Проверка отеля как бизнеса · Приморский край
Гостиница Светлана
Артем · независимая проверка отеля
- −2,8п.п.к медиане города по Индексу
- −6,7п.п.к медиане сегмента по Индексу
- 3,7/ 5оценка гостей · 251 отзыв
- 3/ 20каналов бронирования подтверждено
Паспорт объекта
- Классификация
- В реестре классификации
- Связанное юрлицо
- ООО «АЛАНД»ИНН 2502012892
- Отзывы гостей
- 3,61 / 599 отзывов
ФСА ↗
ЕГРЮЛ ↗
2ГИС ↗
- Тип и категория
- Гостиница · 2★ в записи
- Номерной фонд
- 46 номеров в записи
- Адрес
- 692760, Приморский Край, г.о. Артемовский, г Артем, ул Пушкина, зд. 2
- Связанная компания
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛАНД" подтверждённая публичная связьИНН 2502012892ФСА, реестр классифицированных средств размещения ↗ · данные на 13.06.2026Связь означает совпадение организации или ИП в реестровых данных. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, договор управления или конечного бенефициара.
Контакт опубликован в записи объекта; актуальность проверьте перед обращением.
Независимый агрегат HotGrade по реестровым и публичным источникам, не официальный сервис Росаккредитации.
Индекс по четырём осям
54 / 100Часть отзывов остаётся без ответа — ↑ Отвечать на отзывы и работать с гостями — доверие и конверсия
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Повторяющийся негатив в отзывах — ↑ Сервис по отзывам — лояльность и повторные брони
Что учтено (2) · на 19.07.2026
Базовая цифровая инфраструктура — ↑ Сайт, онлайн-оплата, аналитика, CRM — конверсия и удержание
Присутствие на площадках частичное — ↑ Прямое бронирование и движок брони, меньше зависимости от OTA — выше маржа
Что учтено (1) · на 19.07.2026
медиана сегмента: 61 из 100
Уверенность оценки: высокая · осей подтверждено 4/4 · источники: аспекты отзывов, HotGradeScanner, гео-отзывы, Островок
Короткий ответ по объекту
Подтверждённые сигналы
Гостиница «Светлана» ООО «АЛАНД»: индекс качества управления на 2,8 п.п. ниже медианы города.
Что проверено по объекту (7)
Только проверяемые факты с источником и датой · уверенность: высокая · как считается — методика →
Что говорят в отзывах
Повторяющиеся темы из публичных отзывов — в аналитическом пересказе, без прямых цитат.
Гостиница «Светлана» расположена в центре Артёма, рядом с административными зданиями и общественными пространствами, что отмечают около трёх четвертей гостей. Персонал чаще всего характеризуется как вежливый и внимательный, однако отдельные отзывы указывают на сложности при заселении, включая отсутствие подтверждённой брони и недостаточную организацию взаимодействия с гостями. Около двух третей упоминаний о чистоте и удобствах носят положительный характер, однако в санузлах и номерах некоторые гости отмечают признаки износа, недостаточную уборку и проблемы с вентиляцией. Шум от дороги и между комнатами упоминается в большинстве соответствующих отзывов, что создаёт дискомфорт. Завтраки чаще всего оцениваются положительно, а соотношение цены и качества делит мнения примерно поровну.
Источник: HotGrade · текст сформирован автоматически из агрегатов отзывов · аналитический пересказ публичных отзывов
Насколько силён сам актив — рынок, спрос, локация, доходность — независимо от того, как им управляют сейчас.
Из чего сложилась оценка (4 оси · 8 фактов) · на 19.07.2026
«Потенциал объекта» (какой актив) и «Индекс качества управления» (как управляют) вместе показывают, где недореализован потенциал. Инвест-оценка — ориентир, а не результат объекта. Как мы считаем →
Сравнение с объектами рядом
радиус 8,4 км · 8 объектов с публичным Индексом№6 из 9 — место по Индексу качества управления · ниже медианы рядом
| 1 | InnDom ООО САНХАУС · 8,1 км | 72 |
| 2 | Авиа отель · 3,9 км | 68 |
| 3 | Отель Графит · 3 км | 66 |
| 4 | МИРАЖ · 1 км | 61 |
| 5 | Отель Венеция · 4,1 км | 60 |
| 6 | Этот объектвы | 54 |
| 7 | ОТЕЛЬ АИР · 8,4 км | 50 |
| 8 | Гостиница РАЙТЕКС · 0,7 км | 49 |
Ещё 1 объект
| 9 | Негус · 5,7 км | 48 |
медиана рядом: 61 из 100
Это не гостевой рейтинг и не оценка цены объекта. Порядок — по Индексу качества управления; откройте карточку соседа, чтобы сверить факты и первоисточники.
Расположение
Артем · 692760, Приморский Край, г.о. Артемовский, г Артем, ул Пушкина, зд. 2
Источник карты — Яндекс.Карты.
По агрегированным отзывам чаще всего хвалят персонал (58), локацию (53) и завтрак (25); чаще критикуют санузел (32) и заселение (26). Всего 515 упоминаний по 12 аспектам.
Разбивка упоминаний по тональности (515)
| Аспект | Упоминаний | Позитивных | Негативных |
|---|---|---|---|
| Локация | 53 | 44 | 3 |
| Парковка | 5 | 4 | 1 |
| Завтрак | 25 | 19 | 3 |
| Персонал | 58 | 42 | 16 |
| Удобства | 40 | 26 | 14 |
| Чистота | 78 | 47 | 29 |
| Цена / качество | 91 | 47 | 33 |
| Номер | 79 | 43 | 34 |
| Заселение | 26 | 11 | 10 |
| Санузел | 32 | 8 | 21 |
| Шумоизоляция | 22 | 3 | 18 |
| Интернет | 6 | 0 | 4 |
Агрегированный голос гостей по публичным отзывам — без сырых текстов. Сильные зоны — опора, слабые — точки роста; точные потери в деньгах — в аудите.
Рынок: цены и доходность
Доходность не оценивается: портфель и номерной фонд подтверждены не полностью либо прикидка выходит за рыночный коридор.
Рынок (Россия · 0–2★, ориентир): загрузка 77% (на 4 июня) · цена ночи (тариф) 8 424 ₽ — вся аналитика рынка →
Как читать эти числа: ADR и RevPAR — формулы и ошибки · рентабельность гостиницы (GOP/EBITDA)
Риски и легальность
- Реестр классификации
- в реестре
- Прозрачность сайта
- 90 / 100
Объект — кадастр НСПД / Росреестр
- Назначение
- жилое · здание
- Площадь
- 3 358 м² · 4 эт.
- Кадастровая стоимость
- 94 млн ₽
- Кадастровый №
- 25:27:030106:1229
Юрлицо — ЕГРЮЛ проверить в ФНС ↗
- Юрлицо
- ООО «АЛАНД»
- ИНН · ОГРН
- 2502012892 · 1022501061186
- Статус
- действующее · с 18.05.1994
- Руководитель
- Тен Елена Валентиновна · директор
- ОКВЭД
- 55.10 · Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
- Учредители
- Пак Валентин — 100%
«Не удалось подтвердить» = признак не найден на дату проверки, а не нарушение. ИНН/ОГРН/руководитель/учредители/бенефициар — ЕГРЮЛ (по данным ФНС), сверяется по ИНН/ОГРН.
Требует данных отеля: CAPEX и состояние фонда, фактическая загрузка, P&L. Эти показатели не восстанавливаются извне и остаются предметом детального аудита.
Кто владелец гостиницы «Светлана»
В реестровой записи с объектом связано ООО "АЛАНД" (ИНН 2502012892, ОГРН 1022501061186). Единственный учредитель компании по ЕГРЮЛ — Пак Валентин (100%).
Руководитель по реестровой записи — Тен Елена Валентиновна. Руководитель не то же самое, что собственник.
Это сведения о владении компанией из ЕГРЮЛ. Права на само здание в них не отражаются — компания может и арендовать объект, а права на недвижимость регистрируются в ЕГРН.
Источник: ЕГРЮЛ (ФНС), данные на 22 июня 2026 г.. Проверить в ФНС ↗
Сайт: бронирование и документы
сайт объектаПоказаны наблюдения по официальному сайту, доказательно привязанному к этому объекту.
- Система онлайн-бронирования
- TravelLine Booking Engine
- Прямое бронирование
- путь прямого бронирования обнаружен
- Веб-аналитика
- GA4 · Google Tag Manager
Источник: hotel-svetlana.com ↗
Это наблюдения внешнего сайта на указанную дату. Система онлайн-бронирования не равна PMS; веб-скан не подтверждает внутреннюю PMS/CRM, фактическое использование системы или наличие свободных номеров. «Не обнаружено» означает только отсутствие сигнала при этой проверке. Полный нейтральный чеклист — в отчёте →
Каналы бронирования
3Представлен на 3 каналах бронирования.
Где отель ловит бронь — прямые ссылки на карточки площадок. Присутствие на каналах, не рекомендация цен. Комиссии и доля прямых продаж — в обзоре каналов.
На чём стоит эта оценка
Оценка — не мнение: под каждой цифрой отчёта стоит источник и дата проверки. Объём подтверждённых данных по объекту:
- 350отзывов гостей · 2 площадки
- 515упоминаний в отзывах · 12 аспектов тональности
- 3канала бронирования · проверяем 20
- 3гос. реестра: ФСА · ЕГРЮЛ · НСПД
- 9сопоставимых объектов рядом — в сравнении
- 13фактов в доказательной базе оценки
Карточка собрана той же машиной данных, что и вся платформа: 37 671 объект на 25.06.2026в 90 регионах, 7,3 млн фактов из отзывов, мониторинг 20 площадок бронирования. Как считается оценка →
Частые вопросы об объекте
«Гостиница Светлана»: какой официальный сайт?
Официальный сайт — hotel-svetlana.com; ссылка сверена по реестру и скану сайта.
«Гостиница Светлана»: какой телефон?
Телефон из государственного реестра классификации: +7 423 374-27-64.
«Гостиница Светлана»: сколько номеров?
46 номеров, заявленная категория 2★.
«Гостиница Светлана»: как открыть запись в реестре классификации?
Запись объекта в государственном реестре ФСА: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/4de149dc-c609-11ef-92da-c713a163fc5e/about-resort. Сведения собраны 13.06.2026.
«Гостиница Светлана»: какой рейтинг?
Оценка гостей — 3,7 из 5 (Яндекс). Индекс качества управления HotGrade — 54 из 100.
«Гостиница Светлана»: какое юрлицо указано в реестре?
Юрлицо по данным ЕГРЮЛ: ООО «АЛАНД». Это не подтверждение роли оператора или права на здание.
Ответы собраны из подтверждённых фактов карточки; полные данные — в соответствующих разделах отчёта.
Это экспресс-проверка. Детальный аудит с данными объекта покажет точные точки потерь и потенциал в деньгах.
Разбор потенциала
Запросить детальный аудит объекта
Независимый разбор: где теряется потенциал и что даёт усиление управления — точные точки потерь и потенциал в деньгах. Проверяемые источники с датами + ручная проверка аналитика.
Что удалось подтвердить
21Каждая строка — наблюдение с ссылкой на источник и датой проверки, а рядом — чего это наблюдение не доказывает. Самая свежая проверка — 19 июля 2026.
Реестр классификации
Объект присутствует в реестре классификации ФСА
Подтверждает наличие записи в реестре на дату проверки, но не текущий уровень сервиса и не право собственности.
Контакты из реестра
телефонов: 1, сайтов: 1
Контакты указаны заявителем при классификации; актуальность на сегодня и принадлежность сайта объекту отдельно не проверялись.
Каналы продаж
Размещение подтверждено: 101 Отель
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Островок
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Размещение подтверждено: Яндекс Путешествия
Подтверждает наличие карточки на площадке, но не объём продаж, не цену и не долю канала.
Репутация
2gis — отзывов: 99, оценка: 3,6, доля ответов: 5%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
yandex — отзывов: 251, оценка: 3,7, доля ответов: 0%
Агрегат площадки на дату сбора; оценки разных площадок несопоставимы между собой напрямую.
Путь до бронирования
На сайте обнаружена система онлайн-бронирования: TravelLine Booking Engine
Веб-сигнал на дату скана: подтверждает наличие модуля на сайте, но не долю прямых продаж и не работоспособность оплаты.
Цифровые продажи
Счётчики аналитики на сайте: GA4, Google Tag Manager
Обнаружен код счётчика; фактическое использование данных и настройка целей извне не проверяются.
Документы на сайте
Опубликован документ: Политика обработки персональных данных
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Условия оплаты
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Реквизиты исполнителя
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Опубликован документ: Уведомление о cookie
Документ обнаружен на сайте; его содержание и юридическая полнота не оценивались.
Сопоставления HotGrade
Индекс качества управления на 2.8 п.п. ниже медианы города.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
По сегменту «hotel, 2★» объект ниже медианы на 6.7 п.п.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Самая сильная измеренная зона — Цифровая зрелость: 79 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Зона с запасом роста — Работа с отзывами: 33.3 из 100.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
В публичной отзывной базе учтено 350 отзывов по 2 источникам.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Объект найден в публичном реестре классификации средств размещения.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Юрлицо объекта сверяется через открытый ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
Карточка опирается на 7 групп публичных доказательств: источники карточки: 1, официальный сайт, каналы бронирования: 3, кадастр, ЕГРЮЛ, цифровой стек, документы сайта.
Сопоставление с сегментом по методике HotGrade; это относительная позиция, а не финансовый результат.
HotGrade анализирует сведения, которые можно проверить без доступа к внутренним кабинетам отеля. Источник и дата сохраняются рядом с каждым выводом. Финансовые показатели и внутреннюю конверсию HotGrade не рассчитывает без данных объекта.
Отзывы · агрегаты по источникам
350 всего| Источник | Отзывов | Оценка | Ответы бизнеса |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 99 | 3,6 / 5 | 5% |
| Яндекс | 251 | 3,7 / 5 | 0% |
Сырые тексты отзывов и авторы не публикуются; показаны только агрегаты. Репутация — одна из осей Индекса; как регионы РФ различаются по качеству управления — в исследовании HotGrade.
На карточке — ключевые факты. В полном отчёте — глубина: разворот всех 10 осей обоих баллов (вклад в балл + вся доказательная база, а не топ-факты), чек-лист документов сайта из 9 позиций, точки роста по каждой оси, позиция «лучше N% сопоставимых» и экспорт PDF.
Методика
Оценка по методике HotGrade на проверяемых источниках. Балл раскладывается на категории и подтверждается фактами под каждой категорией. Версия методики: 1.2-verified-comparisons.
Открыть методику →Следить за рейтингом
Движения рейтинга, новые лидеры и смена управления. Сейчас — в каналах; на почту, когда запустим рассылку.