Проверка отеля как бизнеса · г. Москва
ОТЕЛЬ PENTAHOTEL МОСКВА, АРБАТ
Москва · независимая проверка отеля
- +10п.п.к медиане города по Индексу
- +5,4п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 4,7/ 5оценка гостей · 1821 отзыв
- 7/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанное юрлицо
- ООО «АРБАТ ХОСПИТАЛИТИ»ИНН 7710651232
- Отзывы гостей
- 4,74 / 51 821 отзыв
ФСА ↗
ЕГРЮЛ
2ГИС ↗
- Тип и категория
- Гостиница · 4★ в записи
- Номерной фонд
- 228 номеров в записи
- Адрес
- 119019, г Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, ул Новый Арбат, д. 15, помещ. 49Н/4
- Связанная компания
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРБАТ ХОСПИТАЛИТИ" подтверждённая публичная связьИНН 7710651232ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 09.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
74 / 100Бизнес отвечает на часть отзывов — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
Что учтено (1) · на 19.07.2026
медиана сегмента: 69 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
ОТЕЛЬ «PENTAHOTEL МОСКВА, АРБАТ»: индекс качества управления на 10 п.п. выше медианы города.
Что проверено по объекту (6)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница расположена в центре Москвы, рядом с метро Арбатская и основными достопримечательностями, что отмечают подавляющее большинство гостей. Номера, персонал и чистоту оценивают положительно около трёх четвертей упоминаний, завтраки и соотношение цены и качества — около двух третей. Многие отмечают стильный интерьер, удобные кровати, современное оборудование в номерах и возможность заказа еды в помещение. При этом десятки упоминаний связаны с трудностями при заселении, шумом из-за вентиляции и работы лифтов, а также с нестабильной работой Wi-Fi, особенно на верхних этажах. Часть гостей указывает на неполную комплектацию номеров, нерегулярную уборку и разный уровень вежливости сотрудников, особенно в вечерние часы. Санузлы и шум в номерах получают примерно половину положительных откликов, при этом замечания касаются планировки и уровня комфорта.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (5 осей · 6 фактов) · на 19.07.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Сравнение с объектами рядом
радиус 0,5 км · 8 объектов с публичным Индексом№2 из 9 — место по Индексу качества управления · выше медианы рядом
| 1 | Intermark Residence · 0,1 км | 78 |
| 2 | Этот объектвы | 75 |
| 3 | Отель Арбат Прайм · 0,2 км | 72 |
| 4 | Отель Набат Палас Арбат · 0,3 км | 69 |
| 5 | Отель Винтерфелл на Старом Арбате · 0,5 км | 67 |
| 6 | Отель Brosko · 0,4 км | 62 |
| 7 | ГОСТИНИЦА АРБАТ ХАУС · 0,4 км | 62 |
| 8 | БУТИК ОТЕЛЬ АРБАТ, 6 · 0,3 км | 62 |
Ещё 1 объект
| 9 | Берси Арбат · 0,1 км | 44 |
медиана рядом: 67 из 100
Это не гостевой рейтинг и не оценка цены объекта. Порядок — по Индексу качества управления; откройте карточку соседа, чтобы сверить факты и первоисточники.
Расположение
Москва · 119019, г Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, ул Новый Арбат, д. 15, помещ. 49Н/4
Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят локацию (1601), номер (1594) и персонал (1212); чаще критикуют шумоизоляцию (441) и парковку (110). Всего 9501 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (9501)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Локация | 1601 | 1500 | 68 |
| Персонал | 1212 | 1072 | 130 |
| Номер | 1594 | 1346 | 225 |
| Завтрак | 821 | 682 | 111 |
| Чистота | 969 | 785 | 173 |
| Цена / качество | 834 | 565 | 233 |
| Удобства | 819 | 557 | 243 |
| Санузел | 455 | 231 | 162 |
| Заселение | 537 | 229 | 234 |
| Интернет | 108 | 30 | 50 |
| Шумоизоляция | 441 | 114 | 309 |
| Парковка | 110 | 11 | 68 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Оценка: выручка юрлица на весь подтверждённый портфель (1 объект) ÷ суммарный фонд (228 номеров). Не гостиничная выручка, не ADR/RevPAR по факту.
Рынок (Москва · 4–5★, ориентир): загрузка 77% (за июн) · цена ночи (тариф) 11 435 ₽ · RevPAR 8 767 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 90 / 100
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ООО «АРБАТ ХОСПИТАЛИТИ»
- ИНН · ОГРН
- 7710651232 · 1067759517253
- Статус
- действующее · с 13.11.2006
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
- Учредители
- ООО "ХОЛДИНГ ДЕВЕЛОПМЕНТ" — 100% (юрлицо)
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «PENTAHOTEL МОСКВА, АРБАТ»
В реестровой записи с объектом связано ООО "АРБАТ ХОСПИТАЛИТИ" (ИНН 7710651232, ОГРН 1067759517253). Учредитель компании по ЕГРЮЛ — ООО "ХОЛДИНГ ДЕВЕЛОПМЕНТ" (юридическое лицо); физические лица за ним в ЕГРЮЛ не раскрыты.
Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.
Источник: ЕГРЮЛ (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- TravelLine Booking Engine
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- GA4 · Yandex Metrika · Yandex Metrika Webvisor
Источник: pentamoscow.ru ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
7Представлен на 7 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 2 421отзывов гостей · 2 площадки
- 9 501упоминание в отзывах · 12 аспектов тональности
- 7каналов бронирования · проверяем 20
- 3гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ · ФНС (бухотчётность)
- 9сопоставимых объектов рядом — в сравнении
- 11фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«ОТЕЛЬ PENTAHOTEL МОСКВА, АРБАТ»: какой официальный сайт?
Официальный сайт — pentamoscow.ru; ссылка сверена по реестру и скану сайта.
«ОТЕЛЬ PENTAHOTEL МОСКВА, АРБАТ»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 495 787-44-33.
«ОТЕЛЬ PENTAHOTEL МОСКВА, АРБАТ»: сколько номеров?
228 номеров, заявленная категория 4★.
«ОТЕЛЬ PENTAHOTEL МОСКВА, АРБАТ»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/f5096972-c607-11ef-92da-c965770f0574/about-resort. Сведения собраны 09.06.2026.
«ОТЕЛЬ PENTAHOTEL МОСКВА, АРБАТ»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 4,7 из 5 (2ГИС). Индекс качества управления HotGrade — 74 из 100.
«ОТЕЛЬ PENTAHOTEL МОСКВА, АРБАТ»: какое юрлицо указано в реестре?
Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ООО «АРБАТ ХОСПИТАЛИТИ». Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
26Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 2, сайтов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: Ozon Travel
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Островок
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Отелло
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Т-Банк Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Твил
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Туту
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
2gis — отзывов: 1821, оценка: 4,7, доля ответов: 11%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
yandex — отзывов: 600, оценка: 4,6, доля ответов: 26%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Путь до бронирования
На сайте обнаружена система онлайн-бронирования: TravelLine Booking Engine
Веб-сигнал на дату скана: подтверждает наличие модуля на сайте, но не долю прямых продаж и не работоспособность оплаты.
Цифровые продажи
Счётчики аналитики на сайте: GA4, Yandex Metrika, Yandex Metrika Webvisor
Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.
Документы на сайте
Опубликован документ: Политика обработки персональных данных
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Правила проживания
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Условия оплаты
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Реквизиты исполнителя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Условия отмены и возврата
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Сопоставления HotGrade
Индекс качества управления на 10 п.п. выше медианы города.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel, 4★» объект выше медианы на 5.4 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 95 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Операционные отзывы: 67.8 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 2421 отзывов по 2 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 6 групп публичных доказательств: источники карточки: 3, официальный сайт, каналы бронирования: 7, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
2421 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 1821 | 4,7 / 5 | 11% |
| Яндекс ↗ | 600 | 4,6 / 5 | 26% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления — на почту и в каналах.