Проверка отеля как бизнеса · г. Москва
Гостиница Цитадель Комфорт
Москва · независимая проверка отеля
- +7,8п.п.к медиане города по Индексу
- +6,9п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 4,5/ 5оценка гостей · 332 отзыва
- 9/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанный ИП
- Раскин Марк БорисовичИНН 771814558304 · ОГРНИП 307770000486683
- Отзывы гостей
- 4,55 / 5332 отзыва
ФСА ↗
ЕГРИП
2ГИС
- Тип и категория
- Гостиница · 3★ в записи
- Номерной фонд
- 8 номеров в записи
- Адрес
- 125009, г Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул Тверская, д. 12, стр. 9, помещ. 3/Ч
- Связанная компания
- Раскин Марк Борисович подтверждённая публичная связьИНН 771814558304ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 09.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
72 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Смешанная картина в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Сбалансированное присутствие на площадках, зависимость от OTA умеренная
Что учтено (1) · на 19.07.2026
медиана сегмента: 65 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 3/4 · источники: аспекты отзывов, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
Гостиница «Цитадель Комфорт»: индекс качества управления на 7,8 п.п. выше медианы города.
Что проверено по объекту (4)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница «Цитадель Комфорт» в Москве получает множество отзывов, в которых отмечается её центральное расположение — гости подчёркивают удобную доступность достопримечательностей и станций метро. Персонал упоминается практически во всех отзывах, причём положительно: отмечают вежливость, внимательность и оперативность сотрудников при заселении и в ходе пребывания. Большинство гостей положительно оценивают завтраки, включая возможность их получения в номер, а также чистоту и общее состояние номеров, хотя часть упоминаний указывает на устаревшую мебель и оборудование. В то же время около трети отзывов содержат замечания по поводу шума в номерах и состояния санузлов, включая отсутствие Wi-Fi и неудобства при выезде. Удобства в целом соответствуют ожиданиям, но не все аспекты эксплуатации отвечают современным стандартам.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (4 оси · 7 фактов) · на 19.07.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Сравнение с объектами рядом
радиус 0,3 км · 8 объектов с публичным Индексом№4 из 9 — место по Индексу качества управления · выше медианы рядом
| 1 | Гостиница Stella di Mosca · 0,3 км | 77 |
| 2 | Гостиница ШАТО ВОЛГО · 0,1 км | 74 |
| 3 | Гостиница Лафаетт · 0,3 км | 73 |
| 4 | Этот объектвы | 72 |
| 5 | Отель А.Костерев · 0,2 км | 72 |
| 6 | Отель Камергерский · 0,2 км | 70 |
| 7 | Апельсин у Красной площади · 0,2 км | 66 |
| 8 | Гостиница La Maison Residence · 0,3 км | 60 |
Ещё 1 объект
| 9 | Гостиница Ситикомфорт на Тверской · 0,3 км | 60 |
медиана рядом: 72 из 100
Это не гостевой рейтинг и не оценка цены объекта. Порядок — по Индексу качества управления; откройте карточку соседа, чтобы сверить факты и первоисточники.
Расположение
Москва · 125009, г Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул Тверская, д. 12, стр. 9, помещ. 3/Ч
Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят локацию (274), персонал (238) и номер (217); чаще критикуют шумоизоляцию (55) и санузел (51). Всего 1416 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (1416)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Персонал | 238 | 228 | 7 |
| Локация | 274 | 254 | 15 |
| Завтрак | 144 | 123 | 17 |
| Цена / качество | 153 | 126 | 24 |
| Чистота | 159 | 133 | 26 |
| Заселение | 51 | 38 | 8 |
| Номер | 217 | 163 | 50 |
| Интернет | 6 | 4 | 1 |
| Удобства | 56 | 38 | 16 |
| Парковка | 12 | 5 | 5 |
| Шумоизоляция | 55 | 24 | 30 |
| Санузел | 51 | 19 | 31 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Москва · 3★, ориентир): загрузка 80% (за июн) · цена ночи (тариф) 5 239 ₽ · RevPAR 4 195 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- нежилое · здание
- Площадь
- 6 912 м² · 10 эт.
- Кадастровая стоимость
- 2,2 млрд ₽
- Кадастровый №
- 77:01:0001044:3679
ИП — ЕГРИП проверить в ФНС ↗
- ИП
- Раскин Марк Борисович
- ИНН · ОГРНИП
- 771814558304 · 307770000486683
- Статус
- действующее · с 28.09.2007
- ОКВЭД
- 55.90 · Деятельность по предоставлению прочих мест для временного проживания
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРНИП/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРИП (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРНИП.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Цитадель Комфорт»
Объект зарегистрирован на индивидуального предпринимателя — Раскин Марк Борисович (ИНН 771814558304, ОГРНИП 307770000486683).
Регистрация индивидуального предпринимателя не подтверждает прав на здание гостиницы: права на недвижимость регистрируются в ЕГРН и здесь не проверяются.
Источник: ЕГРИП (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Каналы бронирования
9Представлен на 9 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 494отзывов гостей · 2 площадки
- 1 416упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
- 9каналов бронирования · проверяем 20
- 3гос. реестра: ФСА · ЕГРИП · НСПД
- 9сопоставимых объектов рядом — в сравнении
- 13фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Гостиница Цитадель Комфорт»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 965 200-76-76.
«Гостиница Цитадель Комфорт»: сколько номеров?
8 номеров, заявленная категория 3★.
«Гостиница Цитадель Комфорт»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/72bc370e-c608-11ef-92da-435413c8528a/about-resort. Сведения собраны 09.06.2026.
«Гостиница Цитадель Комфорт»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 4,5 из 5 (2ГИС). Индекс качества управления HotGrade — 72 из 100.
«Гостиница Цитадель Комфорт»: какое юрлицо указано в реестре?
ИП по данным ЕГРИП: Раскин Марк Борисович. Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
20Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 2, сайтов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: 101 Отель
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Ozon Travel
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Авито
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Островок
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Отелло
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Суточно.ру
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Твил
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Туту
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
yandex — отзывов: 162, оценка: 4,4, доля ответов: 0%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Сопоставления HotGrade
Индекс качества управления на 7.8 п.п. выше медианы города.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel, 3★» объект выше медианы на 6.9 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Каналы и дистрибуция: 100 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 58.3 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 494 отзывов по 2 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 4 групп публичных доказательств: источники карточки: 3, каналы бронирования: 9, кадастр, ЕГРЮЛ.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
494 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 332 | 4,5 / 5 | 2% |
| Яндекс ↗ | 162 | 4,4 / 5 | 0% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.