д. 15, помещ. 49Н/4
Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят локацию (1601), номер (1594) и персонал (1212); чаще критикуют шумоизоляцию (441) и парковку (110). Всего 9501 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (9501)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Локация | 1601 | 1500 | 68 |
| Персонал | 1212 | 1072 | 130 |
| Номер | 1594 | 1346 | 225 |
| Завтрак | 821 | 682 | 111 |
| Чистота | 969 | 785 | 173 |
| Цена / качество | 834 | 565 | 233 |
| Удобства | 819 | 557 | 243 |
| Санузел | 455 | 231 | 162 |
| Заселение | 537 | 229 | 234 |
| Интернет | 108 | 30 | 50 |
| Шумоизоляция | 441 | 114 | 309 |
| Парковка | 110 | 11 | 68 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Оценка: выручка юрлица на весь подтверждённый портфель (1 объект) ÷ суммарный фонд (228 номеров). Не гостиничная выручка, не ADR/RevPAR по факту.
Рынок (Москва · 4–5★, ориентир): загрузка 77% (за июн) · цена ночи (тариф) 11 435 ₽ · RevPAR 8 767 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 90 / 100
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ООО «АРБАТ ХОСПИТАЛИТИ»
- ИНН · ОГРН
- 7710651232 · 1067759517253
- Статус
- действующее · с 13.11.2006
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
- Учредители
- ООО "ХОЛДИНГ ДЕВЕЛОПМЕНТ" — 100% (юрлицо)
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
26Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 2, сайтов: 1
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: Ozon Travel
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Островок
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Отелло
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Т-Банк Путешествия
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Твил
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Туту
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтвержденоисточник ↗проверено 9 июня 2026уверенность: высокая
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
2gis — отзывов: 1821, оценка: 4,7, доля ответов: 11%
Подтвержденоисточник ↗проверено 6 июля 2026уверенность: высокая
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
yandex — отзывов: 600, оценка: 4,6, доля ответов: 26%
Подтвержденоисточник ↗проверено 6 июля 2026уверенность: высокая
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Путь до бронирования
На сайте обнаружена система онлайн-бронирования: TravelLine Booking Engine
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Веб-сигнал на дату скана: подтверждает наличие модуля на сайте, но не долю прямых продаж и не работоспособность оплаты.
Цифровые продажи
Счётчики аналитики на сайте: GA4, Yandex Metrika, Yandex Metrika Webvisor
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.
Документы на сайте
Опубликован документ: Политика обработки персональных данных
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Правила проживания
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Условия оплаты
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Реквизиты исполнителя
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Условия отмены и возврата
Подтвержденоисточник ↗проверено 20 июня 2026уверенность: средняя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Сопоставления HotGrade
Индекс качества управления на 10 п.п. выше медианы города.
Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel, 4★» объект выше медианы на 5.4 п.п.
Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 95 из 100.
Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: средняя
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Операционные отзывы: 67.8 из 100.
Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: средняя
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 2421 отзывов по 2 источникам.
Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июля 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Подтвержденоисточник ↗проверено 19 июля 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 6 групп публичных доказательств: источники карточки: 3, официальный сайт, каналы бронирования: 7, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Подтвержденометодикапроверено 19 июля 2026уверенность: высокая
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
2421 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 1821 | 4,7 / 5 | 11% |
| Яндекс ↗ | 600 | 4,6 / 5 | 26% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
Что внутри полного отчёта
Доступ по бесплатной регистрации — форма ниже. Базовый диагноз остаётся доступным на карточке объекта.
Проверяем доступ к отчёту…
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.